Ich habe Long Covid und benötige wegen Erschöpfung öfter eine Taxi-Krankenfahrt. Von den Berliner Taxi Fahrern bin ich ja einiges gewohnt, aber der hat den Vogel abgeschossen. Für eine Fahrt vom aus dem Jüdischen KH wurde ein Taxi gerufen. Es kam Taxi 7192. Erstmal stellt er sich mit seinem Großraumtaxi quer in die Einfahrt des Krankenhaus. Dann fängt er an zu diskutieren, dass er zum Pförtner muss obwohl ich ihm den Schein unter die Nase hielt. Dann kam ein Krankenwagen, der ihn anhupte, weil er die Einfahrt blockierte. (Die haben es in der Regel eilig, wenn sie rein fahren) Dann fährt er mit offener Türe los (die sich nur elektrisch vom Fahrer verschließen ließ). Als er merkte dass ich aussteigen wolle, ist er dann doch richtig losgefahren. Dabei hat er mich erst ausgefragt, wie lange ich im KH war. Wenn ich aus dem KH komme, kann es durchaus sein, dass ich so erschöpft bin, dass ich mich einfach nicht reden mach. Ich bin nicht verpflichtet meine Krankengeschichte zu erzählen. Ich hab gesagt ich hab LC und will meine Ruhe. Dann führt er die ganze Zeit Selbstgespräche, ich solle mit ihm reden..., Er hätte mal ne hübsche Frau im Auto und die redet nicht mit ihm... (Wo ich mich allein durchaus belästigt gefühlt habe) Der war richtig aufdringlich... Dann fängt er an ich hätte ansteckende Krankheiten und würde ihn Krank machen. Meine Güte dann soll er keine Krankentransporte annehmen!!!! Als ich angerufen habe um mich zu beschweren (als es besser ging war der Typ am Telefon absolut unwillig hat sich nicht mal entschuldigt oder mich auf verlangen an den Vorgesetzen/Teamleiter weitergegeben, sondern nur notiert "Kunde war genervt" Nach Rückfrage wird die Beschwerde wohl nicht verfolgt. Für die ist das normal...
Bewertungen
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Annette Aus-Berlin ★☆☆☆☆
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C. M ★☆☆☆☆
Wir sind mit dem Taxi vom Flughafen gefahren, uns wurde gesagt, dass wir mit Karte bezahlen können; Als wir am Ziel ankamen, sagte uns der Fahrer heftig, dass wir nur in bar bezahlen könnten. Wir warteten darauf, dass unsere Verwandten mit Geld herauskamen, und der Fahrer hatte nichts mehr übrig! Es besteht keine Möglichkeit, auf der Taxi-Website eine Beschwerde einzureichen. Zur Identifizierung des Fahrers lege ich die Rechnung bei.
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Torsten Schäfer ★★★☆☆
Nicht ganz ok. Der Fahrer nahm einen langen Umweg. Also aufpassen!
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Fratelli Balistreri ★☆☆☆☆
Super unprofessionell! Komplizierter Bestellvorgang! Kein Taxi trotz Bestätigungs -SMS - dann am Telefon abgewimmelt und am Ende nochmal komplett neu bestellen müssen und der Fahrer wusste noch nicht einmal wohin ! Am Ende 25 Minuten zu spät! Absurd! Und das in der Berliner Innenstadt... Echt nie wieder!!!!
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Nessa Fi ★☆☆☆☆
Schon mehrmals jetzt vorgekommen, dass ich ein Taxi bestellt habe und auch eine BESTÄTIGUNG-SMS erhalten habe, das Taxi aber einfach nicht kam! Mehrmalige versucht erneut anzurufen, geht keiner mehr ran!! Frechheit, werde hier nicht mehr anrufen!!!
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