Ich habe mein Brautkleid dort in die Reinigung bringen lassen und nachdem wir acht mal jeweils zu vereinbarten Terminen dort waren, war es immer noch nicht fertig. Die Reinigung hat sich über zwei Monate gezogen und das traurigste daran ist, dass weder die Reinigung noch das Bügeln gelungen ist. Im Inneren meines Kleides wurde die Abholnummer der Reinigung "reingetackert" und zwar so, dass diese sich nicht ohne Beschädigung entfernen lassen. Als würde das nicht reichen, war bei der Abholung noch die hochwertige Hülle meines Brautkleides nicht auffindbar. Statt sich zu entschuldigen wurde beteuert, das Kleid sei ohne Hülle und ohne Bügel gebracht worden. Nach längerer Diskussion konnte man die Hülle schließlich doch auffinden. Der einzige Trost nach dem ganzen Ärger ist, dass das Kleid nicht verschwunden ist. Wer seine Kleidung liebt und eine professionelle Reinigung wünscht sollte diese Reinigung bitte meiden!
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Bewertungen
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N. A. ★☆☆☆☆
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c h ★☆☆☆☆
Anzug war zum Zeitpunkt des Termins nicht fertig. Hose wurde anschließend nicht mehr gefunden. 5 mal vor Ort gewesen, keine Info und keine Rückmeldung mehr. Sehr schlechter Service.
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Ta Eck ★★★★★
Wir waren immer sehr zufrieden! Die Teile (Bügelwäsche) waren immer zum vereinbarten Zeitpunkt fertig und wenn es mal besonders schnell gehen musste, war auch das erledigt. Teilweise wurden sogar Sonderpreise vereinbart, z. B. bei Kleidern mit geringem Bügelaufwand. Der Service lässt auch nichts zu wünschen übrig - immer freundlich und höflich!
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Christoph Dietrich ★☆☆☆☆
Katastrophe. Habe immer Hemden zur Reinigung gebracht. Jedes zweite Mal zum zugesagten Termin nicht fertig. Dann einen Anzug mit einem Löchchen zum Stopfen/Verkleben gebracht. Bin vier Mal zum zugesagten Fertigstellungstermin hin gefahren, jedes Mal war es nicht fertig und am Ende der ganze Anzug zerstört, da eine riesige Klebefläche von mehreren Zentimeter angebracht wurde, die durchkam. Da weiß jemand nicht was er tut. Daher leider nicht empfehlenswert.
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Lars N ★☆☆☆☆
Selbst nach Dem vereinbarten Termin + 3 Tage später sind die Teile oft nicht fertig. Des Öfteren sind die Kleidungsstücke auch nicht ganz sauber. Würde dort keine hochwertigen Sachen abgeben da das Fachwissen der Reinigung und anschließende Pflege fehlt! Ideal für einfache Hemden und Hose und wenn man die Kleidungsstücke die nächsten 2-3 Wochen nicht benötigt!
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Häufig gestellte Fragen
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)