Ernsting's family Bekleidungsgeschäft in Bezirk Lichtenberg, Berlin

Bewertungen

1. Elena ★☆☆☆☆

   Sehr unhöfliche Mitarbeiterinnen (MA) in diesem Geschäft. Es fällt mir immer wieder auf und heute muss ich einen Beitrag dazu geben. Wenn etwas in der Kasse eingegeben wird, können die MA es noch nicht mal raus nehmen (aus meiner beruflichen Erfahrung kann man es, man muss es nur stornieren) und lassen andere Kunden unnötig warten, bis man sich in seinem Konto eingeloggt hat um an die Kundenkarte zu kommen. Wenn man der MA dann sagt, dass das gerade sehr unhöflich war, andere Kunden so warten zu lassen, dann bekommt man noch Kommentare wie "Wir sind die einzigen die hier vernünftig arbeiten". Was hat denn dass damit zu tun. Es geht hier um den Kundenservice, mir und anderen gegenüber und der ist hier wirklich bei NULL. Ich empfehle deswegen diese Filiale gar keinem weiter.

   1 Jahr vor
2. Angelina Wagner ★☆☆☆☆

   Ich habe hier meine Online-Bestellung erneut hinschicken lassen und werde mir zukünftig eine andere Filiale dafür aussuchen. Der Laden ist keine 2 Stunden geöffnet und komplett leer. 2 Verkäuferinnen tauschen sich ganz angeregt aus, schenken mir keinerlei Beachtung, kennen keine Begrüßungsformalien und werden dann noch patzig beim Heraussuchen der Lieferung. Tipp: Augen auf bei der Berufswahl

   fast 2 Jahre vor
3. Lara Luli ★☆☆☆☆

   Ich war heute ca. 13:30 Uhr da. Die Verkäuferin war sehr unhöflich. Für eine Bestellung sollte ich Name und Telefonnummer notieren. Ich drehte den hin gelegten Zettel um, weil ich dachte, er wäre verkehrt herum. Als ich anfangen wollte zu schreiben, zog sie mir den Zettel weg und wiederholte entnervt, was sie zuvor gesagt hatte "Nein, hier Name und Telefonnummer hinschreiben!". Während der unfreundlichen Abwicklung fing die Verkäuferin auch an zu telefonieren. Da setze ich keinen Fuß mehr rein. Und die Verkäuferin sollte sich schämen so mit anderen Menschen umzugehen.

   fast 3 Jahre vor

1. Katharina Müller ★★★☆☆

   Ziemlich eng alles,der Raum ist einfach zu klein.

   fast 3 Jahre vor
2. Denise Hentschel ★★★★★

   Immer freundliches Personal, für Kinder als auch für Erwachsene Immer was zu finden für ein schmalen Taler...

   fast 3 Jahre vor
3. Carolin Chaos ★★★★★

   Immer freundliche und hilfsbereite Verkäuferinnen und tolles Angebot.

   fast 3 Jahre vor

1. S. Privat ★★☆☆☆

   Klein und zu eng für Kinderwagen! Wirklich super freundliches Personal, aber leider sind die Gänge unglaublich eng, sodass man mit einem Kinderwagen sehr schwer durch kommt. Mir sind heute wirklich viele Teile runtergefallen, als ich versucht habe zur Kinderabteilung nach hinten durch zu kommen und das ist gerade für einen Ernstings Family gar nicht toll und leider sehr nervig!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen