Herr PD Dr. med. Pablo Hernáiz Driever

Bewertungen

1. Anna Tnachname ★★★★★

   Wir sind super zufrieden!!! Leider müssen wir in der Onkologie der Charité,inzwischen wöchentlich antreten. Leider, weil unser Sohn krank ist aber zum Glück dort. Herr Hernáiz Driever gibt einem das Gefühl perfekt aufgehoben zu sein. Er und auch alle weiteren Fachkräfte machen einen super Eindruck und sind super freundlich. Leider ist es wahr, dass es hin und wieder zu längeren Wartezeiten kommt aber auch das hat seine Gründe. Notfälle können eben genau bei solchen Spezialisten vorkommen und wenn man als Notfall in diese Klinik käme, kann man froh sein, wenn man eben dann Priorität bekommt. Wir fühlen uns super aufgehoben und bekommen immer wieder alles super erklärt, Unsicherheiten werden sofort erkannt und es wird alles erzählt und haarklein erklärt. Wir sind rundum zufrieden! Vielen Dank und Gott sei Dank können wir von solchen Spezialisten inkl. Team behandelt werden.

   vor fast 2 Jahren
2. Jio Darling ★☆☆☆☆

   Sozialpädiatrisches Zentrum (SPZ) der Charité – Universitätsmedizin Berlin für Kinder und Jugendliche Privatdozent Dr. med. Pablo Hernáiz Driever (Leitung seines Teams am Behandlungstag) hat uns einen über 4 Stunden belastenden Aufenthalt erdulden lassen. Warten ohne Information zur Länge der Wartezeit aufgrund einer falsch im Terminsystem eingetragenen Befunderhebung: Wegen der Diagnose einer bösartigen Erkrankung eines Kindes hatten wir im SPZ einen Termin zu einer Kontrollmessung in Haus 4 der Augenklinik. Stattdessen mussten wir das Kind in Station 6a vorstellen, wo man uns nach der Anmeldung in Haus 8 hinschickte. Die Chronologie: 9 Uhr Anmeldung in Haus 8, eigentlicher Termin zur Messung in Haus 4 um 9:45 Uhr, 9:20 Uhr Anmeldung in Haus 6a, Campus verlassen 13:20 Uhr Nach 1 Stunde Warten klärt uns niemand nach mehrmaliger Frage auf, wie lange es noch bis zur Kontrollmessung dauern soll. Niemand klärt uns über die voraussichtliche für ein Kind überaus belastende Wartezeit auf. Eigentlich waren wir bei dem Assistenzpersonal von Dr. Hernáiz nur zur Erhebung des Gewichts, der Körpergröße und des Blutdrucks. Das verstehen wir nicht unter einer ganzheitlichen Behandlung eines Kindes, das auch noch am Besuch der Schule eines interessanten Projektes gehindert wird. (Der angebliche Notfall eines Kindes auf der Neurochirurgischen Abteilung könnte doch im Vorfeld kommuniziert werden und dann wäre vielleicht der Fehler des Onkologen gleich festgestellt worden.) Das verstehen wir nicht unter einem multiprofessionellen Team! (Formulierter Anspruch der Internetbeschreibung) Respekt gegenüber der schweren Erkrankung eines Kindes und der zügigen Behandlung würden dem Heilungsprozess förderlicher sein. Ein Kind hat es nicht zu interessieren, ob Dr. Hernáiz mehr als 33 Jahre Berufserfahrung hat. Das sollte sich in der Exzellenz des Arzt- und Pflegerteams ausdrücken. Mehr noch in der korrekten Anwendung der Computersysteme, die immer nur so gut sein können, wie die Anwender. Die Freundlichkeit des Personals ist ansonsten vorbildlich. Solche überaus unerfreulichen Situationen in einer Universitätsklinik lassen sich mühelos zum Vorteil aller vermeiden. Das hat nichts mit zu wenig Budget und zu wenig Personal zu tun, sondern einzig mit zu geringem Engagement.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen