Super nette Verkäufer mit sehr viel Einfühlungsvermögen und Sachverstand Sie ist einfach Sigma wie meine Tochter sagt
Große Auswahl an "Gothic Souvenirs" & Krams. Ich bin oft im Laden gewesen und habe immer wieder etwas gekauft und das Personal war stets nett und freundlich. Man ist sich auch nicht zu Schade wegen einem Artikel in der anderen Filiale anzurufen. Ich komme wieder.
POSITIV Riesige Auswahl Übergewiegende Topqualität Gute Hosen knapp 100 Euro Nicht immer jede größe dagewesen. NEGATIV Nicht immer jede größe dagewesen Keine Kundenberatung Keine kulanz Erläuterung Ich hab mir mein 2. Outfit innerhalb von 2 Tagen in dem Laden zusammengestellt. Bei den Handschuhen gingen beim 1. Anziehen gingen diese kaputt. Wert 6,99€. Ich hatte für alles knapp 411euro gezahlt. Die Verkäuferin bei der ich beide Outfits kaufte weigerte sie sich mir ein weiteres Pärchen auszuhändigen, da der kassenzettel fehlte. Was ich eine absolute Frechheit finde! Es ist Gang und gebe lm Einzelhandel auch ohne einen Reklamationvorgang der Kulanz-wegen Produkte aus dem warenbestand zu buchen. Sei es über die Inventur oder sonst wie. Desweiteren: Ich habe immer wieder Gespräche angefangen, aber Keine Beratung bekommen, Lediglich einen Hinweis auf eine Einheitsgröße, genauso auf den Hinweis das Edelstahl günstiger ist als silber, nachdem ich selbst drauf stoßen musste. Und das obwohl sie sich offen mit ihrer Kollegin darüber Beschwert wurde das bei warmen wetter viele Kunden aufgrund der Hitze die Räumlichkeiten verlassen würde verlassen würde und deswegen so wenig zu tun sei.... das soll doch wohl ein Witz sein!? Ich war 90% der Zeit alleine im Laden. Ich werde das nächste mal ein anderes Geschäft aufsuchen
Auswahl ist in Ordnung, dennoch ist das Personal und der Umgang mit den Kunden wirklich unfreundlich. Die Foto-Regel (das man nicht fotografieren darf) verstehe ich nicht ganz, da ich den Sinn einfach nicht sehe. Die Preise der Produkte sind zudem echt stark überteuert und viele sind billig hergestellt und gehen schnell kaputt. Da wird der Eindruck vermittelt, dass die Zufriedenheit egal ist, solange sie das Geld verdienen daran. Ich hab dem Laden schon mehrere Chancen gegeben, weil jeder mal einen schlechten Tag haben kann oder ich einfach die falschen Mitarbeiter erwischt haben könnte. Trotz allem hab ich keine positiveren Erfahrungen gemacht und tue mich echt schwer weiterhin dort einzukaufen. Echt schade, da es nicht viele Läden in dieser Szene gibt :(
Sehr unfreundliches Personal ! Ich war mit meinen Freundinnen dort und schon seid dem wir den laden betreten hatten hat man gespürt das wir da garnicht willkommen waren noch nicht mal ein Hallo hat man bekommen. Als eine meiner Freundinnen in der umkleide war kam eine Mitarbeiterin und klopfte nur einmal an der Tür und machte sie danach direkt auf meine Freundin stand dort in Unterwäsche!
Super Laden, tolle Sachen und eine Mega freundliche und kompetente Verkäuferin welche die Tassen liebevoll und mit viel Geschick noch eingepackt hat. Immer wieder gerne!
Mega gute Beratung!! Total freundliches und hilfsbereites Personal, hab genau das gefunden was Ich gesucht habe. Eine super shopping-experience.
Da der Besuch bei dem anderen Gothic Laden in der Nähe sehr negativ war, war ich froh noch einen Shop im Umkreis gefunden zu haben. Die Mitarbeiterin war wirklich sehr nett und hat uns bei der Auswahl kompetent geholfen. Generell ist die Auswahl überschaubar aber gut. Gerade im vorderen Bereich, wo es fast ausschließlich Deko Artikel gibt, findet man auch Sachen die man nicht in jedem Gothic Store findet und wirklich ansprechend sind. Kleiner Minuspunkt ist die Anprobesituation, es gibt nur eine sehr kleine Kammer, die nicht ganz so ansprechend ist. Im generellen aber eine überaus positive Erfahrung!
Habe vergangene Woche dort heftig eingekauft, da ich zu meiner Schwester auf die Schwäbische Alb fuhr und sie dort sehr auf Entzug von schwarzen Dingen ist. Ein toller Erfolg! Alles Volltreffer! Werde auch demnächst mal in Ruhe für mich stöbern und für die nächsten Cosplay events planen. Volle Sterne.
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