Sehr tolle Ärztin. Sie ist fachlich wirklich beeindruckend, zeigt stets Verständnis und intigriert die Kinder sehr einfühlsam mit in die Behandlung mit ein.
Wir sind seit ca. 2 Jahren bei Frau Dr. Rakob und sowohl mit Ihr, als auch mit dem Praxispersonal hochzufrieden. Wir wurden immer kompetent und mit Einfühlungsvermögen versorgt. Selbst eine Kontaktaufnahme am Wochenende war bei einem schwierigen Fall durch die Ärztin ermöglicht worden. Bitte weiter so!
Frau Dr. Rakob ist seit Jahren die betreuende Ärztin meines Sohnes. Wir finden sie sehr kompetent und freundlich und sind zufrieden mit ihr und dem gesamten Team. Ich könnte mir keine bessere und einfühlsamere Ärztin vorstellen. Die Online Terminvergabe läuft super und man kommt immer pünktlich dran.
Also als erstes muss ich sagen, ich kann diese ganzen negativen Bewertungen hier nicht Verstehen und auch nicht Nachvollziehen! Ich bin erst seid kurzem da mit meinem Neugeborenen und muss sagen, ich finde das Empfangspersonal sehr freundlich und zuvorkommend, die beiden Ärztinnen sind super lieb zu meiner kleinen gewesen, haben mir als Mutter alles schön erklärt und auch gesagt was sie machen und was ich vorallem beachten soll. Mit der Terminvergabe finde ich zum Beispiel sehr praktisch,das man sogar am gleichen Tag eine Erinnerung aufs Handy bekommt, damit man es nicht vergisst, finde es eine klasse Lösung! Auch die negativ Kritik was die Warteschleife am Telefon angeht, kann ich nicht bestätigen, ich habe höchstens 4min gewartet und das ist doch sehr erträglich finde ich! Daher bitte liebe Leute geht nicht nach diesen ganzen Bewertungen, sondern macht euch selber ein Bild von der tollen Praxis und dem netten Personal dort. Von mir gibt es dafür volle 5 Sterne! Wir freuen uns auf den nächsten Besuch zur U3☺️
In der Nacht von Sonntag auf Montag musste ich aufgrund von starken fieber bei meinem Sohn , in die Notaufnahme. Die Behandelnde Ärztin bat mich meinen Sohn am nächsten Tag beim Kinderarzt erneut vorzustellen. Leider bekamen wir keinen Termin bei unserer Behandelnden Ärztin (Urlaub), sondern bei Frau Dr. Rakob. Nun erkrankte auch der Zwilling und wir nahmen ihn gleich mit zum besagten Termin. Die freundliche Schwestern an der Verwaltung sah darin kein Problem auch mit der Tatsache das die Praxis überfüllt war. Im Behandlungszimmer wurden wir eines besseren Belehrt. Frau Dr Rakob war mit der Tatsache das wir den erkrankten Zwilling (ohne Termin ) mitbrachten nicht erfreut. Sie ermahnte uns, das wir doch nur einen Termin für ein Kind vereinbart hätten. Aufgrund des überfüllten Wartezimmers, hätten wir einen zweiten Termin am Nachmittag ausmachen müssen. Der Ton macht die Musik. Frau Dr. Rakob war bestimmend unfreundlich und gestresst. Es ist nachvollziehbar das viel zu tun ist, in der Grippezeit aber unfreundlich gegenüber den Eltern muss man dabei nicht werden. Sie hat beide Kinder fachlich kompetent untersucht aber die Eltern wurden unfreundlich behandelt. Generell ist mit dem Standortwechsel der Praxis eine Verschlechterung zu beobachten. wie zum beispiel unausgereifte Termin Buchung, Telefon Sprechzeiten, Parkplatzsituation, kein Fahrstuhl. Leider gibt es keine wirklichen alternativen im Umkreis.
Das Frau Dr. med. Julia Rakob befindet sich in der Potsdamer Str. 164, 14542 Werder (Havel), Deutschland
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