Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und kann aus Erfahrung sagen, dass mir bewusst war, dass es hin und wieder personelle Veränderungen oder krankheitsbedingte Ausfälle geben kann – das ist in dieser Branche ganz normal. Wenn man es sich leisten kann, sollte man nicht vergessen, dass hier ganz normale Menschen arbeiten, die sich etwas zum Haushaltseinkommen dazuverdienen. Was ich aber besonders hervorheben möchte, ist die durchweg gute Kommunikation: Bei größeren personellen oder terminlichen Änderungen wurde ich stets frühzeitig informiert. Auch wurde regelmäßig nachgefragt, ob ich Wünsche habe oder mit der Leistung zufrieden bin. Mit der Reinigungsleistung selbst war ich sehr zufrieden – sie hat meinen Alltag deutlich erleichtert und lief immer unkompliziert ab. Aufgrund persönlicher Projekte werde ich die Dienstleistung leider erst einmal nicht weiter in Anspruch nehmen können – vermissen werde ich sie aber auf jeden Fall. Ich gebe 4,5 Sterne in Google 5
Bewertungen
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Exit Ion ★★★★★
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Eva Reinhardt ★☆☆☆☆
Häufiger Wechsel der Putzkräfte. Es wurde offen in anderen Haushalten kommuniziert, wo unser Schlüssel hinterlegt wurde, unmögliche Urlaubsregelung, Rechnungen treffen regelmäßig bereits vor geleisteter Arbeit ein, stark schwankende Leistung der Putzkräfte. Die Damen arbeiten für ein kleines Gehalt und das spürt man leider auch in deren Motivation.
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Kathrin Schulte-Krumpen ★★★★★
Gleich vorab: ich finde die Geschäftsidee, mit der jungen Müttern eine flexible Arbeitsmöglichkeit gegeben wird, sehr gut und hätte vor diesem Hintergrund kleinere Ausfälle usw. durchaus billigend in Kauf genommen, um diese Idee zu unterstützen - muss ich aber gar nicht, da im Fall von Urlaub oder Krankheit Ersatzlösungen gefunden werden. In einem Fall hätte sich sogar Frau Tichy selbst zur Verfügung gestellt, wir haben uns dann lediglich anders geeinigt. Zum Preis: ich bin von München nach Nürnberg gezogen und hatte gehofft, dauerhaft bei meiner Putzfrau etwas günstiger wegzukommen. Das Gegenteil war der Fall. Es gab kaum jemanden, der bereit gewesen wäre, mit Minijob einmal pro Woche bei uns zu arbeiten. Helpling usw. war da auch wenig hilfreich. Cindys Homeservice ist so gesehen vielleicht nicht extrem günstig (das verhindert allein schon die USt), aber man bekommt eine intensive Betreuung und eine zuverlässige Lösung. Insofern sollte man Äpfel nicht mit Birnen vergleichen und erwarten, dass dieses Extra an Service kostenlos erbracht wird. Hierhinter stehen stundenlange Arbeit von Frau Tichy und der Einsatz zusätzlicher Bürokräfte. Unter Berücksichtigung der Lage am Markt hält sich dieser Preis noch im Rahmen, da unsere Putzfrau sehr gut eingearbeitet ist und sie im Schnitt weniger Zeit benötigt als ihre Vorgänger in München. Und die Qualität passt. Frau Tichy hat ein sehr durchdachtes Konzept wie neue Mitarbeiter eingearbeitet werden und nachfolgend dann Qualitätskontrollen (auch bei erfahrenen Kräften) erfolgen. Ich bin sehr froh, dass ich mich on top zu meinem Vollzeitjob nicht auch noch um diese Hausarbeiten kümmern muss und dass ich doch noch eine Lösung jenseits der Schwarzarbeit, die ich zutiefst ablehne, gefunden habe. Natürlich ist das nicht das, was ich mir anfangs erhofft hatte als ich umgezogen bin, und natürlich gibt es kleine Punkte, die nicht immer perfekt laufen und zu denen man sich dann bei Bedarf kurz mit seiner Putzfrau austauscht (sehr selten), aber so wie die Dinge liegen, ist es für uns die bestmögliche Lösung. Ich wünsche Frau Tichy und Ihrem Team weiterhin noch viel Erfolg!
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Miriam Schönweiß ★★★★★
Ich bin mit Cindys Home Service sehr zufrieden. Die Kommunikation ist gut und die erbrachte Reinigungsleistung ebenfalls. Ja, es kommt gelegentlich zu Verschiebungen oder Vertretungen aber das wird immer vorab besprochen. Es ist heutzutage leider nicht einfach, eine zuverlässige Reinigungskraft zu bekommen, daher bin ich sehr froh, dass es diesen Service gibt.
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Vicky&Nunu Sis ★★★★★
War bei der Cindys Home Service angestellt. Habe zwei Jahre dort gearbeitet und musste aus Persönlichen Gründen leider kündigen. Eine Topp Firma mit guten Personal. Die Putzaufgaben haben wir immer mit voller Zufriedenheit der Kunden erledigt. Die Chefin Cindy war immer Korrekt und Verständnisvoll. Weil das Personal ja aus 90% Muttis besteht, die kleine Kinder haben. Die Arbeitszeiten passen zu den Öffnungszeiten der Kindergärten. Würde immer weiter empfehlen. Mfg. Fr. Berkmiller
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Oliver W. ★☆☆☆☆
Die unterdurchschnittliche Leistung rechtfertigt nicht mal ansatzweise diese völlig überzogenen Abzockpreise von ca. 40 Euro die Stunde. Wir waren leider blauäugig und haben zu viel erwartet. Wir bekamen ständig wechselndes Personal, häufige Absagen und Verschiebungen. Die Regelungen bezüglich Urlaub sind überzogen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Cindys Home Service geöffnet?
Öffnungszeiten von Cindys Home Service: Mo–Fr 08:30–14:30.
An welchen Tagen hat Cindys Home Service geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Cindys Home Service?
Adresse: Neuhäuserstraße 19, 91207 Lauf an der Pegnitz, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Cindys Home Service?
Telefon: +49 176 87742919.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)