Meine Erfahrung mit dieser Praxis als Mutter von zwei Kindern (Jugendlicher [Allergiker] und Kleinkind) mit mehr als 10 Jahren Erfahrung (aller !!! Art) * vor dem Praxisbesuch: Ich gehe nur mit Termin in die Praxis. Ich rufe vorher an (schildere am Telefon das Thema) und bekomme je nach Dringlichkeit immer einen zeitnahen Termin. Bei lang im Voraus terminierten Vorsorgeterminen (U2 bis J2) werde ich telefonisch am Vortag erinnert. * Qualität und Leistungen: Wir haben bisher folgende Leistungen in Anspruch genommen: Stillberatung, Ernährungsberatung in allen Altersstufen, Kita-Eingangsuntersuchung, Sehtest/Augenuntersuchung, Allergietestung, Desensibilisierung (Gräser-Pollen), (Notfall)Versorgung bei anaphylactischer Reaktion, Neurodermitisberatung, Ultraschall, Untersuchungen vor Auslandsaufenthalten, Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen U2-J1 und Notfallversorgung und Wundbehandlungen, Versorgung von Kita/Schulunfällen, Beide Ärzte hören (zuerst) zu (was das Thema ist) sind einfühlsam, zugewandt, beruhigend, interessiert. Anschließend untersuchen sie mit Ruhe, viel Erfahrung, Sachverstand und Präzision. Jede (Be-)Handlung wird erklärt (auch dem Kind) dann wird der Verlauf skizziert und beraten (wie die Behandlung ablaufen kann). Ich kann nur sagen, ich habe schon viel erlebt, bin mit vielen Fragen gekommen und es blieb niemals auch nur eine offen! Ein sehr, sehr kompetentes Team. Selbst bei Notfällen (Atemnot, anaphylactische Reaktionen etc.) fahren Andere ins Krankenhaus, ich rufe an und ab zu diesem Kinderarzt (das geht oft auch viel schneller). Ich vertraue diesen beiden Ärzten vollumfänglich, denn sie kennen meine Kinder und deren medizinischen Geschichten (alles ist ordentlich digital dokumentiert und kann auch Jahre später noch nachvollzogen werden) viel besser als jeder fremde Notfallmediziner. Beide Ärtze haben mich selbst nach einer Notfallbehandlung am Freitagabend wie ver- und besprochen am Samstagmorgen und Sonntagmorgen angerufen um zu prüfen wie es dem Kind geht und ggf. zu behandeln oder ins Krankenhaus zu schicken! Er war zum verabredeten Zeitpunkt am Telefon. Beide absolut zuverlässig. Dr. Hundt spricht auch fließend englisch * Praxis Organisation Die Wartezeit ohne Termin (falls es das gibt) kenne ich nicht! Mit Termin sind es im Warteraum maximal 15-30 min. (je nach Dringlichkeit) der Warteraum ist praktisch und unterhaltsam (für Kinder) eingerichtet. Es gibt ein Aquarium, Lego, Motorikspielzeug aber auch Bücher, kindgerechte Möbel und Informationen für Eltern aller Art. Von hieraus geht es in den Vor(bereitungs)raum (wiegen, messen, ausziehen und dokumentieren etc.) Für ganz kleine Patienten mit Wickeltisch und Wärmelampe… dann geht’s in einen der beiden „liebevoll“ eingerichtet Untersuchungsräume. (die Untersuchungsliege ist je nach Raum mit einem bespielbaren Holz-Rennauto oder einer Holz-Lok eingerichtet) kurz gewartet/gespielt und schon kommt der Arzt. Und dann zum Anziehen etc zurück in den Vorbereitungsraum. Diese Form der Organisation ist extrem effizient, und vor allem minimiert es die Wartezeiten. Kommt mal ein Notfall dazwischen, kein Problem, da warte ich gern. Man wartet hier nie grundlos! * Verhalten und Kommunikation Frau Pangratz (die Dame am Telefon/der Anmeldung/Terminkoordination) ist auf Zack. Sie wirkt mitunter wohl zickig, aber in Wirklichkeit ist sie ein Goldschatz, denn sie ist es, die den reibungslosen Praxisalltag prima organisiert und warum wir nie lange warten müssen. Sie ist super erfahren, kompetent und effizient. Sie hat tagtäglich den Überblick und wer dann am Telefon die Fragen nicht beantworten will, kann ja in eine der anderen vielen Praxen in Berlin gehen, in denen man trotz freundlichen Anruf/Termin immer kommen kann, aber eben auch gut und gern drei und mehr Stunden wartet. Ich schätze sie sehr und ziehe den Hut! Geht es um Rezepte oder andere kleine Sachen, rufe ich an und fertig! Sie ist immer hilfsbereit, direkt und (er)kennt die Patienten und deren Eltern. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben. Danke für ALLES!
Fotos
Bewertungen
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S. R. ★★★★★
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melissa sanar ★★★★★
Wir sind sehr begeistert von unserer Erfahrung in der Praxis! Der Warteraum ist freundlich und kindgerecht gestaltet, was die Wartezeit sehr angenehm gemacht hat. Die Ärztin war äußerst zugewandt und interessiert, hat sich viel Zeit genommen und auf alle unsere Fragen ausführlich geantwortet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind rundum zufrieden. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
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Anni Ka ★★★★★
Ich bin hier Patientin für 18 Jahre und fühlte mich immer super wohl. Dr. Hundt ist wahnsinnig einfühlsam und holistisch. Er erklärt alles sehr gut und verständlich. Das Wartezimmer Management ist großartig. Ich habe nie lange im Wartezimmer gewartet, wenn ich einen Termin hatte.
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Ka Bo ★★★★★
Wir sind seit Jahren sehr zufrieden mit Dr. Hundt und Frau Dr. Käthner und ihrem Team. Auch in diesen herausfordernden Zeiten nehmen sie sich viel Zeit für die kleinen Patienten und arbeiten sehr gründlich. Im Notfall bekommt man immer einen Termin. Vielen Dank dafür!
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Orlando Ibraimi ★★★★★
Ich bin sehr zufrieden. Das Team ist nett und der Arzt /die Ärztin sehr kompetent. Toll!
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Seregil86 ★☆☆☆☆
Nehmen keine neuen Patienten auf, nicht mal bei Verdacht auf Dringlichkeit... Telefon Dame absolute Katastrophe. Sehr unmenschlich!!!
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Jasna Gee ★★★★★
Seit 4 Jahren wird meine Tochter von Dr. Hundt und dem Praxisteam betreut und ich bin sehr glücklich darüber. Ich fühle,dass meine Tochter sehr gut aufgehoben ist und meine Tochter hat keine Angst vor dem Arztbesuch. Uns wird immer geholfen und auch bei meiner dritten telefonischen Nachfrage wurde mir mit Geduld geantwortet. Absolute Empfehlung
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Dr.med. Oliver Hundt?
Das Dr.med. Oliver Hundt befindet sich in der Breite Str. 13, 14199 Berlin, Deutschland
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