Dr. Susanne Hoffmann, Kinderärztin Berlin Steglitz

Bewertungen

1. Giacomo Pantani ★☆☆☆☆

   Bei meinem Kind hat eine schwere allergische Reaktion begonnen: Er bekam Atemnot, seine Lippen und Wangen sind stark angeschwollen. Wir sind sofort ins Krankenhaus gefahren. Dort hat man uns einen Allergiepass gegeben und zurück an unsere Praxis verwiesen. Ich habe in der Praxis angerufen, um dringend einen Termin für weitere Allergietests zu bekommen. Keine Reaktion. Ich habe ein zweites Mal angerufen – wieder keine Rückmeldung. Dann habe ich eine E-Mail geschrieben – ebenfalls ohne Antwort. Als ich schließlich jemandem am Telefon sprechen konnte, sagte mir die Mitarbeiterin, es sei „kein akuter Fall“. Entschuldigung, aber was gilt hier als akut, wenn nicht ein Fall, in dem ein Kind kaum atmen kann und eine deutliche Schwellung im Gesicht hat? Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Wenn ich in der Praxis anrufe, ist ständig besetzt. Es tut mir leid, aber das ist einfach eine Katastrophe.

   vor fast 10 Monaten
2. Fatma Yildirim ★★★★★

   Eine wirklich ausgezeichnete Praxis! Wann immer wir ein Anliegen haben, wird uns aufmerksam zugehört, und wir werden in die Praxis eingeladen, um alles genau zu besprechen. Frau Jähn ist einfach die Beste – sie ist äußerst freundlich, sehr professionell und nimmt sich immer viel Zeit für meinen Sohn und unsere Fragen. Sie bemüht sich stets, die bestmöglichen Lösungen zu finden. Vielen Dank, dass es Menschen gibt, die ihre Arbeit mit so viel Herz und Engagement ausüben. Mit freundlichen Grüßen Familie Kalender

   vor fast 11 Monaten

1. Nora ★★☆☆☆

   Ein Besuch hat mir gereicht. Frau Jähn war kurz angebunden, recht schroff und alles andere als eine liebevolle Kinderärztin. Auch das Team fand ich sehr unsympathisch (eine Assistentin sagte zu einem Kind, was gestolpert und hingefallen war: "kannst du denn die Stufe nicht sehen?!" - Mitgefühl sieht anders aus!). Das Wartezimmer ist dafür ganz nett.

   vor fast 11 Monaten
2. Theresa ★★★★★

   Frau Jähn ist eine wunderbare Ärztin, wir fühlen uns gut aufgehoben und sind sehr zufrieden. Nebenbei erwähnt, die Praxisräume sind sehr sehr schön! Vielen Dank an die gesamte Praxis!

   vor 1 Jahr

1. Marcus Junghans ★★★★★

   Super Praxis vom Empfang bis zu den beiden super Ärztinnen. Wir können froh sein, solche Ärzte in unserem System der Gesetzlichen Krankenkasse zu haben. Notfälle / dringende Termine bekommt man meist innerhalb von einer Stunde. Unser Dank geht an die komplette Mannschaft der Praxis. Selten erlebt man so freundliches Willkommen in einer Praxis. Wir fühlen uns mit unseren 2 Kids besten aufgehoben. Danke, dass Ihr da seid!!!

   vor 1 Jahr
2. Noomi Holstein ★★★★★

   Wir waren zum ersten Mal hier, weil der eigentlich behandelnde Arzt keine freien Termine mehr hatte und meinen Sohn trotz hohen und länger anhaltenden Fiebers abgewiesen hat. Zum Glück wurde er in dieser Praxis unter den Umständen noch aufgenommen und sehr sorgfältig untersucht. Von dem eigentlichen Arzt bin ich es gewöhnt, dass ein schneller Blick drauf geworfen wird und er eine Einschätzung gibt, ob es für ihn eher nach etwas bakteriellem oder viralem aussieht (was man eigentlich mit bloßen Auge oft nicht erkennen kann). Hier wurde einiges getestet, um mögliche Bakterien auszuschließen und sowohl die Ärztin als auch das Personal waren sehr freundlich. Ich überlege sogar den längeren Weg in Kauf zu nehmen und meinen Sohn auch in Zukunft hier behandeln zu lassen.

   vor fast 2 Jahren

1. Philipp Lessmeister ★★★★★

   Wir sind sehr zufrieden mit Susanne Hoffmann und dem kompletten Team! Auch mit der neuen Praxispartnerin Dietlind Jähn konnten wir bei einer akuten Erkrankung unserer Tochter schon eine sehr positive Erfahrung machen! Neben dem positiven Gefühl hier wirklich gut aufgehoben sein - funktioniert der ganze Prozess super und minimiert die Wartezeit auf ein minimum! Vielen Dank für die gute Behandlung!

