intimissimi Bekleidungsgeschäft in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Sara Solomonow ★☆☆☆☆

   Ich war heute nur etwa fünf Minuten im Laden, habe mir drei Teile ausgesucht und bin direkt zur Kasse. Dort hatte ich leider das Gefühl, nicht wirklich willkommen zu sein. Die Kassiererin hat mich nicht begrüßt und mir auch nicht in die Augen geschaut – das wäre für mich kein Problem gewesen, aber zusammen mit dem restlichen Ablauf wirkte es leider etwas kühl. Ich hatte meine Kundenkarte gut sichtbar auf die Theke gelegt, wurde aber zunächst ignoriert. Als ich sagte, dass ich sie gern einscannen lassen würde, reagierte die Mitarbeiterin sichtbar genervt. Auch als ich anschließend nach einer Tüte fragte, war die Reaktion eher unfreundlich, sodass ich mich insgesamt ziemlich unwohl gefühlt habe. Ich verstehe, dass es während der Black Week stressig sein kann, wollte aber dennoch die Situation weitergeben, da sie für mich extrem unangenehm war. Positiv hervorheben möchte ich die Kollegin mit dem Kopftuch – sie war sehr freundlich und hat die Situation weniger schlimm gemacht.

   fast 8 Monate vor
2. Sissi Sissi ★☆☆☆☆

   Unmöglicher Service. Vergraulen alle Kunden - die Managerin ist am schlimmsten!! Wie kann so eine Frau da arbeiten??? Mir fehlen die Worte! Bin schockiert einfach. 0 Sterne. Schlimmste Filiale ever!

   fast 10 Monate vor
3. Liz (Liza O.) ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal, haben absolut keine Hilfe angeboten und auch auf Fragen gab es keine Antwort. Der Laden war zwar gut gefüllt, aber nur weil man nicht nach Geld riecht, heißt es nicht das man keins hat. Ich wurde so abwertend angesehen. Nach 10 Minuten im Laden und keinerlei Hilfe bin ich dann leider ohne BH raus. Dafür habe ich online 8 BHs samst Unterwäsche gekauft. Die Provision hat nun die Webseite. Sehr schöne Ware, nur beim Kundenservice schneiden sie sehr schlecht ab.

   fast 11 Monate vor

1. Lily Höhne ★☆☆☆☆

   Verkäuferin bei Calzedonia hat mich so lange richtig unfreundlich belästigt (egal wie oft ich gesagt habe, dass ich keine Hilfe möchte), bis ich die Strumpfhose eine Größe größer gekauft habe, obwohl ich versichert habe, dass ich mich NICHT beschweren kommen würde wenn sie zu klein ist, jetzt habe ich eine Strumpfhose die mir offensichtlich viel zu groß ist, was man unter Kleidern etc. sieht, weil sich die Strumpfhose „wellt“, weil sie SO groß ist lmfao

   fast 2 Jahre vor
2. Hendrik Reuss ★★★★★

   Jannett super Store Managerin !

   fast 2 Jahre vor
3. Aljona Göttert ★★★★★

   Sehr schnell und freundlich Service! Vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor

1. Mara Ocaña ★☆☆☆☆

   Leider kann man nicht null Sterne vergeben. Der Server ist Unmöglich. Gutschein einlösen dauert 30min und beim Versuch etwas umzutauschen, wurde ich nach 20min weggeschickt, da sie es nicht geschafft haben, mir einen Gutschein auszustellen. Ich können ja später wieder kommen oder die Tage. Unverschämt! Man könnte mir ja stattdessen einfach das Geld auszahlen, aber keine Chance… nie wieder!!! Zweimal innerhalb von wenigen Wochen die gleiche schlechte Erfahrung gemacht Nachtrag: am Potsdamer Platz super unkompliziert, Umtausch hat sofort geklappt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen