NEW YORKER Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Celina Preuß ★☆☆☆☆

   Ich bin total enttäuscht, die Mitarbeiter sind unfassbar unfreundlich. Bei den umkleiden habe ich eine Verkäuferin nach Hilfe gefragt und sie verdreht die Augen. Dann schau ich mich um und werde von einer anderen Mitarbeiterin total komisch von der Seite angeschaut. An der Kasse wurde weder Hallo noch tschüss gesagt. Ich habe für vieles Verständnis aber das alles 10 Minuten nachdem der Laden auf gemacht hat? Hat man da schon keine Lust mehr?

   fast 7 Monate vor
2. denise tran ★☆☆☆☆

   Diese New Yorker Filiale hatte definitiv schon mal freundlichere Mitarbeiterinnen. Die zwei Mädels, die am 02.05.2025 gegen 16 Uhr an der Kasse gearbeitet haben, sollte man definitiv nicht mit Kunden in den Kontakt lassen. Alle beide absolut unfreundlich, lustlos und extrem langsam. Beide haben ein Gesicht gezogen, als würden sie den schlimmsten Job überhaupt haben. Augen auf bei der Berufsauswahl würde ich sagen. An die Filialleitung, bitte schult euer Personal besser im Umgang mit Kunden. So eine offensichtliche Lustlosigkeit und Demotivation geht gar nicht!

   1 Jahr vor
3. ayeh elayyan ★☆☆☆☆

   Am Samstag, den 29.04., habe ich meine jüngeren Geschwister um 18 Uhr ins Center zu New Yorker geschickt, um ein T-Shirt zu kaufen. Wir hatten es bereits einen Tag zuvor gekauft, aber unsere Nachbarin wollte das gleiche haben. Etwa 20 Minuten später erhielt ich einen Anruf von meinen Geschwistern (15 und 11 Jahre alt). Sie erzählten mir, dass die junge Dame an der Kasse behauptet habe, der 100-Euro-Schein sei gefälscht. Ich kam etwa zehn Minuten später in den Laden, ging direkt zur Kasse und fragte die Kassiererin höflich, was das Problem sei. Daraufhin antwortete sie in einem sehr unfreundlichen Ton: „Anstellen!“ Ich erklärte ihr, dass die Kinder bereits 20 Minuten angestanden hatten und sie den 100er nur einmal durch die Maschine gezogen habe. Als meine kleine Schwester sie bat, es erneut zu versuchen, entgegnete sie: „Nein, dafür ist keine Zeit.“ Daraufhin reagierte sie gehässig und respektlos mit: „Anstellen, habe ich gesagt!“ Also stellte ich mich erneut an. Als ich an der Reihe war, sagte ich ihr, dass ich gerne das T-Shirt hätte, das bei ihr zurückgelegt wurde. Sie schaute mich verblüfft an und meinte, sie hätte keine Zeit für so etwas. Als ich ihr dann zeigte, wo das T-Shirt unter den durcheinandergeworfenen Klamotten lag, nahm sie es, warf es auf die Kasse und kassierte es ab. Dann gab ich ihr erneut den 100-Euro-Schein. Sie verdrehte genervt die Augen, doch der Schein wurde problemlos akzeptiert. Aus Provokation zog sie ihn ein zweites Mal durch – und auch diesmal wurde er ohne Probleme angenommen. Als ich sie darauf ansprach, wollte sie direkt frech widersprechen. Ich sagte ihr, dass ich es unangebracht finde, ihren Stress an den Kunden auszulassen. Sie entgegnete: „Das stimmt nicht.“ Ich meinte daraufhin, dass eine Entschuldigung angebracht wäre, worauf sie nur „Nö“ antwortete. Zu ihrem Erscheinungsbild an dem Tag: blond, Dutt, ein schulterfreies beiges Top und schlank. Dass so jemand bei euch arbeitet, finde ich wirklich unter dem Niveau. P.S.: Die anderen Kollegen haben die Situation beobachtet, sich aber nicht eingemischt – vermutlich, weil sie genau wussten, dass ihre Kollegin sich daneben benommen hat.

   1 Jahr vor

1. Dilruba Uyulgan ★☆☆☆☆

   Meine Rezension zu dieser Filiale ist nicht zufriedenstellend, da ich von der Filialleiterin am 28.12.2024 nicht gut behandelt wurde. Wollte einen warenbestand jedoch meinte sie in einem nicht angemessenen Ton, dass ich in der Filiale anrufen solle. Gab mir hierzu auch keine Nummer und keine weiteren Informationen. Die Art und Weise einer Führungskraft sollte als Vorbild dienen. Dies wird leider nicht erfüllt. Ich als Führungskraft und Coach für Führungskräften bin der Meinung, dass sie nicht geeignet ist für diese Qualifikation als Führungskraft.

   1 Jahr vor
2. Mary Hugo ★★★★★

   Ich wurde schon öfters Mega gut beraten. Ich tuh mich bei Klamotten immer ziemlich schwer. Aber eine Mitarbeiterin empfiehlt mir immer Sachen, die ich warscheinlich nicht mal angeschaut hätte. Danach war ich immer Mega glücklich, diese Sachen dank ihr gefunden zu haben. Auch die Anordnung ist Mega. ich liebe es. Obwohl es in so einem überfüllten Center ist, staune ich, das die Mitarbeiter solche gute Nerven haben und freundlich bleiben können. Sie machen ihren Job. Sind die ganze Zeit am aufräumen, Ordnung halten etc. Ich liebe es und werde immer wieder dort hingehen

   fast 2 Jahre vor
3. GenauDer ★☆☆☆☆

   Sehr beschämend wie die Mitarbeiter drauf sind …. Alle unfreundlich und 0% interessiert den Kunden zu helfen !! Verstehe nur nicht warum die zu arbeiten kommen …!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Just for Chill ★☆☆☆☆

   Einfach grauenhaft Mitarbeiter absolut unfreundlich kaum sind wir durch die Tür gegangen wurden wir total angeschnauzt und wir sollte sofort den Laden verlassen da sie in 15 Minuten schließen würden. Wir wollten zwar nur 2 Hosen kaufen aber die Mitarbeiterin lies nicht mit sich reden. Dies rückt die netten Angestellten in ein schlechtes Licht was mir leid tut, da sie nichts dafür können.

   fast 3 Jahre vor
2. Caroline Berndtsson ★★☆☆☆

   Ich kaufe hier gerne Hose und T-Shirts. Leider ist es jedes Mal beim Einkaufen vorgekommen, das ich sehr lange an der Kasse anstehen muss, um zu bezahlen. Wartende Kunde zu bedienen ist hier keine Priorität. Fast immer ist nur eine Kasse geöffnet und bei einer Rückgabe oder Reklamation ist das Laden völlig überfordert. Obwohl jemand mehrmals gerufen wird, Kasse 2 zu öffnen, quatschen die Mitarbeiter ganz ruhig miteinander oder schreiben was in einem Ordner vor der Nase der wartenden Kunden. Eine SB Kasse wäre idealisch hier. Ich kann gar nicht nachvollziehen, wie man sich heutzutage traut, mit Kunden auf diese Art und Weise umzugehen. Für das Einkaufen muss man viel Zeit investieren.

   fast 3 Jahre vor
3. Salina Fröse ★★☆☆☆

   Ich war gestern dort einkaufen. Hatte mich auf ein schönes Shoppingerlebnis gefreut. Leider wurde ich in diesem Geschäft bei der Anprobe eines Bikinis in der Umkleide von Jungen Männer Südländischer Herkunft von in der Umkleide bespannt. Es wurde durch einen Spalt im Vorhang beobachtet und dabei mein Gewicht Kommentiert. Als ich dies bemerkte bekam ich nur die Antwort „ja müssen deutsche halt mit rechnen.“ Nachdem ich dies einer Verkäuferin meldete bekam ich zu hören dass dies in diesem Geschäft leider öfter vorkomme. Zum Schutz der Kunden sollte das Personal definitiv besser geschult sein und dies nicht einfach so „hingenommen“ werden. Ich komme daher nicht wieder. Schade mochte den NY sehr.

   fast 3 Jahre vor

1. K. ★★★★☆

   Gut was für die junge Generation oder die die sich noch jung fühlen! Der Store ist zwar recht eng in den Gängen, aber dadurch hat man eben auch viel Auswahl! Größen sind auch für jeden was dabei. Und Trends werden aufgegriffen

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen