HerzoDoc MVZ GmbH Medizinische Dienstleistungen in Herzogenaurach

Bewertungen

1. Kirsten Sons ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen und möchte deswegen meine persönliche Erfahrung teilen: Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Praxis, und egal, bei welcher Ärztin man landet, man wird ernst genommen und individuell auf die eigenen Anliegen eingegangen. Das gesamte Praxisteam ist freundlich, kompetent und einfühlsam. Ich fühle mich hier in den allerbesten Händen!

   1 Jahr vor
2. Doris Waczenski ★★★★★

   Ich bin mit Wechseljahresbeschwerden bei Frau Dr. Koch in der Ohmstraße in Behandlung. Leider ein Thema, mit dem man bei den meisten Gynäkolog:innen nicht ausreichend beraten und schon gar nicht zeitgemäß behandelt wird. Und nein, die Symptome der Wechseljahre muss eine Frau nicht hinnehmen, vor allem in einer Gesellschaft, in der man mindestens bis 67 zu funktionieren hat. Deshalb bin ich sehr froh, hier eine kompetente Frauenärztin auf Augenhöhe gefunden zu haben, die Frauen außerhalb der gebärfahigen Phase gleichberechtigt und auch präventiv orientiert behandelt. Leider müssen hier viele Leistungen privat bezahlt werden, weil die Krankenkassen nicht auf der Höhe der Zeit sind und bei der Frauengesundheit wohl keinen Wert auf Prävention legen. Die Terminvereinbarung geht online, leider immer einige Monate im Voraus, die Wartezeiten beim Termin sind mit rund 25 Minuten ok.

   1 Jahr vor
3. Mari Schmie ★★★☆☆

   Ich habe mit den Ärztinnen Frau Dr. Brüning, Frau Dr. Koch und Frau Grajeda nur positive Erfahrungen gemacht. Allerdings gehört für mich zu einem Arztbesuch auch ein respektvoller Patient*Innenumgang am Empfang dazu. In der Ohmstraße war dieser ausnahmslos auf Augenhöhe. In der Haydnstraße habe ich leider negative Erfahrung gemacht. Hier sind vereinzelte unfreundliche und unzufriedene Arzthelfer*Innen, was ich als Patientin stark zu spüren bekommen habe. Leider habe ich auch während der Wartezeit mitbekommen, das mit anderen Patient*Innen, sowohl vor Ort - als auch am Telefon, ähnlich umgegangen wurde.

   1 Jahr vor

1. Verena Czech ★★★★★

   Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht bestätigen. Ich wurde meine gesamte Schwangerschaft und Nachsorge hier betreut und jeder Termin lief reibungslos und ohne lange Wartezeiten ab. Die Arzthelferinnen sind immer super freundlich und Frau Dr. Koch und Frau Dr. Britting sind sehr nette, kompetente Ärztinnen, die mich jedes Mal mit einem guten Gefühl nachhause geschickt haben. Ich fahre extra eine Stunde zu jedem Termin, da es mir diese Praxis absolut wert ist! Klare Empfehlungen :)

   1 Jahr vor
2. Valeria Barsocchini ★☆☆☆☆

   Ich habe die langen Wartezeiten immer in Kauf genommen, weil Dr. Brünning ein ausgezeichneter Arzt ist, aber gestern war es einfach zu viel. Mein Termin wurde von der Praxis bereits zweimal abgesagt. Als ich endlich einen dritten Termin bekam und pünktlich erschien, stellte sich heraus, dass dieser gar nicht im System vermerkt war. Ich erklärte an der Rezeption, dass dies nun schon das dritte Mal sei, und betonte, dass ich nicht in Herzogenaurach wohne und meine acht Monate alte Tochter dabei habe. Ich fragte, ob mich vielleicht jemand anderes behandeln könne. Die Rezeptionistin sagte jedoch in einem bestimmten Ton, dass das nicht möglich sei, da einige Mitarbeiter im Urlaub seien, und die einzige Option sei, nun einen vierten Termin zu vereinbaren. Sie kam nicht einmal auf die Idee, angesichts meiner Situation einen der Ärzte zu fragen. Ich werde mich nun nach einem neuen Arzt umsehen. Das ist wirklich schade, denn ich schätze Dr. Brünning sehr – aber die organisatorischen Abläufe in der Praxis müssen dringend verbessert werden.

   1 Jahr vor
3. Celine Weiß ★★★★★

   Super tolle Praxis Sie kümmern sich sehr gut um einen, nehmen dich wenn möglich sofort dran wenn es einem nicht gut geht. Beantworten jede Frage und versetzen sich in deine Lage. Super Team, alle sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Einfach weiter zu empfehlen

   fast 2 Jahre vor

1. Johanna ★☆☆☆☆

   Habe telefonisch einen Termin zum Wechsel meiner Spirale vereinbart. Als ich dann in der Praxis war, hieß es „von einem Wechsel der Spirale wissen wir nichts“. Das war nicht das erste Mal, dass dort etwas bei einem Termin durcheinander gebracht wurde, oder mir am Telefon etwas anderes erzählt wurde, als vor Ort.

   fast 2 Jahre vor
2. Wolfgang Kratz ★☆☆☆☆

   Absolut schlechteste Praxis die ich kenne. War mit meiner Tochter dort und bekommt kaum Informationen zu seinem Befund. Muss unmengen mal anrufen und wird immer auf den nächsten Tag vertröstet. Genauso wird einem gesagt, dass es eine Pilzinfektion ist aber sie kann wieder ab dem nächsten Tag ins Freibad. Zudem haben wir einen Säugling und auch die Mutter mit einem frischen Kaiserschnitt zuhause und auch mitgeteilt. Keinerlei Erklärung wie die Medikamente eingenommen werden sollen. Nur ein, wie in der Packungsbeilage beschrieben. Das ist echt schäbig als Gynäkologen Praxis. Nie nie wieder werden wir dort hingehen. Absolute Katastrophe diese Praxis.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen