Pepco Bekleidungsgeschäft in Eiche, Ahrensfelde

Bewertungen

1. Biggi Motz ★☆☆☆☆

   Muss mich den negativen Rezensionen anschließen. Bei mir funktionierte die Kreditkarte angeblich nicht, obwohl ich zuvor damit bezahlt hatte. Ich zahlte mit meiner Girocard. Mit den Worten wenn etwas nicht stimmt solle ich nochmal hin kommen. Das musste ich dann auch, sogar 3 Mal. Von beiden Konten wurde mir angezeigt, dass der Betrag abgebucht worden war obwohl die Karte vor Ort scheinbar nicht ging. Ich musste mehrfach hingehen, weil nur die Chefin die Rückerstattung vornehmen konnte. Das ist doch keine kundenfreundliche Umgehensweise. Sie sollten Ihre Kassen oder die Technik überprüfen lassen bei den massiven Fehlern.

   1 Jahr vor
2. M. Venezia ★☆☆☆☆

   Absolut unfreundliche Angestellte (dunkle Haare, wellige Haare, um die 25 und etwas üppiger). Sagt noch nicht einmal "Hallo", knallt einem das Wechsgeld einfach so hin, obwohl man ihr die Hand dazu hinhält und verabschiedet sich nicht. Aber das haben hier ja schon Viele bemängelt. Schade, denn es ist eigentlich ein schöner Laden. Ich werde nicht wiederkommen.

   1 Jahr vor
3. Paula Serrano ★☆☆☆☆

   mir ist das Gleiche passiert, sie haben mir den Einkauf zweimal in Rechnung gestellt, die Frau an der Kasse hat mir gesagt, dass ich bezahlen muss, als ich bezahlt habe, habe ich ihr meine Bank-App gezeigt, ich habe ihr gezeigt, dass die Zahlung erfolgt ist und sie hat mir gesagt, dass ich noch einmal bezahlen muss und sie wurde wütend, als ob ich etwas stehlen würde, und da mein Sohn den Kauf bereits geöffnet hatte. Ich habe mein Geld nach mehr als zwei Wochen immer noch nicht zurückbekommen, hat es jemand geschafft, sein Geld zurückzubekommen?

   1 Jahr vor

1. Oxana Hagedorn ★☆☆☆☆

   Äußerst unfreundliches Personal und (absichtliche?) Abzocke mit angeblich fehlerhaften Kartenzahlungen. Auf dem Kassenbeleg steht erkennbar, dass die "Zahlung erfolgt", Abbuchung in meinem Handy ist vorgemerkt, aber Personal besteht drauf, dass die Kasse die Zahlung nicht sieht und lehnt ab Kassensturz zu machen. Kasse sieht die Buchung nicht! Wie? "Sie haben nicht bezahlt, zahlen Sie noch ein Mal! Oder holen Sie Bargeld!" Diskussionen sind ohne Sinn - Personal möchte doppelte Zahlung und am besten die Ware behalten, wenn es anscheinend nicht ersichtlich für die Kasse ist. Nachdem ich hier die Kommentare gelesen habe, scheint es mir echt nach Absicht zu sein - es kann doch nicht seit Wochen erfolgen, dass die Kartenzahlungen so abläuft. Und das abgebuchte Geld muss ich jetzt nachweisen, dass es abgebucht ist, soll unbedingt ein Kontoauszug bringen. Erstattung erfolgt nicht gleich, erst nachdem die Zentrale den Fall bearbeitet. Also - keine Ware, aber auch kein Geld. Fazit - Wenn ihr bei pepco unbedingt kaufen wollt, nur mit Bargeld. Lässt auch nicht abzocken und nicht als letztes.... behandeln.

   1 Jahr vor
2. Xanio Hirschner ★☆☆☆☆

   Absolut NICHT zu empfehlen, diese Filiale lässt keine smarte Kartenzahlung per App. Es wird ständig nach dem 2. Versuch verlangt, obwohl es schon abgebucht ist. Erlebe hier das 2. Mal - beim ersten hat die dazu geholte Kollegin mein Nachweis auf dem Handy akzeptiert, heute wurde es abgelehnt. Die Ware darf ich nicht nehmen, df die Kasse die Buchung nicht sieht. Wenn ich in den Tagen mit Kontoauszug beweisen werde, wird mir Betrag zurück überwiesen. Ich möchte aber die Ware, die ich zum Teil im Angebot ausgesucht habe. Absolute Frechheit! Auf dem stornobeleg wurden irreführende Info vermerkt - ich erhalte ds Geld bei doppelte Buchung. Also, keine Ware, die bezahlt wurde. Die Mitarbeiterin war dermaßen unfreundlich, dass sie gesagt hat - wenn sie zu mir nochmal nach vorne käme, flippt sie voll aus. Danke für so viel Ärger! Deutschland spricht über baldige Ausschließliche Kartenzahlungen, über digitalem Euro, und pepco im Einkaufspark Eiche ist nicht in der Lage das Kassensystem dafür einzusetzen. Muss ich noch erwähnen, dass ich hier nie wieder kaufen werde?

   1 Jahr vor
3. Daniel ★★★★☆

   Dies ist ein Geschäft aus England in dem man alle Artikel zu niedrigen Preisen bekommt. Die Auswahl ist überschaubar, aber eine Kleinigkeit findet man immer.

   fast 2 Jahre vor

1. Angelika Fornin ★☆☆☆☆

   Werde diesen Laden nicht mehr besuchen,warte seit mehr als fünf Wochen auf mein Geld welches doppelt abgebucht wurde weil mal wieder das Kassensystem nicht funktionierte.Vom Unternehmen gibt es auch keinen Ansprechpartne . Auch bei schriftlicher Mitteilung an den Kundenservice keine Reaktion so etwas habe ich in noch keinem Laden erlebt bei anderen Unternehmen ist eine Rückbuchung innerhalb von zwei bis drei Tagen ohne großen Aufwand erledigt.

   fast 2 Jahre vor
2. Hady G. ★★★★★

   War das erste mal dort. Kannte pepco noch nicht. Viel Auswahl, preiswerte Artikel. Werde dort öfter mal schnökern gehen

   fast 2 Jahre vor
3. Manon Börner ★★★☆☆

   Für die Artikel und die Preise gibt es 5 Sterne. Aber liebes Unternehmen, gönnt den Mitarbeitern doch mal neue Kassen oder macht ein Update. Habe noch nie solche schlechten Kassen erlebt. Die Mitarbeiter stehen da und warten bis die kasse mal arbeitet und den Kunden das Wechselgeld zurück geben zu können. So kann doch keiner arbeiten .

   fast 2 Jahre vor

1. Demube ★★★★★

   Sehr preiswert und große Auswahl, besonders Sachen für Kinder, sowie noch dies und das.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen