engbers Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. Roger Heger ★☆☆☆☆

   Die Beratung war das letzte. Ich frage nach einer dunkelblauen Jeans in Größe 30/32. Frage: Was bekomme ich vorgelegt. Ausschließlich Hosen in Größe 31/32 zudem 4 von 10 Hosen in heller Farbe (Sand etc) Nebenbei noch eine hell Chino. Des weiteren braucht man mit 177 cm Körpergröße keine Kurzgröße. Nach diversen Anproben habe ich aufgegeben. Bei meiner geringen Kritik am Service wurde mir wörtlich entgegen gebracht : Sie wollen ja gar nicht kaufen. Ach ja, dabei ist Ihrer Verkäuferin anschließend noch eingefallen das es in dieser Filiale gar keine Hose in Größe 30/32 gibt. Als Kunde, mit Kundenkarte, ist dieses Verhalten ein Schlag ins Gesicht. Ich habe selbst über 14 Jahre eine moderne Filiale für Textilmode geführt. (Olymp & Hades) und dieses Art der Kundenberatung hätte mindestens ein sehr ernstes Gespräch mit dieser Person zur Folge gehabt. Ob ich eine Ihrer Filialen noch mal besuchen werde bedarf einer reichlichen Überlegung. Diese wird es allerdings auf keinen Fall sein.

   1 Jahr vor
2. Özlem Aktaş ★★★★★

   Ich bin mit meinem Einkauf bei engbers sehr zufrieden. Das Personal war freundlich und sehr hilfsbereit. Sie haben die richtigen Vorschläge gemacht und uns geholfen, die beste Option zu finden. Und es gab einen Rabatt! Was will man mehr?

   1 Jahr vor
3. Philipp Batzing ★★☆☆☆

   Nachdem ich meine Sachen bezahlt habe, wurden mir übergriffige und intime Fragen über meinen fast dreijährigen Sohn gestellt. Und wieso ich mit meiner PayPal App bezahle...wen interessiert sowas?

   fast 2 Jahre vor

1. J Muller ★☆☆☆☆

   Ich wollte mir 2-3 Jacken anschauen, und musste mir von der Verkäuferin blöde Sprüche anhören weil ich alleine schauen wollte, ohne ihre Beratung. Als ich dann doch bei einer Jacke nachfragte, ob diese noch in meiner Größe da ist, wurde mir gesagt, ich solle doch erstmal die Größen anziehen, die da sind. Die natürlich nicht passten, sonst hätte ich ja nicht gefragt. Das hat die sehr aufdringliche Dame aber nicht akzeptiert und wollte nicht einmal nach der richtige Größe suchen, bevor ich ihr bewiesen hatte, dass die falsche Größe nicht passt. Liebe Verkäuferin, es gibt auch Kunden die wollen einfach mal im Laden stöbern und sich nicht beraten lassen. Das habe ich Ihnen auch höflich mitgeteilt. Dass Sie beleidigt reagieren, wenn jemand nicht Ihre Beratung wünscht, ist äußerst unprofessionell. Bei der einzigen Frage die ich dann hatte, konnten Sie nicht helfen und waren im Gegenteil sehr unhöflich und unfreundlich. Übrigens auch gegenüber dem zweiten Kunden im Laden, den Sie mitten im Gespräch links liegen gelassen haben, um mich zu belästigen. Nach Ihrer "Beratung" habe ich meine Jacke dann lieber nebenan gekauft.

   fast 2 Jahre vor
2. Julian L ★☆☆☆☆

   Ich wollte mir 2-3 Jacken anschauen, und musste mir von der Verkäuferin blöde Sprüche anhören weil ich alleine schauen wollte, ohne ihre Beratung. Als ich dann doch bei einer Jacke nachfragte, ob diese noch in meiner Größe da ist, wurde mir gesagt, ich solle doch erstmal die Größen anziehen, die da sind. Die natürlich nicht passten, sonst hätte ich ja nicht gefragt. Das hat die sehr aufdringliche Dame aber nicht akzeptiert und wollte nicht einmal nach der richtige Größe suchen, bevor ich ihr bewiesen hatte, dass die falsche Größe nicht passt. Liebe Verkäuferin, es gibt auch Kunden die wollen einfach mal im Laden stöbern und sich nicht beraten lassen. Das habe ich Ihnen auch höflich mitgeteilt. Dass Sie beleidigt reagieren, wenn jemand nicht Ihre Beratung wünscht, ist äußerst unprofessionell. Bei der einzigen Frage die ich dann hatte, konnten Sie nicht helfen und waren im Gegenteil sehr unhöflich und unfreundlich. Übrigens auch gegenüber dem zweiten Kunden im Laden, den Sie mitten im Gespräch links liegen gelassen haben, um mich zu belästigen. Nach Ihrer "Beratung" habe ich meine Jacke dann lieber nebenan gekauft.

   fast 2 Jahre vor
3. Heiko Götzke ★★★★★

   Ich kann mich nur nochmal recht herzlich bedanken für die super gute Beratung . Ein echt schöner Laden , wo es wirklich tolle Sachen gibt . Habe mich neu ein gekleidet , und bin froh das ich in den Laden gegangen bin. Macht weiter so ,und ich werde definitiv den Laden weiter empfehlen . Für mich ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ und wer hier nicht kauft ist selber dran Schuld!!!!!!!! lg

   fast 3 Jahre vor

1. Mikro ★★★★★

   Eine sehr kompetente Beratung. Ich liebe so etwas, Schließlich hasse ich Klamotten kaufen, aber so geht das zügig. Und ich hatte gleich noch ein bisschen mehr ... . Was nicht in meiner Größe passte würde auch gleich bestellt.

   fast 3 Jahre vor
2. Torris B. ★★★★★

   Das ist wirklich ein sehr angenehmes Geschäft. Sehr kompetente Mitarbeiter/innen, die mich gut beraten und es auch schaffen mir nicht nur ein Hemd zu verkaufen.Qualität der Ware immer bestens. Bis demnächst…

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen