Franz Textilreinigung Chemische Reinigung und Wäscherei in Hof

Bewertungen

1. Maximilian Schneider ★☆☆☆☆

   Leider bin ich mit der erbrachten Reinigungsleistung sehr unzufrieden. Meine hochwertigen Anzüge wurden nach dem Waschen deutlich beschädigt und sind nun geschäftlich nicht mehr tragbar. Die Qualität der Reinigung ist mangelhaft – offenbar wurden chemische Mittel verwendet, die einen äußerst unangenehmen Geruch hinterlassen haben. Die Kleidungsstücke wurden in einem deutlich schlechteren Zustand zurückgegeben, als sie abgegeben wurden. Besonders enttäuschend ist jedoch der Umgang mit der Reklamation. Fehler können selbstverständlich passieren, doch ein professioneller Betrieb sollte Verantwortung übernehmen und offen zu diesen stehen. Stattdessen zeigte der Eigentümer keinerlei Einsicht; vielmehr wurden unzutreffende Behauptungen aufgestellt, offenbar um die entstandenen Fehler zu vertuschen. Insgesamt kann ich diese Reinigung leider nicht empfehlen.

   fast 11 Monate vor
2. I R ★☆☆☆☆

   Finger weg!!! Ich würde mich nur mit der CE Zahlung sondern ein zweites Mal mit einer Barzahlung für die selbe Waschmaschine abkassiert. Teueres Hemd verloren gegangen . Wurde mir einfach "ist halt so " begründet.

   1 Jahr vor
3. E G ★☆☆☆☆

   Es herrschte ein sehr unhöflicher Umgang und es wurde in einem äußerst unhöflichen Ton gesprochen, nur weil man höflich auf etwas darauf hingewiesen hat. Sicherlich nicht zu empfehlen!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Mrs.UchihaGaming TV ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlicher Mitarbeiter, auf eine normale Frage kam nur die Antwort in einem patzigen Ton"müssen sie googeln".

   fast 3 Jahre vor
2. Andrea Steiner ★★★★★

   Super freundlich, sehr kompetent, schnell in der Ausführung Preis angemessen.

   fast 3 Jahre vor
3. Eva Weiher ★★★★★

   Super Service, kompetente und freundliche Beratung. Hier haben wir unsere Brautsachen reinigen lassen.

   fast 3 Jahre vor

1. Joachim Kalbow ★★★★★

   Diese Reinigung erhält 5 Sterne von mir.Viele Jahre bin ich Kunde, ob mit Dienstbekleidung ,Teppichen oder Betten, stets sehr zufrieden und zeitnah bekam ich meine Ware mit vollster Zufriedenheit zurück. Aber auch das freundliche Gespräch darf nicht unerwähnt bleiben.

   fast 5 Jahre vor
2. Nathalie H. ★☆☆☆☆

   Es hat über eine Woche gedauert bis mein kleiner cremefarbiger Teppich abholbereit war. Das erste Mal, als ich ihn abholen wollte, sah ich überhaupt keinen Unterschied zu vorher! Ich hab den Herrn gebeten ihn nochmal zu reinigen. Ein paar Tage später wollte ich ihn wieder abholen. Und da waren immernoch Krümel und eine dunkle Färbung im Teppich. Statt sich zu entschuldigen oder einen verminderten Preis zu geben, war er einfach unfreundlich und wollte meinen Teppich behalten, weil ich mich weigerte 14 € zu zahlen. Das, was er schaffte, hätte ich auch mit einem Staubsauger schaffen können.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen