Ein Stern ist noch zu viel! Hatte über Otto Marktplatz 2 Kostüme bestellt, die ich beide im selben Karton (indem auch die Ware geliefert wurde) routiniert habe. Der Händler behauptet nun es sei nur ein Teil angekommen! Das stimmt natürlich nicht und grenzt meiner Meinung nach schon an Bezrug! Finger weg von dieser unmöglichen und unfähigen Firma!
1 Stern ist noch zu viel. Hab ein Kostüm bestellt. Dieses ist an den Nähten über all verzogen und hat Fadenzieher. Hab den Verkäufer angeschrieben. ( Telefonisch bekommt man ihn ja nicht erreicht) Er sagt es wäre Eigenverschulden. Ich komme nicht weiter. Otto hilft mir auch nicht. Ich komme zu keiner Lösung.
Für Halloween, ein paar Artikel für ein Freddy Krueger Kostüm bestellt bei Otto Marketplace. Artikel kamen auch pünktlich, jedoch war die Qualität, vor allem der Hände sehr fragwürdig. Wir hatten extra zwei verschiedene bestellt, um vergleichen zu können. Beide zeigten jedoch starke Mängel in der Verarbeitung, was dennoch teuer verkauft wird. Daraufhin alle Artikel zurück geschickt. Laut Angaben des Verkäufers kam nur einer der beiden Handschuhe an. Der Verkäufer bezichtigt mich jetzt der Lüge…warum weiß ich leider nicht. Der Verkäufer weist ein ziemlich unprofessionelles Verhalten auf. Er behauptet sogar, das mittlerweile so viele Artikel von Kunden einbehalten werden, das es keine Kulanz mehr gibt. Ich habe daraufhin mal erwähnt, wenn es so viele Artikel sind die wegkommen, vielleicht mal nach dem Problem in der eigenen Warenannahme schauen. Ich habe Otto Marketplace eingeschaltet und mitgeteilt, das ich auch Rechtsbeistand einholen werde. Ich hoffe niemand geht mehr diese Gefahr ein und bestellt bei diesem Laden. Eine Zumutung für den Kunden und absolut kein Kundenorientiertes Verhalten. Am liebsten 0 Sterne.
Habe 2 Biene Maja Kostüme zurück geschickt, 1 wurde erstattet, 1 wäre im Karton nicht drin gewesen. Dafür Bienen Ohrringe, die ich nie bestellt habe. Gott sei Dank heb ich alles auf. Morgen werde ich dann Amazon anrufen und einen Termin bei der Verbraucherzentrale machen. Da kommt Unzuverlässigkeit mit Frechheit zusammen…schade. Bei Amazon werde ich allerdings auch nie wieder bestellen!
1x Ware defekt geliefert . Entgegenkommen sehr übersichtlich Da der Hut. Gebrauchsspuren , Beleuchtung defekt , welches das highlight war . Nur 20% Geht garnicht. Angebot wurde dann zurückgezogen
ACHTUNG! CHINA Qualität, teure Preise. Hier muss man bei einer Retoure nur mit einem Rechtsanwalt vorgehen sonst wird man hingehalten und abgezockt. SEHR UNSERIÖS
Ungenaues Kostüm-Zubehör in schlechter Qualität. Bei Rückgabe bekommt man, ohne genaue Begründung vom Verkäufer, nur anteilig das Geld wieder.
Ich habe mehrere Monate dort gearbeitet.. die Kollegen waren super lieb, die Arbeit hat immer Spaß gemacht und gute Laune gehörte immer zum Alltag, auch wenn es körperlich etwas anstrengend war, doe Atmosphäre war ein prima Ausgleich
Habe zuletzt 2 unterschiedliche Helme bestellt um diese zu vergleichen und den besseren zu behalten. Sind qualitativ sehr hochwertige Teile, zwar etwas groß und man sollte minimale Anpassungen selbst vornehmen aber das ist völlig in Ordnung. Was mich sehr überzeugt hat war, dass ich durch die Urlaubszeit bei der einen Rücksendung etwas länger gebraucht habe, diese aber ohne zu zögern auf Kulanz zurück genommen wurde! :-)
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