Woolrich Store Berlin

Bewertungen

1. andrea doetzer ★★★★★

   Wir waren heute bei Euch im Geschäft und möchten uns hiermit sehr bei Karim für den tollen Service und der netten Beratung bedanken. Bis bald . Dave und Mama

   fast 8 Monate vor
2. Susi G. ★☆☆☆☆

   Wer heute noch echtes Fell / Leder in irgendeiner Form für Kleidung usw. Verarbeitet sollte sein handeln genau überdenken. Für mich hat das in der heutigen Zeit keine Zukunft. Werde auch deshalb nichts aus dem Unternehmen kaufen solange sie Fell usw. Verarbeitet. Eigentlich schade.

   fast 8 Monate vor
3. TripAdvisor Tester ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht, dass eine Marke wie Woolrich weiterhin Echtpelz in ihren Produkten verwendet. In einer Zeit, in der es hochwertige und nachhaltige Alternativen gibt, ist es für mich unverständlich, warum Tiere immer noch für Mode leiden müssen. Für mich persönlich ist das ein absolutes No-Go. Ich wünsche mir, dass das Unternehmen Verantwortung übernimmt und vollständig auf tierfreie Materialien umsteigt – alles andere wirkt einfach nicht mehr zeitgemäß.

   fast 8 Monate vor

1. P.C. H. ★☆☆☆☆

   Dass Woolrich noch immer an Echtpelz festhält, empfinde ich als völlig aus der Zeit gefallen. Mode bedeutet für mich, am Puls der Zeit zu sein – offen für neue Trends, Innovationen und nachhaltige Ideen. Doch Pelz und auch Echtleder sind für mich absolute Tabus. Wir leben in einer Zeit, in der es bereits großartige Alternativen gibt, die genauso hochwertig, stylisch und modern wirken – nur eben ohne Tierleid. Mittlerweile sollte wirklich jedem bewusst sein, welches unermessliche Leid Tiere für Pelz und Leder erfahren müssen.

   fast 9 Monate vor
2. Max Valentin Keller ★☆☆☆☆

   Zweimal war ich in dem Laden, um eine Jacke zu reklamieren, die nach einem Waschgang verändert war. Gewaschen habe ich exakt so, wie auf der Seite von Woolrich beschrieben. Beim ersten Mal antwortete man mir, die Jacke sei normal. Beim zweiten Mal zeigte man keinerlei Bereitschaft, mir einen Lösungsweg für den Fall aufzuzeigen, dass sich das Problem nicht bessert. KEINERLEI ENTGEGENKOMMEN. Beim zweiten Mal sprach ich mit einem asiatisch aussehenden Mann, dem es nicht einmal möglich war, ein einziges Mal freundlich zu sein. Dafür, dass ich um die 800 € ausgegeben habe, ganz schön schwacher Kundenservice. Man gab mir das Gefühl, ich reklamierte einen Kaugummi. Alles andere als zu empfehlen. Um auf die Antwort einzugehen: Ich habe bereits beschrieben, dass jemand meinte, die Jacke sei normal. Ich habe sie einmal im Geschäft vorgezeigt. Was mich aber mehr erschüttert, ist die Unhöflichkeit des letzten Mitarbeiters. Wenn man früh morgens schon so gelaunt ist, tun mir die restlichen Kunden echt leid.

   1 Jahr vor
3. TommySaurus Rex ★★★★★

   Tolle und schnelle Kommunikation. Guter Service der sich um den Kunden kümmert und Lösungen anbietet. Klare Empfehlung!

   fast 2 Jahre vor

1. Saß Ne ★☆☆☆☆

   Echt schlecht Qualität und überhaupt nicht warm. Wann man in Winter Genre kalt mag und einfriert dann sind die Jacke perfekt. Ach fast vergessen und natürlich nach paar Monaten kommt Innenfutter von überall raus.

   fast 2 Jahre vor
2. Thomas Kahl ★☆☆☆☆

   Bedauerlicherweise kann ich nichts gutes schreiben…. Die Marke geniesset einen guten Ruf, und verlangt viel Geld dafür, doch in diesem Laden habe ich davon nichts gespürt! Das der Kunde König ist oder zumindest begrüßt wird sehe ich als selbstverständlich, doch hier NICHT! In den Kabinen und in der gesamten Location lagen sehr große und viele Staubflocken!! Ekelhaft!! Auf dem Weg zur Kasse haben ich Sicherungsstecker gefunden, die für Kinder und alle die es nicht sehen sehr gefährlich sind, da die Nadeln nach oben gezeigt haben… und kein Mitarbeiter sah sich im Stande diese weg zu räumen…. Erst als ich es einem Mitarbeiter gab wurde dem eine geradezu lächerliche Beachtung geschenkt…. An der Kasse angekommen wurde ich weder begrüßt noch mit einem Blick gewürdigt…. Eine Verabschiedung gab es auch nicht. Als wäre ich unsichtbar…. Schäbig und niveaulos Das war mein letzter Besuch und Kauf bei dieser Marke!

   fast 2 Jahre vor
3. Phillip Baer ★★★★★

   Toller Laden, gut gelegen. Wurden nett empfangen und sofort nach einem Getränkewunsch gefragt. Danach konnte ich in Ruhe mit der Verkäuferin mir alles anschauen und alles anprobieren, bis ich schlussendlich genau die Teile bekommen habe, die ich wollte. Ein tolles Einkaufserlebnis, genau so soll es sein.

   fast 2 Jahre vor

1. Amir Ko ★☆☆☆☆

   Mit Abstand der schlechteste Kundenservice, den wir jemals erlebt haben. 3 Jacken (über 3000 Euro dort gelassen) gekauft eine davon ist nach nichtmal einer Saison kaputt gegangen am Reißverschluss. Es ist ein klarer Garantiefall. Dieser wird jedoch abgelehnt und es gibt nichtmal einen Vorschlag der Reparatur o.ä. . Die Jacke können wir nach einer Saison somit in den Müllwerfen ?!Und am Telefon wird uns die Schuld gegeben am defekt. Unhöflicher Ton und schlechter Service. Unglaublich wirklich...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen