Ich habe ein Kleid gekauft, das mir ein wenig zu locker saß. Man sagte mir, das sei kein Problem und eine einfache Änderung. Sobald ich jedoch bezahlt hatte, begannen die Probleme. Der Saum wurde total schief und länger als gewünscht gekürzt. Die Nähte im Brustbereich wurden enger gemacht, aber eine Seite war deutlich lockerer als die andere. Die Nähte waren schief und es hatten sich Falten gebildet, als hätte jemand daran gearbeitet, der keine Ahnung vom Nähen hat. Die vermeintliche Schneiderin vor Ort hat mich extrem unhöflich behandelt, mir böse Blicke zugeworfen und gemeint, ich müsse die Reparatur erneut bezahlen, obwohl der Fehler ganz klar bei ihnen lag!!! Nach viel Streit haben sie es noch einmal geändert, aber auch beim zweiten Mal war die Arbeit schlecht gemacht. Ich habe zwei Wochen verloren, wurde respektlos behandelt und stehe nun mit einem Kleid da, das man kaum noch tragen kann, ohne sich zu schämen. Eine so unprofessionelle und unangenehme Behandlung habe ich noch nie erlebt. Ich rate wirklich allen, diese Boutique zu meiden!
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Bewertungen
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Elena alonso fernandez ★☆☆☆☆
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Esra Sillmann ★☆☆☆☆
Leider absolut nicht zu empfehlen. Viel zu hohe Preise und meiner Erfahrung nach reine Abzocke! Ich hatte für eine Feier ein Kleid in diesem Laden gekauft. Bei der Anprobe wurde es von einer Mitarbeiterin geschlossen, alles schien in Ordnung. Doch am Tag der Feier ließ sich der Reißverschluss nicht mehr schließen. Ich brachte das Kleid zu einer anderen Schneiderin, die mir sagte, dass der Reißverschluss defekt und der Stoff an der Innenseite bereits eingerissen war. Da ich selbst keine Fachkenntnisse habe und dem Geschäft vertraut habe, habe ich das Kleid nach der Anprobe nicht weiter kontrolliert. Als ich es zurückgeben und mein Geld zurückverlangen wollte, wurde mir unterstellt, der Schaden sei meine Schuld und eine Rücknahme wurde sofort abgelehnt. Für mich war das eine sehr enttäuschende Erfahrung. Schlechter Kundenservice und keinerlei Entgegenkommen – ich kann nur davon abraten.
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Paw “Pawelle” Paw ★★★★★
Super liebe und kompetente Beratung! Sehr lösungsorientiert! Total mitfühlend und sehr freundlich! Wenn ich das nächste mal ein Kleid brauche, ist das hier die erste Anlaufstelle! Auch Kleider ändern können die Damen Vorort direkt.
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Nancy Matthes ★★★★★
Megaaaa nette Bedienung, Habe soviele Kleider probiert und sie haben mich sehr toll beraten,ob vom Schnitt oder Farbe habe ich alle Varianten angehabt.Sie waren so geduldig und nett.Habe ein ganz tolles Kleid für die Hochzeit meiner Tochter bekommen.Preis und Qualität sind toll.Werde dort wohl öfter mal vorbeischauen. Lg
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Lena Carsten ★★★★★
Wunderschöne Auswahl und sehr gute Beratung! Habe mich noch nie zuvor so wohl beim shoppen gefühlt, so liebe Mitarbeiter. Außerdem passen sie die Kleider kostenlos an, hervorragender Service. Empfehle ich sehr
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A Bartels ★☆☆☆☆
Vor einer Woche rief ich hier an um nachzufragen, ob ich mein Kleid, welches ich NICHT hier gekauft habe, ändern lassen kann. Alle meine Abendkleider hatte ich zuvor nämlich hier gekauft und meine Familie ebenso. Die Dame am Telefon war auch nett und sagte, dass ihre Schneiderin im Urlaub sei und ich die Woche drauf vorbeikommen könnte und es kein Problem sei das Kleid anzupassen. Heute rufe ich da an um mein Kleid vorbeizubringen und da sagt eine andere Dame am Telefon die hätten viel zu tun und dass sie das nicht machen können. Ich hätte das Kleid erst Ende Juni gebraucht und hätte auch noch Zeit. Das war für sie aber nicht relevant. Sie verweigerte die Annahme des Kleides. Sehr sehr ärgerlich, da ich mich hätte anderweitig drum kümmern können. Weitere Kleider werde ich hier sicherlich nicht mehr kaufen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Melda Boutique, Hacer Akbulut geöffnet?
Öffnungszeiten von Melda Boutique, Hacer Akbulut: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:30.
An welchen Tagen hat Melda Boutique, Hacer Akbulut geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
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