Leiser Schuh

Bewertungen

1. Claudia Fischer ★★☆☆☆

   Das Personal hatte nicht so richtig Lust zu bedienen. Man hat mir die Schuhe hingestellt und weg war die Bedienung. Ich hatte dann noch eine Frage, aber man war mit Kollegen im Gespräch, also ging ich raus und gegenüber in das Garbor Schuh Geschäft und wurde da gut bedient und habe da ein paar Stiefeletten bekommen.

   fast 2 Jahre vor
2. Wolve Rine ★★★★☆

   Gut sortiertes Geschäft. Nette Verkäuferin.

   fast 2 Jahre vor
3. Ti Na ★★★★★

   Großzügiger Schuhladen mit viel Auswahl an Schuhen. Aktuell Herbst - Wintersortiment. Auch Accessoires wie Taschen, Mützen, Pflegeprodukte etc. Gut sortiert. Mitarbeiter sind sehr freundlich, so dass man sich wohlfühlt.

   fast 2 Jahre vor

1. Uwe Ratsch ★★★★★

   Super .... Bedienung freundlich und flink...10 min.- neue Schuhe... Perfekt

   fast 3 Jahre vor
2. Pancho Goku ★☆☆☆☆

   Würde am liebsten keinen Stern geben. Unfassbar arrogant und sind überfordert wenn man eine Frage hat. Habe mir vor kurzem e Schuhe gekauft und wollte sie zurück geben. Nach Minuten langen Diskussionen habe ich es aufgeben und die Schuhe wieder mitgenommen. Unglaublich unkulant

   fast 4 Jahre vor
3. Lucas Lier ★☆☆☆☆

   Hatte mir vor einem Monat Schuhe fürs Büro gekauft. War allerdings eher ein Kompromisskauf, weil die gut aussehenden in der Größe vergriffen waren und so weiter... ihr kennt das. Jedenfalls hatte ich die Schuhe seitdem nicht einmal angefasst geschweige denn getragen. Jetzt wollte ich die Schuhe zurück geben und bekomme eine eiskalte Abfuhr weil ich 10% Rabatt bekommen hatte und reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen ist. Danke für den Service! Das hab ich mir bei einem Laden in dem Segment anders vorgestellt.

   mehr 7 Jahre vor

1. Matthias Rost ★☆☆☆☆

   Ich war in dem Geschäft, da ich ein paar Schuhe zurückgeben wollte, was ich einige Tage zuvor in der Leiser-Filiale am Ku'Damm gekauft hatte. Was eigentlich eine ganz normale Sache gewesen wäre, stellte sich als Herkules-Aufgabe für die Filialleiterin und ihre Mitarbeiterin heraus: Das Kassensystem konnte an diesem Tag keine Rücküberweisungen buchen und es gab im Geschäft nicht ausreichend Wechselgeld um mir die 140 Euro auszuzahlen. Nach einem weiteren Einkauf und der Hoffnung, dass jemand in der Zwischenzeit Bar bezahlt hat, wurde mir mitgeteilt, dass sie nur einen 500 Euro Schein hätten (ich gehe davon aus, dass dieser schon eine Stunde davor in der Filiale gewesen ist...). Auf meine Aussage, dass das kein Problem sei, da ich 360 Euro in Bar dabei hatte, wurde mir dann mitgeteilt, dass der 500 Euro Schein erst gewechselt werden muss (gegen 500 Euro in kleineren Scheinen) und mir dann die 140 Euro ausgezahlt werden könnten. Also musste meine Frau weitere 150 Euro vom Automaten abheben, damit ich endlich meine Schuhe zurückgeben konnte. In der Zwischenzeit wurde mir mitgeteilt, dass ich doch einfach in eine andere Leiser-Filiale gehen solle und dass die Erstattung ja nur aus Kulanzgründen erfolgen würde. Die Mitarbeiterin war deutlich genervt von meinem Ansinnen und die Filialleiterin selbst ist anscheinend nicht auf die Idee gekommen den 500 Euro Schein wechseln zu lassen. Ich kann diese Filiale in keinster Weise empfehlen, da ich so etwas noch nie erlebt habe. Bei anderen Leiser-Filialen (konkret: Steglitz und Ku'Damm) habe ich deutlich bessere Erfahrungen gemacht. Auch die Hotline von Leiser hat sich sehr verständnisvoll gezeigt und mir mitgeteilt, dass das nicht dem normalen Kundenservice entspräche und sie das Gespräch mit der Filialleiterin suchen würden.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen