Kinderarzt Berghafen-Praxis Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Neukölln, Berlin

Bewertungen

1. Zehn Pferde ★☆☆☆☆

   Menschlichkeit und Empathie fehlt. Wir haben leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht obwohl wir uns sehr viel versprochen haben. Wir mussten mit einem kleinen Baby bei Minusgraden draußen warten und durften nicht mal in den Flur. Unser Termin war um neun Uhr aber die Praxis macht erst um 9 Uhr auf. Natürlich waren wir etwas eher da. Ob das Baby nicht warm genug angezogen sei wurden wir gefragt. Das war schon so unverschämt! Auch als wir sagten wir müssen das Baby noch stillen wurden wir nicht reingelassen. Das sollte ich auch draußen machen im Kalten wo außerdem noch lauter kranke Erwachsene Menschen gewartet haben. Niemand vom Team hat uns geholfen eine Lösung zu finden, im Gegenteil wurden wir regelrecht rausgeworfen. Dann war es auch nicht möglich das beide Elternteile mit zur Untersuchung kommen den das ist dort eine Regel ab der U4. Das hatten was wir übersehen. Auch hier wurde keine Lösung angeboten außer das einer gehen muss sonst wäre das Kind nicht geimpft worden. Als queere Eltern wo eh immer die Angst besteht, dass die Elternschaft nicht gleichermaßen anerkannt wird, ist es uns wichtig, dass wir beide mit unserem Kind zu Untersuchungen gehen können und wir dachten die Praxis ist sensibel für queere Eltern. Der Anspruch der nach außen getragen wird, dass dort Gesellschaft und Gesundheit zusammen gedacht werden, wird nicht in ein praktisches Handeln übersetzt sondern sich starr auf Regeln berufen.

   fast 10 Monate vor
2. merve bastosun ★★★★★

   Wir sind mehr als zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Alle sind super nett. Telefonisch kann man die Praxis nicht erreichen aber dafür sind sie super schnell per E-Mail erreichbar. Es wird einem zugehört und sich Zeit genommen. Kränkelnde Kinder warten nicht mit den gesunden Kindern im Wartezimmer — was nicht üblich ist und eigentlich das beste ist. Wir sind sehr froh, mitten in Neukölln, so eine tolle Praxis gefunden zu haben. Vielen lieben Dank an das ganze Team!

   fast 10 Monate vor
3. Julie Metzger ★★★★★

   Wir gehen jedes Mal sehr zufrieden und super dankbar für eine so gute Kinderarztpraxis wieder nachhause. Es wird sich super viel Zeit genommen, als Eltern wird man Ernst genommen und mit unserem Baby wird total toll interagiert. Das gesamte Team ist super lieb und vorallem kompetent, wir fühlen uns jedes mal einfach wohl. Danke, ihr macht einen tollen Job!

   1 Jahr vor

1. Anonym ★★★★★

   Wenn ich die negativen Bewertungen lese , bin ich ehrlich gesagt erstaunt. Wir sind seit über einem Jahr in dieser Praxis mit unseren beiden Kindern und wurden immer sehr gut betreut. Die Ärzte sowie die Arzthelferinnen und Helfer sind sehr gut organisiert und einfühlsam. Wir haben bisher bei Akutfällen auch immer per E-Mail einen Termin für den selben Tag bekommen. Die Ärztinnen und der Arzt sind auch super mit den Kindern. Sie nehmen sich Zeit , wenn die Kinder verunsichert sind. Sie beantworten auch alle Fragen, die man als Eltern hat. Ich kann die Praxis daher wärmstens empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Julia Grüßing ★★★★★

   Ich schreibe nie Bewertungen, muss dies nun aber mal tun. Dank der wirklich guten Aufmerksamkeit unserer Kinderärztin in der Rollbergpraxis konnte unsere Tochter, die an einer sehr seltenen Krankheit erkrankt ist, rechtzeitig Hilfe bekommen. Hilfe, die für unsere Tochter überlebenswichtig war. Die Betreuung des Teams ist hervorragend und einfühlsam, wir fühlen uns hier wirklich gut aufgehoben.

