DEICHMANN Schuhgeschäft in Mitte, Nürnberg

Bewertungen

1. M.B.K ★☆☆☆☆

   War heute in der Deichmann-Filiale und wurde von der Filialleiterin (dunkle Haare) extrem unfreundlich behandelt. Trotz Beleg hat sie sich geweigert, meine ungetragenen Schuhe umzutauschen und wollte den Preis nicht an den Onlinepreis für den gleichen Artikel anpassen. Am Tag davor wurde meine Frau von derselben Mitarbeiterin genau so behandelt. Wir wissen nicht, ob es an unserer Hautfarbe liegt oder ob die Dame einfach generell so respektlos mit Kunden umgeht – aber der Eindruck war alles andere als angenehm. Ich habe selbst im Einzelhandel gearbeitet. So spricht man nicht mit Kunden, und so behandelt man sie erst recht nicht. Für uns ist Deichmann damit erledigt. Wir werden dort nicht mehr einkaufen und können die Filiale absolut nicht empfehlen. Sehr enttäuschend das so eine Person dann noch dort angeblich Filialleiterin ist echt schade

   fast 8 Monate vor
2. Der Boy der G ★★★★★

   Bir**tt ist der sympathischste, hübscheste und klügste Mitarbeiter, den ich je gesehen habe Vielen Dank, dass du mir nicht nur neue Schuhe ermöglichst hast, sondern ein komplett neues Lebensgefühl!

   fast 9 Monate vor
3. Khzam Alfaraj ★☆☆☆☆

   Ich habe gestern am 24.09.2025 eine Schuhe um 17:04 Uhr gekauft. Die Kassiererin hat mich provokant behandelt. Ich vermute, sie ist für diesen Beruf nicht geeignet. Sie behandelt den Kunden unangemessen.

   fast 10 Monate vor

1. Emilio D'Angelo ★☆☆☆☆

   Ich bin heute Morgen, am 28.04.25,um 11:37 Uhr in dieses Geschäft gegangen, um 4 Paar Schuhe zu kaufen, und die Kassiererin, sehr aggressiv und unhöflich, hat mich schlecht behandelt, nachdem sie zwei Paar verschiedene Schuhe in einem Karton gefunden hatte. Als meine Frau sie ändern wollte, fragte ich sie, ob sie sie am Monitor stornieren und nach der Ankunft meiner Frau eine Einzelrechnung ausstellen könnte. Ich musste mit einer alten Dame streiten, die es nicht verstand, selbst nachdem ich es ihr dreimal erklärt hatte. Sie war auch verärgert, weil ich auf einmal und nicht in zwei Raten zahlen wollte, und sie fragte mich nicht einmal, ob ich einen Umschlag für 4 Kartons mit Schuhen wollte. Die Kassiererin in diesem Laden ist immer sehr unhöflich, ich glaube nicht, dass ich jemals wieder dorthin gehen werde. Die Kassiererin war sehr unhöflich und gab mir nicht nur das falsche Paar Schuhe, sondern versuchte auch, sich vor den dort wartenden Leuten über mich lustig zu machen.

   1 Jahr vor
2. Erwin Graf ★★★★☆

   Sauberes Schuhgeschäft. Freundliches Personal an der Kasse. Große Auswahl an verschiedenen Schuhmodellen. Damen, Herren und Kinderschuhe. Sonstige Accessoires wie Taschen Rucksäcke.

   fast 2 Jahre vor
3. Borbála Babai ★☆☆☆☆

   Ich habe Schuhe online bestellt. Als ich die abgeholt habe, musste ich auch mein Ausweis zeigen. Die Kassiererin hat mich gefragt: was für ein Name ist das denn?! Ich wurde noch nie so respektlos und asozial behandelt. Danke für die „schöne“ Erfahrung.

   fast 2 Jahre vor

1. Loreen Siebiger ★☆☆☆☆

   Einfach nur unhöfliches personal, wollte meine Schuhe die ich online bestellt habe , einmal getragen habe weil ich sie testen muss , mir aber viel zu groß sind komplett sauber waren außer an der Sohle unten nicht mehr richtig was aber normal ist wenn man sie testen muss . Online stand ich kann sie problemlos in der Filiale zurück geben , das wollte ich dann auch machen aber es hieß von der Dame an der Kasse sie kann sie nicht zurücknehmen weil ich sie getragen habe . Danach als ich den Landen verlassen habe ist sie direkt zur Kollegin gegangen und hat über mich geredet das ich die Schuhe zurückgeben wollte und das nicht geht und so weiter . Ich werde diesen Laden nie wieder betreten

   fast 2 Jahre vor
2. Claudia Sachs ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Filialleiterin, die bei Reklamation gleich besser als der Kunde weiß, wie der Artikel defekt wurde. Hatte dann zwar aus "Kulanz" den Artikel umgetauscht obwohl ich ihn weder in der Filiale gekauft hatte, noch den Beleg dazu hatte. Aber das ganze nicht, ohne noch schnippisch zu werden. Ganz klar KEINE Empfehlung für diese Filiale!

   fast 2 Jahre vor
3. Susanne Weber ★★★★★

   Ich bin begeistert wie unbürokratisch und freundlich man hier mit online bestellten Retouren umgeht.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen