Bekleidungsgeschäft in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin
Dropsize GmbH (haftungsbeschränkt) — Bekleidungsgeschäft in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin. Bewertet mit 1,5/5 bei 8 Bewertungen.
Motzener Str. 6, 12277 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Guten Tag, kann mir einer weiterhelfen? Ich habe mein Paket vor zwei Wochen zurückgeschickt und ich habe bis heute keine Gutschrift erhalten. Wenn ich über den Kundenservice einen erreichen will meldet sich keiner. Danke im Voraus.
Die Qualität ist für den Preis sehr hochwertig, die Modelle sind sehr vielfältig und wirklich toll. Ich kaufe es für meinen Sohn, er trägt jedes Produkt mit großer Freude, wir empfehlen es jedem.
Schrecklich dieser Kundenservice
Ich habe insgesamt zweimal bei diesem Anbieter bestellt – und wurde beide Male extrem enttäuscht. Produkte entsprechen nicht den Abbildungen: Es ist nachvollziehbar, dass Chargen leichte Abweichungen haben können. Aber wenn eine als „blau“ beworbene Hose plötzlich „weiß“ geliefert wird, ist das inakzeptabel. Die Qualität der Produkte ist ebenfalls miserabel und steht in keinem Verhältnis zum Preis. Schlechte Abwicklung der Bestellungen: Beide meiner Bestellungen wurden erst nach ausdrücklicher Aufforderung versandt. Kunden, die ihre Ware dringend benötigen, werden hier komplett im Stich gelassen. Bei meiner zweiten Bestellung ging ich von der angegebenen Lieferzeit von 2–3 Tagen aus. Tatsächlich wurde die Bestellung jedoch erst nach 8 Tagen versendet – und das auch erst nach mehreren Nachfragen, unter anderem mit der Bitte, auf Expressversand umzustellen. Auf diese Bitte wurde überhaupt nicht eingegangen. Nicht vorhandener Kundenservice: Der Kundenservice ist quasi nicht existent. Es gibt keine Unterstützung oder Kommunikation, die auf die Probleme der Kunden eingeht. Fazit: Ich kann diesen Shop keinesfalls empfehlen. Schlechte Qualität, unzuverlässige Lieferzeiten und ein fehlender Kundenservice machen das Einkaufserlebnis zur reinen Frustration.
Einfach eine einzige Enttäuschung. Ich warte schon seit fast einem Monat auf mein Paket. Der Kundenservice ist peinlich. Wenn man anruft geht niemand ran. Wenn man E-Mails schreibt, dauert es ewig bis man eine Antwort bekommt. Die Mitarbeiter versuchen einen zu verarschen. Diese schreiben, dass das Paket schon angekommen ist. Obwohl auch DHL online anzeigt, dass das Paket noch nicht Mal bei denen abgegeben wurde. Ein einziger Saftladen! Werde hier nie wieder bestellen! Ich bin sehr enttäuscht! 1 Stern ist zu viel für diese Firma!
Adresse: Motzener Str. 6, 12277 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 1525 9467068.