   fast 2 Jahre vor
3. Anna Perret-Silberberg ★★★★★

   Wir gehen schon 4 Jahren zu dieser Praxis und fühlen uns da super gut. Freundliches Team, alle sehr einfühlsam obwohl es ganz schön voll ist.

   fast 2 Jahre vor

1. M. ★★★★★

   Musste auf Grund des Personalmangels meines eigentlichen Kinderarztes meine kleine zur Vertretung zu Ihnen bringen. -Danke dafür erst einmal, dass wir am selben Tag kurzfristig angenommen wurden -was ja leider nicht so üblich ist. So ein toller junger Arzt, der sich Zeit nimmt (ausführliche Erklärungen), sympathisch, kompetent ist, aktiv zuhört und aktiv auf Fragen eingeht! Viele Ärzte gehen ja nicht einmal richtig auf die Fragen der Patienten ein. Evtl.werde ich mein Arzt zu diesem sogar wechseln :) (näher zu unserer Wohnung ist der auch, also spricht's nur dafür). Seit Ihrem Rat, geht's meiner Tochter besser. Danke :)

   fast 2 Jahre vor
2. KU. ★★★★★

   Musste auf Grund des Personalmangels meines eigentlichen Kinderarztes meine kleine zur Vertretung zu Ihnen bringen. -Danke dafür erst einmal, dass wir am selben Tag kurzfristig angenommen wurden -was ja leider nicht so üblich ist. So ein toller junger Arzt, der sich Zeit nimmt (ausführliche Erklärungen), sympathisch, kompetent ist, aktiv zuhört und aktiv auf Fragen eingeht! Viele Ärzte gehen ja nicht einmal richtig auf die Fragen der Patienten ein. Evtl.werde ich mein Arzt zu diesem sogar wechseln :) (näher zu unserer Wohnung ist der auch, also spricht's nur dafür). Seit Ihrem Rat, geht's meiner Tochter besser. Danke :)

   fast 2 Jahre vor
3. Alexandra Mandel ★☆☆☆☆

   Wer sein Kind nicht nach Impfplan impfen lassen möchte, der ist hier an der falschen Adresse! Wir wurden von der U3-U6 von dieser Praxis betreut. Jedes Mal haben wir betont, dass wir mit den Impfungen noch warten möchten und jedes Mal aufs Neue wurde penetrant versucht uns die Impfungen aufzuzwingen. Bei der U5 schon recht drohend, dass sie ja eine „Impfpraxis“ sind und eine Betreuung ungeimpfter Kinder nach dem Abschluss des 1. Lebensjahres nicht mehr anbieten können. Bei der U6 wurden wir dann offiziell der weiteren Behandlung ausgeschlossen sofern wir unser Kind nicht impfen lassen. Auf die Nachfrage, ob uns eine alternative Praxis angeboten werden kann, da es 1. mit knapp 12 Monaten schwer ist eine neue Praxis zu finden und 2. es von der Praxis aus ging und nicht von uns, wurde uns nur mit Schulterzucken gesagt: „dann müssen Sie halt googeln“. Spart euch also den Weg dort hin, wenn ihr nicht nach STIKO-Impflan impfen möchtet. Eine INDIVIDUELLE Impfberatunf könnt ihr hier auch vergessen. Wer dennoch dort hin geht muss sich darauf einstellen, dass jedes Mal ein/e andere/r Arzt/Ärztin zur Behandlung (bzw. U-Untersuchung) reinkommt.

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Suwalski ★☆☆☆☆

   Für akute Fälle soll man online einen Akut-Termin wählen. Versucht man dies, stehen dort aber keine Termine zur Verfügung. Wir riefen dann an (innerhalb der angegeben Telefonzeiten!) und warteten ganze anderthalb Stunden in der Warteschleife, bevor uns einfach aufgelegt wurde. Ergo sind sie für Akutfälle nicht erreichbar!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen