Online-Kauf von Camper-Stiefeletten. Nach nur drei Mal Tragen ist der Absatz bereits deutlich beschädigt / abgeplatzt, ohne dass ein erkennbarer Stoß oder unsachgemäße Nutzung vorliegt. Der Kundenservice weigert sich, den Schaden zu übernehmen, mit der Begründung, es handele sich nicht um einen Herstellungsfehler, und bietet weder Reparatur noch Ersatz an. Wenn sich ein Absatz nach drei normalen Nutzungen derart verschlechtert, spricht das eindeutig für mangelhafte Materialqualität und fehlende Haltbarkeit. Für eine Marke in dieser Preisklasse äußerst enttäuschend. Nicht empfehlenswert.
Fotos
Bewertungen
-
Gemma Díaz Cosgaya ★☆☆☆☆
-
Stella Holthaus ★★★★★
Super liebes Verkäufer:innen Team! Einfach good vibes, vielen Dank nochmal für die liebe Beratung und Kompetenz. Die Schuhe haben eine Ultra leichte Sole und sind super bequem, egal welchen Schuh ich anprobiert habe. Der Laden ist zwar relativ klein, dafür wird sich wirklich noch Zeit bei der Beratung genommen und es gibt es verkäuferrisches Gespür für Geschmack und ggf. andere interessante Schuh Modelle, welche mir gefallen könnten. Wer also good vibes und eine wirklich tolle Beratung möchte, ist dort sehr gut aufgehoben. In manchen anderen Läden in der Nähe ist solche Offenheit, Liebe fürs Detail und verkäuferisches Gespür leider nicht zu rechnen. Eine Abfertigung der Kunden, ohne Interesse, ohne Anbindung an die Marke oder Produkte welche sie selbst anbieten. Macht weiter so :)
-
Doris Schneider ★☆☆☆☆
Die Schuhe sind wirklich von schlechter Qualität. Ich hatte mir Schuhe gekauft, deren Sohle sich vor dem ersten Tragen schon von der Sohle löste, das Leder ungleichmäßig (mal stark mal keine) Falten warfen und das Leder billig wirkte. Ich habe eine Reklamation eingeleitet, aber camper hat dies abgelehnt. Das camper mit zwei Jahren Garantie wirbt, ist wirklich ein Witz. Wer Rezensionen im Netz liest, merkt schnell,die Garantie soll zum Kauf animieren, aber im Falle einer Reklamation wird sie immer angelehnt. Zum Geschäft am Ku’damm: eng, keine Sitzmöglichkeiten, schlechte Luft, Verkäuferinnen die aggressiv etwas verkaufen möchten und nur Englisch sprechen. Werde definitiv nie mehr Schuhe dieser Marke kaufen. Edit: ein weiterer Grund warum ich nichts mehr von dieser Marke kaufen werden, sind diese Copy und Paste antworten auf Negativbewertungen.
-
Shayan Moghni ★★★★★
Exzellenter Service, exzellente Schuhe! Hatte ein paar tolle Schuhe Anfang des Jahres gekauft. Diese sind leider kaputt gegangen, dank der Garantie konnte ich sie problemlos gegen ein neues Paar umtauschen. Sehr geil da es meine lieblingsschuhe sind.
-
Piet S ★★★★★
Super Store mit sehr freundlichem und kompetenten Team. Die Schuhe, die ich haben wollte, gab es leider nicht in meiner Größe. Das war aber kein Problem, ich konnte ein ähnliches Paar anprobieren, die richtigen Schuhe trotzdem vor Ort kaufen und sie wurden mir dann direkt nach Hause geliefert.
-
Svetlana Kolbaneva ★★★★★
Sehr freundlicher und zuvorkommender Service, habe gleich ein passendes Paar finden können. Ein Paar Stifeletten war nicht in der gewünschten Farbe da, aber ich komm ja wieder!
-
Xiangyi CHEN ★★★★★
Wunderschöne Erleben. Der Verkäufer Aidan ist super freundlich und hilfereich,auch mit sehr gute Geschmack. Also, fünf Star empfehlen!
-
Jan Salzberger ★★★★★
Angenehme Atmosphäre, gute Beratung, toller Service und gutes Sortiment. Toller Laden.
-
Stefan Sarrach ★★★★★
Super kompetente, kreative und freundliche Mitarbeiter im Shop. Brauchte eine Lösung für einen für mich unpraktischen Schnürsenkel in online gekauften Camper-Schuhen. War kein Problem! Danke!
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Camper Kudamm Berlin?
Das Camper Kudamm Berlin befindet sich in der Kurfürstendamm 26A, 10719 Berlin, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Camper Kudamm Berlin?
Sie erreichen das Camper Kudamm Berlin unter +49 172 2604861
Wie kommt man zum Camper Kudamm Berlin?
Zum Camper Kudamm Berlin gelangen Sie über den folgenden Link