COMME DES GARÇONS Bekleidungsgeschäft in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Marcel Ludwig ★★★★★

   Vor paar Minuten telefonischen Kontakt gehabt und was soll ich sagen, der kompetente nette Kollege am Telefon hatte eine sehr gute Lösung für mich, konnte eine bereits versandfertige Bestellung noch bearbeiten und hat mir sehr schnell noch eine separate Bestellung zum Paket hinzugepackt. Ebenfalls hat er sich Zeit genommen mich zu beraten und war echt richtig motiviert. Jetzt freue ich mich, dass meine beiden Geschenke in einem Paket kommen und freue mich auf die super guten Düfte von copper und black pepper. Ich wünsche dem Kollegen, dem Rest des Teams ( und den Menschen, welche diese Bewertung hier lesen) schöne Weihnachten, Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr :)

   fast 10 Monate vor
2. Jan Zimmermann ★★★★★

   Beratung und Kundenservice war professionell und freundlich. Immer wieder gerne !

   fast 11 Monate vor
3. Valon Zeitsev ★☆☆☆☆

   Ich habe mir einen Hoody von CDG Play bestellt. Die Ware kam ohne Mängel an jedoch nach kurzer Anprobe haben sich an verschiedenen Stellen bereits die Nähte gelöst. Da ich den Hoody nach der Anprobe in die wäschebox gelegt habe, ist mir erst später aufgefallen dass sich Nähte gelöst hatten. Ich habe anschließend eine Mail mit Fotos der beschädigten stellen geschickt. Nach mehreren Tagen ohne Rückmeldung habe ich einmal hinterhertelefoniert. Am Hörer war jedoch nur ein englischsprachiger Mitarbeiter welcher kein Wort deutsch konnte. Er hat mir gesagt es würde sich am folgenden Tag jemand melden mit dem man deutsch sprechen könnte. Nach weiteren Tagen ohne Rückruf habe ich nochmal angerufen. Endlich war jemand am Hörer. Dem Herrn habe ich die Situation geschildert. Er sagte er meldet sich wieder. Nach weiteren Tagen ohne Information habe ich eine Mail erhalten auf der steht, dass ich die Oberfläche des Pullovers durch das anprobieren beschädigt hätte. Ich finde es extrem schade, dass sich bei einem so hochpreisigen Produkt solche Mängel auftreten. Mit Sicherheit war das mein letzter Kauf obwohl ich bisher viele gute Erfahrungen gemacht habe. Wegen dieser schlechten Qualität rate ich jedem von einem Kauf dieser Marke ab. Für mich grenzt dieses Verhalten an Betrug.

   1 Jahr vor

1. I. M. ★★★★★

   Absolut netter Kontakt am Telefon. Im Urlaub fahre ich da bestimmt hin. Die haben alle Düfte da! Vielen Dank für die tolle Beratung und denken Sie an den Lieblingsduft von H. Grönemeyer: 2 MAN von Ihrer Firma! Gruß aus Braunschweig nach Berlin.

   fast 2 Jahre vor
2. Ralph-Alexander Keidel ★★★★★

   Ich hatte mein Lieblingsparfum der Marke Comme des Garcons Men2 normal im Internet bestellt. Wie alle, habe ich natürlich nach dem günstigsten Preis gesucht, was sich in diesem Fall als großer Fehler gezeigt hatte. Ich will jetzt hier keine Shopnamen nennen, aber es war ein spanischer Shop und ein namhafter deutscher Online Händler. Beide schickten mir, wie sich gezeigt hatte, Fälschungen. Nach 10 bis 15 Minuten war alles weg...nichts war mehr zu riechen. Nada.... Also habe ich mich mit dem Comme des Garcons Store in Berlin in Verbindung gesetzt. Was ich da (positives) erlebt habe, war ohne gleichen. Ich wurde sogar vom Geschäftsführer in Berlin zurück gerufen, obwohl ich dort nicht gekauft hatte ( was ich aber nun tat, weil ich keine Lust hatte, wieder etwas Dubioses zu erwerben). Die Freundlichkeit und Fürsorge war sensationell. ....und das in der so genannten "Servicewüste Deutschland". Ja liebe Leser, es gibt sie noch. Leute die sich mit Ihrem Job identifizieren und sich kümmern. Da sage ich nur Chapeau. Danke, Danke, Danke. Leute....auch wenn es kein Schnapper ist, so ist mir mein Stammduft das Geld wert. Idealo & Co ist nicht alles. Gruß Alexander Keidel

   fast 2 Jahre vor
3. Stefanie H. ★★★★★

   Ich war gestern im Geschäft und der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen, obwohl ich „nur“ nach einem Geschenk im niedrigsten Preissegment gesucht habe. Ich kann mich nicht erinnern, wann ich zuletzt in einem Geschäft so freundlich bedient worden bin. Ich komme gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor

1. Lisa Kaiser ★★★★★

   Dieser Kundenservice ist einfach unschlagbar gut! Ich hatte 1 paar Schuhe bestellt, welches bei der ersten Lieferung leider aus dem Paket gestohlen wurde. Der Chef persönlich rief mich innerhalb Minuten, nachdem ich die Mail verschickt hatte an & hat mir am Samstag ein neues paar Schuhe los geschickt. Diese kamen auch an. Der Herr ist super freundlich und sehr zuvorkommend! Selten so einen guten Kundenservice erlebt

   fast 5 Jahre vor
2. Black Squidward ★★★★★

   Wirklich sehr nette Bedienung. Sind auf jeden Wunsch eingegangen. Ich bin 10 min vor Ladenschluss gekommen. Leute ich würde sauer werden wenn jemand 10 min vor Ladenschluss kommt. Aber die waren ja mega gechillt. Komme bestimmt nochmal. Ganz bestimmt.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen