Hartmann Schuhhaus Orthopädie GmbH

Bewertungen

1. Ralf Suendermann ★★☆☆☆

   Das war enttäuschende Erfahrung. Die Schuhe sind, was ich wirklich ärgerlich finde, handwerklich nicht gut ausgeführt, siehe Fotos. Der hellgraue Schuh ist -mit gleichlautendem Rezept und zur selben Zeit- von einem anderen Betrieb gemacht worden, der dunkle vom Schuhaus Hartmann. Bei Hartmann sieht man deutliche Kleberänder, wobei der Leim nicht durchgehend aufgetragen wurde. Es fehlt die Zwischensohle und die aufgebrachte Laufsohle ist an den Seiten nicht sauber geschliffen, so dass rundherum eine Kante übersteht. Da möchte ich jetzt schon eine sehr begrenzte Haltbarkeit unterstellen. Und es sieht einfach gschlampert aus. Ich habe das übrigens entsprechend angemerkt, wurde aber, bildlich gesprochen, lediglich mit einem Schulterzucken bedacht. Einzig die zuvorkommende Freundlichkeit der Damen im Hause lässt mich noch den zweiten Punkt vergeben.

   vor 1 Jahr
2. Ingrid Brünjes ★★★★★

   Ich habe erstmals orthopädische Straßenschuhe und Hausschuhe in Massanfertigung verordnet bekommen. Die Anfertigung der Schuhe bedarf mehrerer Sitzungen in denen ich von einem Orthopädie Schuhmacher betreut wurde. Er hat durch seine Art wie er mit mir umgegangen ist geschafft, dass ich mich weniger behindert fühlte als ich bin. Ich konnte alles fragen. Ich konnte Bedenken äußern. Ich konnte die Farbe und das Leder für die Schuhe aussuchen. Ich wurde immer beraten. Bei jefem Termin merkte ich wie sehr ich mich auf meine neuen Schuhe freue. Ich habe erleben dürfen wie meine Schuhe im Kopf des Schumachers entstanden und dann prompt in die Realität umgesetzt wurden. Ich kann jetzt wieder ohne Schmerzen laufen. Was für ein Handwerk gepaart mit soviel Empathie. Vielen Dank liebe Mitarbeitenden der Firma Hartmann

   vor 1 Jahr

1. Thilo Kolster ★☆☆☆☆

   Vor Wochen Einlegesohle messen lassen, sollte „nach Ostern“ fertig sein. 2 x angerufen & nachgefragt. Heute 21. Mai, nach Wochen nichts gemacht! Keine Info, nichts. Das ist alles andere als professionelle Dienstleistung…. No Go!!!!!! Zum Glück gibt es andere bessere Profis

   vor 1 Jahr
2. Christiane Krause ★★★★★

   Super Beratung von Anfang an! Einlagen passen hervorragend! Ich habe gleich passende Schuhe zu meinem Problem dazu gekauft! Dank der tollen Beratung! Manche Schuhverkäufer/-innen gucken, dass sie den Kunden abzocken! Hier absolut nicht das Gefühl gehabt, obwohl alles teurer ist, hat die Verkäuferin gut auf mich acht gegeben, dass ich in meinem Budget geblieben bin! Einfach klasse! Vielen lieben Dank!

   vor 1 Jahr

1. Juli Ka ★★★★☆

   Sehr freundliche Beratung diesmal und ich bin mit meinen neuen Lieblingsschuhen zufrieden nach nur 15 Minuten aus dem Geschäft gekommen. Reinschauen lohnt sich übrigens, auch wenn man keine Spezialanfertigungen oder orthopädische Schuhe braucht. Die Auswahl ist okay. Von Sandale bis Stiefel gibt's einige Auswahl. Zur Werkstatt kann ich nichts sagen. Die habe ich noch nie in Anspruch genommen.

   vor fast 3 Jahren
2. Eva ★☆☆☆☆

   Gestern Mittag am 26.07.war ich im Geschäft und wurde ziemlich schnell von einer großen, schlanken (blonde Haarfarbe)Verkäuferin abgewimmelt.Die von mir ausgewählten Schuhe sind nicht in meiner Größe da. Meine Nachfrage ob ein Bestellen möglich sei,antwortete die Dame: wir bestellen die Schuhe nicht in allen Größen, da wir keine Laufkundschaft haben und wir sind froh, wenn wir die los sind.Laut wie auf einer Bühne. Gab ja auch Publikum. Das war für mich wie eine Ohrfeige. Die Schuhe sind teuer und ich bin ein treuer Kunde , seit vielen Jahren. Ich habe dann bis zum Abend in Berlin versucht diese Schuhe zu finden. Steglitz… Zehlendorf…. Vergeblich. Heute Morgen habe ich mit ,,Waldläufer,, telefoniert. Bin also nochmal zu Hartmann um die Artikelnummer zu erfragen. Diesmal eine sehr nette Verkäuferin. Die mir beide Schuhpaare in halben Größen, sowie auch in meiner Größe brachte. Ich glaube ich bin im falschen Film . Was sollte das gestern ? Die Schuhe sind jeweils ein anderer Hersteller. Also ein Versehen ausgeschlossen. Ich war sehr höflich . Warum hat mich die Dame so abgefertigt? Ich komme öfter auch mit meinen Patienten. Empfehle , bestelle Reha Schuhe….. Ich möchte von dieser Dame nicht mehr bedient werden. Übrigens habe ich heute 270,00€ bezahlt und bedanke mich bei Frau Zubeil. Da ich sonst zufrieden war , bleibe ich treu.

   vor fast 3 Jahren

1. Annette Schuhmann ★★★★★

   Ich bedanke mich für die hervorragende kompetente Beratung und freundliche Bedienung meiner 86jährigen Mutter durch die Kolleg*innen von Hartmann-Schuhaus. Die Schuhe der Firma sind nicht nur schmerzlindernd sondern sogar sehr ästhetisch und elegant gestaltet. Ohne die Maßschuhe von Hartmann könnte sie keinen Schritt vor den anderen setzen. Herzlichen Dank!

   vor fast 3 Jahren
2. Richard Bachmann ★★☆☆☆

   War 2 x Kunde dort. Mäßig zufrieden aufgrund mangelnder Freundlichkeit und Wartezeit. Das angefertigte Produkt hat seine Zwecke gut erfüllt. Leider kürzlich eine weitere schlechte Erfahrung dazu gekommen. Musste dringend zur Toilette und ich wurde schlicht belogen, als man mir sagte, sie hätten keine. Ich werde hier keinen Fuß mehr reinsetzen.

   vor fast 4 Jahren

1. mkergassner ★★★★★

   Mit meinem Vater bin ich jedes Jahr da und er wird immer nett behandelt. Gerade jetzt, wo die Probleme beim Laufen immer schlimmer werden. Immer zuvorkommend und nett behandelt werden ist leider heutzutage bei Ältere nicht immer Standart. Auch die wiederholte Erklärung klingt nicht genervt und ebenso freue ich mich immerwieder über die Unterstützung bei der Abrechnung mit der Krankenkasse. Ebenso die Beratung, was man besser machen kann. Natürlich muss man manchmal warten, aber ich finde das nicht schlimm, da man merkt, dass die anderen Kunden auch nicht einfach bedient werden,sondern beraten und das dauert halt mal ein Moment länger. Vielen Dank für die handwerkliche Kunst und die Geduld an das ganze Team.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen