Gross Andreas Kinderarztpraxis Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin

Bewertungen

1. Shirin H. ★☆☆☆☆

   Ich bin einfach nur wütend und enttäuscht über das, was heute in der Praxis von Dr. Lemke passiert ist. Ich hatte seit Wochen einen Termin für meine Kinder am 16.10.2025 um 16:10 Uhr – und als ich pünktlich da war, hieß es plötzlich: „Der Termin findet nicht statt.“ Keine Absage, kein Anruf, keine E-Mail – gar nichts. Wie kann das sein? Die Praxis hatte den ganzen Tag Zeit, mich zu informieren. Genau das ist doch der Job des Personals! Ich habe mir extra auf der Arbeit alles so gelegt, damit dieser Termin möglich ist – und dann stehe ich mit meinen Kindern einfach umsonst dort. Als ich meiner Verärgerung Luft machte (völlig zurecht!), wurde ich auch noch lautstark rausgeschmissen – mit dem Vorwurf, ich hätte jemanden beleidigt. Das stimmt schlichtweg nicht. Ich war wütend, ja, aber verständlicherweise. Ehrlich gesagt: So ein unprofessioneller, respektloser Umgang mit Patientinnen und Eltern ist einfach nur enttäuschend. So etwas darf in einer Arztpraxis nicht passieren. Sorry davor lief es 10 Jahre super vor der Übernahme!!!!!

   fast 11 Monate vor
2. Sophia Tippelt ★☆☆☆☆

   Ich vermisse das alte Praxisteam. Die Wartezeiten sind nahezu utopisch und das trotz Termin. Wir saßen 45min im Warteraum, mussten dann nochmal 20min auf die Ärztin warten! Bei Dr. Groß war man selbst ohne Termin immer in einer halben Stunde durch und es war wesentlich stressfreier für das Baby. Telefonisch bekommt man auch keinen mehr erreicht. Die Praxis hat sich im Allgemeinen sehr verschlechtert!

   fast 11 Monate vor
3. Marie Voigt ★☆☆☆☆

   Nach Wechsel der Ärzte ist es leider unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen. Über die „innovative“ Praxisapp kann man nur für „seltsame Themen“ (Zeckenimpfung oder Kitabescheinigung) einen in ferner Zukunft liegenden Zeitpunkt einen Termin buchen. Über die App gibt es fleißig Infos zu Regelimpfungen oder eingeschränkten Verfügbarkeit der Praxis, aber keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Weder E-Mail noch Telefon. Ich versuche seit 4 Wochen täglich zu den unterschiedlichsten Sprechzeiten telefonisch durchzukommen (mindestens 20 Versuche pro Tag) und bin bis dato immer nur zur Bandansage gekommen. Ich wünsche mir wirklich sehr, dass der Service sich wieder sehr verbessert. Wir sind schon viele Jahre dort und waren mit der „früheren“ Praxisorganisation sehr zufrieden gewesen- vor dem Ärztewechsel.

   1 Jahr vor

1. Nico ★★★★★

   Super netter und fürsorglicher Kinderarzt. Schnelle und unkomplizierte Termine und quasi keine Warzezeit! Nur zu empfehlen

   fast 2 Jahre vor
2. Kira Mü ★★★★★

   Tolle Ärzte (oder jetzt gerade Arzt), tolles Team, tolle Praxis! Meine zwei Kinder sind hier Patienten und wir sind sehr zufrieden. Wir rufen morgens oder entsprechend der Termine an und bekommen immer schnell einen Termin im Laufe des Tages bei etwas Akutem. Dadurch gibt es keine Wartezeiten in der Praxis und man kann mit dem kranken Kind zu Hause warten. Vor Ort wurden wir immer sehr gut versorgt - auch die U-Untersuchungen verliefen ohne Probleme. Wir sind dem gesamten Team sehr dankbar für Ihre Arbeit.

   fast 2 Jahre vor
3. Filicia Vasić ★★★★★

   Ein super Arzt und super Team, sind immer zu erreichen und man bekommt am selben Tag noch einen Termin, musste noch nie im Wartezimmer warten. Sehr gute Organisation und ein sehr guter Umgang mit dem Kind einfach zu empfehlen. Kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht verstehen !

   fast 3 Jahre vor

1. Zeljko Gacic ★★★★★

   Sowohl der Arzt und auch die Ärztin leisten gute Arbeit. Einfühlsam, kindgerecht und das Wichtigste. Sie verstehen etwas von Medizin. Man fühlt sich einfach sicher und wohl aufgehoben. Die Praxis ist gut organisiert und die Abläufe sind eingespielt. Die negativen Bewertungen kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Der Ansturm auf diese Praxis bestätigt das denke ich.

   fast 3 Jahre vor
2. Nancy ★☆☆☆☆

   Kann ich überhaupt nicht empfehlen, wir waren jahrelang dort. Mein Sohn hatte sich den Hinterkopf plattgelegen, dadurch hat sich der Kopf verformt. Bei der Cranioform wurde mir gesagt, dass das für Dr. Groß nur eine optische Frage ist. Hätten wir uns nicht rechtzeitig eine zweite Meinung geholt, hätte der Schädelknochen meines Sohnes gesprengt werden müssen. Und er hat sehr darunter gelitten, den Helm zu tragen! Ein absolutes Unding. Er sollte nicht mehr praktizieren dürfen!!!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen