Wenn ich so zurück denke gab es schon viele Sachen die mir in der vergangenen Zeit nicht so gefallen haben, oder die man hätte besser machen können. Aber man muss schon sagen das die Arzthelferinnen im Notfall immer versuchen einen so schnell wie möglich dazwischen zu schieben. Und der neue Arzt ist sowieso spitze. Da kann man nichts sagen.
Ich hatte einen Termin zur Vorsorge und hatte zu diesem Termin meine Krankenkasen Karte leider vergessen. Als ich dies mitgeteilt habe, sagte man mir ich kann nur dran genommen werden, wenn ich die Krankenkasse anrufe und eine Bescheinigung vorweisen kann. Das hatte ich auch dann versucht und war dann aber 10 Minuten in der Warteschleife! Das habe ich dann der Arzthelferin gesagt und meinte ich habe ein Foto auf dem Foto von meiner Krankenkassen Karte oder kann auch morgen gleich die Karte vorbei bringen, dies lehnte sie direkt ab das das gar nicht geht. Ich muss sagen, ich war sehr sauer und enttäuscht, nachdem ich 12 Jahre schon hier Patientin war und immer zufrieden war und man mir gar nicht entgegen kam. Ich bin selbst Arzthelferin und weiß wie’s läuft, aber das war nicht patientenorientiert und unfreundlich war sie auch noch. Nachdem ich ihr sagte, dass ich Beschwerden/ Probleme habe und mir der Termin sehr wichtig ist, war ihr das egal. Sie zuckte nur mit den Schultern und meinte sie kann nichts machen, was absolut gar nicht geht. Null Patienten orientiert! War mein letztes Mal und will mit hiermit Beschwerden!
Leider wurde der Termin auf den man 2,5 Monate gewartet hat einfach 3 Werktage vorher abgesagt. Grund Ärztin sei im Urlaub, nächste Möglichkeit erst wieder im November. Als ich darauf hingewiesen habe, dass das doch bekannt sein muss wenn Termine vergeben werden und man eh schon seit Monaten auf einen Termin wartet wurde mir nur gesagt, dass das nun eben so ist und man nunmal auf Vorsorgetermine länger warten muss...
Eine Praxis zum Wohlfühlen. sehr freundliches Praxisteam, hilfsbereit ob in der Praxis oder auch am Telefon. Man wird mit Beschwerden/Problemen nicht alleine gelassen, bekommt eine gute Betreuung und es wird sich ausreichend genug Zeit gelassen. In der Praxis zählt man noch als Patient selbst und nicht als eine Nummer. bin seit Jahren Patientin bei Frau Dr. Schreiner und sehr zufrieden, da fahre ich auch gerne für einen Termin 45 Min mit dem Auto.
Frau Siebold ist eine total liebe und gute Ärztin. Sehr empfehlenswert. :-)
Ich bin schon seit einigen Jahren Patientin in der Praxis und habe mich immer sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Besonders an die Betreuung meiner Schwangerschaften denke ich gerne und positiv zurück. Bei Beschwerden habe ich immer zeitnah einen Termin bekommen. Auch das gesamte Praxisteam betreut einen sehr freundlich und kompetent. Großes Lob an alle und vielen lieben Dank.
Ich bin seit vielen Jahren Patientin bei Frau Dr. Siebold und bin sehr zufrieden. Bei meinen Schwangerschaften wie auch bei allen anderen Besuchen wegen Beschwerden oder Vorsorge habe ich mich immer verstanden, ernst genommen und medzinischn einwandfrei behandelt gefühlt. Das gesamte Praxispersonal ist sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich in der Praxis sehr wohl und empfehle sie gerne weiter.
Ich habe vor knapp einem Jahr von Frau Dr. Siebold zu Frau Dr. Schreiner gewechselt, da ich in Frau Dr. Siebold nicht den für mich geeigneten Frauenarzt sehen. (Speziell für junge Leute) Bei Frau Dr. Schreiner bin ich überglücklich. Sie versteht meine Probleme und kann sich in mich hineinversetzen. Sie nimmt sich wirklich viel Zeit und ist bei jeder Untersuchung gut gelaunt und sehr freundlich. Auch der Rest vom Praxisteam ist sowohl telefonisch, als auch vor Ort sehr lieb und herzlich.
Ich wollte einen Termin, weil ich akut massive Probleme mit den Wechseljahren habe. Ein halbes Jahr Wartezeit für neue Patienten. Eine Frechheit! Leider hat mein Frauenarzt seine Praxis aufgegeben. Traurig, dass Ärzte Patienten mit Problemen abweisen können.
Das Frau Dr. med. Vera Siebold befindet sich in der Eschenauer Hauptstraße 18, 90542 Eckental, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)