   vor fast 2 Jahren
2. Marcel Grenz ★☆☆☆☆

   28.12.23 # Unser Kinderarzt ist geschlossen # Die Praxis von Fr.Dr.Hoffmann wird uns angezeigt wenn wir Notdienst usw.eingeben. Wir fahren hin und werden trotz kranken Kind abgewiesen, mit der Begründung keine Kapazitäten zu haben. Wirkt auf den ersten Blick gerade nicht so. Die Wirkung auf ein Kind welches sich schlapp und unwohl fühlt ist selbsterklärend. Wir besuchen eher selten unsere Kinderarztpraxis auch aus dem Grund, da unser Kind halt kaum krank ist.Jetzt klagt sie aber über Unwohlsein und ist schlapp, bei 38,5° auch verständlich. Wir können natürlich erstmal selbst schauen aber denken, dass eine ärztliche Meinung bestimmt ratsam wäre. Die bekommen wir aus für uns unverständlichen Gründen aber nicht und so geht's wieder nachhause. Wir denken, dass diese Praxis bestimmt tolle Arbeit leisten kann aber durften dies leider aus bürokratischen oder anderen Gründen nicht erfahren. Wenn das unser System ist, dass die Kleinsten unserer Gesellschaft in einer Notsituation solche Erfahrungen machen müssen und ihnen von den Großen extra geschulten und ausgebildeten, nicht geholfen wird, Solche Zeichen sind mE. schädlich für eine Gesellschaft. Das wir vieles besser könnten keine Frage, aber wir sollten tunlichst schauen, dass wir im Gesundheitswesen unsere Steifheit überdenken, damit wir unseren Kindern zu jederzeit vermitteln, dass sie uns allen wichtig sind und wir ihnen stets und immer versuchen zu helfen. Wir hoffen nun erstmal das alle bekannten Hausmittel ihre Wirkung entfalten und wir nicht doch ins Krankenhaus müssen. Sorry für den einen Stern, aber wir sind gerade total enttäuscht darüber weg geschickt worden zu sein. Vermutlich geht es vielen anderen Müttern und Vätern ähnlich aber das macht es nicht besser , eher schlimmer und macht einen traurig.

   vor fast 2 Jahren

1. Carolyn Bálint ★★★★★

   Wir sind äußerst zufrieden mit dieser Kinderarztpraxis. Sowohl die Ärztin (wir kennen bislang nur Frau Dr. Hoffman) als auch die Schwestern sind sehr empathisch im Umgang mit unseren Kindern sowie uns Eltern (wir Eltern müssen mit unseren Sorgen ja auch abgeholt werden). Zudem managen die Schwestern die Termine großartig, so dass wir noch nie wirklich lange warten mussten.

   vor fast 2 Jahren
2. Juli xxx ★☆☆☆☆

   So eine Frechheit ist mir noch nicht vorgekommen!! Meiner 3 Monate alten Tochter wurde von meinem Kinderarzt (der sowieso schlecht ist) eine Lungenentzündung diagnostiziert und eine Einweisung fürs KH. Dort wurden wir abgewiesen weil es nur eine Bronchitis sei .gestern ging es ihr aber schlechter.Da die Kia Praxen in unserer Nähe überfüllt sind und mein kia 2 Tage keine Sprechstunde hatte,habe ich den bereitschaftsarzt angerufen.Dieser hatte einen NotfallTermin um 15:40 in dieser Praxis für uns gebucht.ich habe einen BestätigungsCode bekommen und sollte die Praxis anrufen um den Termin zu bestätigen das wir auch kommen werden. Ich rief an aber mir wurde der Termin verweigert da ich einen Kia Arzt schon hätte ich habe ihr erklärt das unser Arzt 2 Tage zu hat und auch falsche Diagnosen stellt weshalb der BEREITSCHAFTSDIENST einen Termin hier buchte mir wurde aber der Termin einfach verweigert und ich solle doch ins Krankenhaus gehen-es war aber kein Fall für die Rettungsstelle sondern für einen Kinderarzt, wie herzlos kann man sein und jemanden den Termin verweigern obwohl es freie Termine gab und dieser fest gebucht war?! So eine unfreundliche Praxis hab ich noch nie gesehen- das zählt eigentlich schon unter unterlassener Hilfeleistung. Wer auf respektloses und unkompetentes Personal steht , kann gerne diese Praxis Besuchen. Ich bin echt schockiert!! Das ich das der Ärztekammer melden werde ist wohl klar. Liebes Team , danke für nichts und die unterlassene Hilfeleistung.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen