Schuhwelt Schuhgeschäft in Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin

Bewertungen

1. Andreas Schork ★★★★★

   Sehr gutes Fachgeschäft, mit freundlicher und kompetenter Beratung und Bedienung. Sehr zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Andre ★★★★★

   FALSCHE BEWERTUNG von U N! Der Kommentar von U N ist schlichtweg falsch, da das Geschäft Schuhwelt, Bölschestr. 96 in Berlin, gar kein Online-Handel betreibt!!! Bei solchen Kommentaren sollte durch den Verfasser schon genauer geschaut werden, wen man verunglimpft. Es gibt noch meht Geschäfte mit der Firmierung "Schuhwelt" Deutschlandweit! Ich bitte den Verfasser diese falsche Rezession zu entfernen bzw. das Richtig zu stellen!

   fast 2 Jahre vor
3. U N ★☆☆☆☆

   BESTELLUNGEN bei Schuhwelt MACHEN NUR ÄRGER & VERWALTUNGSAUFWAND ! Diese Woche zum ersten Mal Kunde bei Schuhwelt mit einer Bestellung von zwei Paar Schuhen. Bevor die Schuhe überhaupt bei mir eingetroffen sind, erahlte ich heute email " Artikel -Retoure": Ihr Paket haben wir erhalten - wir haben folgenden Artikel als Retoure . . . ". Jetzt beginnt der Verwaltunsgaufwand/Ärger, denn natürlich kann ich nichts zurückgeschickt haben, wenn ich es noch nicht einmal bekommen habe. Am Ende einer Recherche eine Telefonnummer, die zu einer unfreundlichen "Service"-Mitarbeiterin führt, die erklärt, daß die von mir bestellten Schuhe die interne Qualitätskontrolle nicht überstanden haben und deshalb nicht versandt wurden. Auf meine Frage, warum das nicht auch so, sondern in einer völlig anders lautenden, irritierenden email kommuniziert wurde, erhielt ich, wie so oft in solchen Fällen die Antwort, sie könne "nichts dafür". Warum nicht z.B: "Wir haben das Problem erkannt und werden es ändern "? Wenn Sie reibunsglose, kundenorientierten Service wünschen - NICHT zu Schuhwelt. Bei mir war es das erste und letze Mal !

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen