Sehr nette Leute: Das Personal und der Besitzer sind fantastisch! Sie waren so freundlich und hilfsbereit, und ich hatte hier ein wirklich tolles Erlebnis. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen
Arroganter & abwertender Kunden“service“: Wir (2 Mädels um die 30) haben eine ähnliche Erfahrung mit der rothaarigen Verkäufer gemacht, wie in der untenstehende Bewertung beschrieben. Erst wurden wir nicht begrüßt, dann aber auffällig beobachtet. Ich habe Schuhe anprobiert, hätte diese auch gekauft, aber nachdem wir mehrmals gefragt wurden was genau wir anprobiert hätten und darauf hingewiesen, dass sie nun kontrollieren müssen ob die Schuhe auch wieder im Karton seien, sind wir ohne Kauf gegangen. Auch nachdem ich erwähnt habe, dass ich den Schuhkarton nicht mal geöffnet sondern nur den daraufstehenden, zur Anprobe gedachten Schuh, anprobiert habe, wurde uns erklärt es wäre besser wenn sie das kontrolliere und wenn man nur zusammen mit einer Verkäuferin anprobiere. (Der Schuh stand direkt neben dem Eingang und sie hatte beobachtet, wie ich ihn zur Anprobe mitgenommen habe und keine Hilfe angeboten, obwohl sie keine weitere Kundschaft hat) ich habe die Schuhe nun einfach lieber direkt beim Hersteller online bestellt, da man hier mein Geld offensichtlich nicht haben wollte.
Meine Freundin und ich sind Anfang 20 und ganz unauffällig angezogen, Jeans und Mantel eben. Als wir reingekommen sind hat die rothaarige Verkäuferin aufgeblickt, erst mal ihr ganzes Gesicht verzogen und uns dann ignoriert, dabei haben wir ganz freundlich hallo gesagt und uns normal verhalten. Ich habe hinten weiter weg von ihr einen Schal anprobiert und sie hat uns die ganze Zeit belauscht und ihre Kommentare abgegeben. Dann kamen zwei ü30er rein und sie war auf einmal super freundlich zu den beiden und hilfsbereit. Meine Freundin und ich sind wieder nach vorne Richtung Ausgang gelaufen und da habe ich eine Mütze anprobieren wollen und gesagt, dass ich genau so eine Mütze in der Farbe unbedingt haben wollte. Die Verkäuferin (die auch überhaupt nicht an unserer Konversation beteiligt war) meinte direkt: „Die macht ja total blass, das sieht nicht gut aus.“ Meine Freundin und ich sind direkt gegangen. So eine unfreundliche Atmosphäre in einem normalen Laden haben wir noch nie erlebt.
Große Auswahl, erstaunlich offenes und freundliches Personal, schön sortiert und und und... man fühlt sich einfach Wohl!!
Schlechter Service und überteuert!!! Habe etwas zurückgeben lassen und wurde erstmal schief angeschaut. Gab kein Geld zurück, was ich verstehe, aber heutzutage trotzdem etwas unangemessen finde. Egal, als ich mich danach etwas umsehen wollte, habe ich keine Beratung bekommen, was man sich anstelle des zurückgegebenen kaufen könnte. Habe im Endeffekt nichts gekauft und habe mir einen Gutschein geben lassen der dann auch noch personalisiert wurde??!! Bin alles in allem echt enttäuscht und hätte mir bei den Preisen zumindest einen besser Service erhofft!
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