Chemische Reinigung und Wäscherei in Brendlorenzen, Bad Neustadt an der Saale
Norge Reinigung — Chemische Reinigung und Wäscherei in Brendlorenzen, Bad Neustadt an der Saale. Bewertet mit 2,9/5 bei 32 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 14:00–18:00; Mi 09:00–12:00.
Siemensstraße 4, 97616 Bad Neustadt an der Saale, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ein absolutes no go. Der Laden gesteht nicht einmal einen Fehler ein. Von Kulanz oder entgegenkommen keine Spur. Im Gegenteil ein absolut frecher und unseriöser Geschäftsführer. Ich werde dort nie wieder etwas hinbringen. Echter Reinfall
Wer eine professionelle Reinigung und einen angenehmen Kundenservice erwartet, sollte hier nicht hingehen. Ich wollte dort mein Brautkleid reinigen lassen - mir wurde gesagt es wird ca. 80-100€ kosten, in Einzelfällen kann es bis 130€ hochgehen - was absolut in Ordnung wäre, wenn es dann auch wirklich einwandfrei sauber wäre. Das Ergebnis war - nach zweimaliger Reklamation - dass es immer noch braun am unteren Saum war und ich eine Rechnung für 140€ zahlen solle. Provokanter und unfreundlicher Kundenservice runden das ganze ab. Auf keinen Fall zu empfehlen!
Reinigungsqualität zu empfehlen aber irgendwie wurde nur 67% des abgegebenen Kleidungsstücks gereinigt, ein paar Flecken sind noch drauf geblieben.
Ich bin beeindruckt von der Reparatur eines Seideninnenfutters der Schneiderin! Danke!!! Außerdem hat das ganze Norge-Team mir geholfen bei der Abholung, nachdem ich verzogen bin. Extrem hilfsbereit und entgegenkommend. Auch bei der Reinigung von Wäsche und Kleidung habe ich ausschließlich gute Erfahrungen gemacht.
Meine Jacke im Wert von 800,00 EUR wurde beschädigt und ist nun nahezu unbrauchbar. Leider funktioniert auch die Reklamationsbearbeitung nicht wie erhofft. Seit der Abgabe der Jacke sind inzwischen fünf Wochen vergangen – ohne Ergebnis oder hilfreiche Rückmeldung. Ich kann daher nur abraten.
Top Beratung, super Service. Anstatt einen neuen Reisverschluss für 50€ für eine Winterjacke , konnte das Problem „nur“ durch einen neuen Zipper gelöst werden, top
Ich kann von diesem Laden nur Abraten! Nicht nur die Preise sind teils unverschämt, zumal auch teilweise das Personal! Grade die Mitarbeiterin mit dem Ostblockdialekt leg ein mehr als unverschämtes Verhalten an den Tag. Als ich sie darauf aufmerksam machte, teilte sie mir mit ich könne auch in einen anderen Laden gehen, sie hätten genug Aufträge! Absolut verständnislos so ein Verhalten.
Nach eigentlich 15 Euro wurde der Betrag bei Abholung auf 25 Euro erhöht. Dies ohne Absprache. Auf Nachfrage hieß es, dass man sich ja einen anderen Schneider suchen könnte,da man genug Aufträge hätte. Nie wieder!!
Leider ging kurz vor der eigenen Hochzeit die Anzughose verloren. Trotz mehrmaliger Nachfrage, ob die Hose verloren gegangen ist wurde mir gesagt das ein "Verlust" erst nach 6 Wochen statt findet. (obwohl keiner wusste wo die Hose steckt). Somit musste ich mir kurz vor der Hochzeit eine weitere Hose kaufen.Es hat keine Rückmeldung statt gefunden. Nichtmal nachdem ich direkt mit der Chefin telefoniert habe. Obwohl der Anzug nagelneu war habe ich nur einen sehr geringen Teil der Kosten zurück erstatten bekommen. Auch hier ohne jegliche Rückmeldung. Einfach einen sehr geringen Teilbetrag überwiesen ohne Begründung etc. Zum Schluß habe ich nicht einmal das Geld für die (nicht statt gefundene) Reinigung zurück erstattet bekommen. Kleineres Übel: Anzug Sakko hatte Falten wo keine sein sollten. Wir können diese Reinigung definitiv nicht empfehlen, da es sich hierbei um einen absolut unzuverlässigen Laden ohne jeglichen Kundenservice handelt und das eine übrig gebliebene Kleidungsstück leider auch noch eine schlechte Qualität hatte.
Es sind wiederholt Kleidungsstücke verloren gegangen, anschließend wird einem nicht einmal geholfen (man muss selbst Druck machen damit nochmal nachgeschaut wird) und dann bekommt man 6Monate später ohne eine Nachtricht ein Bruchteil des Geldes (für ein 3Monate altes Dirndel) überwiesen. Völlig inakzeptabel dieser Laden!
Öffnungszeiten von Norge Reinigung: Mo–Di, Do–Fr 14:00–18:00; Mi 09:00–12:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Siemensstraße 4, 97616 Bad Neustadt an der Saale, Deutschland.
Telefon: +49 9771 4900.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)