Mir hat es nicht gefallen. Wir hatten keinen Termin. Meine Tochter wurde krank. Wir kamen um 9-40 Uhr an, aber man wies uns ab und sagte, der Arzt würde uns nicht behandeln, wenn wir Fieber hätten. Ich war sehr enttäuscht. Nach diesem Termin verzögerte sich die Genesung meiner Tochter.
Das ist keine seriöse Praxis, sondern eine vollkommen unprofessionelle Einrichtung.Letzte Woche bin ich wegen einer Verordnung für den Logopäden gekommen und wurde einfach wieder weggeschickt mit der Aussage, ich soll in einer Woche noch einmal kommen, um eine Untersuchung zu machen. Als ich eine Woche später erneut da war, stellte der Arzt völlig unpassende und unprofessionelle Fragen wie: „Na, hilft die Logopädie etwa nicht?“, ohne auch nur einen einzigen Test oder eine Untersuchung durchzuführen. Er kam sofort zu dem Schluss, dass die Logopädie in unserem Fall nicht hilft, nur weil wir wegen einer neuen bzw. verlängerten Verordnung da waren. Als ich mir diese Unverschämtheit nicht mehr gefallen ließ und versuchte, sachlich zu diskutieren, meinte er schließlich, wir sollten nicht mehr wiederkommen. Zum Glück habe ich noch am selben Tag einen anderen Arzt gefunden, der das Problem wirklich erkannt und uns geholfen hat. Bitte überlegt euch gut, ob ihr eure Kinder solchen Ärzten anvertraut.
Ich hatte den Termin online über die KV-Plattform gebucht, da unsere reguläre Kinderarztpraxis geschlossen war. Die Terminvergabe hat problemlos funktioniert. Vor Ort mussten wir zwar etwa 40 Minuten warten, aber die Wartezeit war dennoch in Ordnung, da wir zuerst draußen waren und dann drinnen, der Warteraum bietet Spielmöglichkeiten für Kinder. Ein kleiner Minuspunkt ist, dass man den Kinderwagen nicht mit in die Praxis nehmen darf. (Zumindest nicht für schlafende Babys die selbst keine Patienten sind) Unser jüngeres Kind hat darin geschlafen, und es war etwas unpraktisch, den Kinderwagen draußen anschließen zu müssen. Positiv: Sie verleihen ein Schloss. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass es keine getrennten Warteräume für kranke und gesunde Kinder gibt. Dadurch sitzen alle gemeinsam im selben Wartebereich, was gerade bei ansteckenden Erkrankungen ungünstig sein kann. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Die Praxis machte einen ordentlichen Eindruck, und es wurde von einer Arzthelferin zwischendurch aufgeräumt. Wir wurden vom Assistenzarzt betreut. Er war sehr freundlich, kompetent und aufgeschlossen. Er hat sich Zeit genommen und unseren Sohn gründlich untersucht. Wir fühlten uns fachlich und menschlich sehr gut betreut. Insgesamt eine empfehlenswerte Praxis – mit kleinen Abstrichen bei der Kinderwagenregelung und der fehlenden Trennung im Wartebereich, aber sonst wirklich positiv. MFG Kahf und Friberg
Wir sind mit der Praxis sehr zufrieden. Unsere drei Kinder werden hier betreut, und für mich als Mutter ist Professionalität das Wichtigste – hier ist sie zu 100 %. Heute brauchten wir zum Beispiel ganz dringend einen Termin, und uns wurde sofort geholfen. Ich schätze es sehr, dass ich immer das Gefühl habe, meine Kinder sind in den besten Händen. Vielen herzlichen Dank!
Eigentlich wollte ich garkeinen Stern vergeben aber musste es tun um etwas schreiben zu können. Die Praxis ist überhaupt nicht zu empfehlen . Wir mussten dorthin weil es der ersatzarzt für unsere Praxis ist . Das Personal ist total unfreundlich und es geht garnicht dass man so behandelt wird . Man geht ja nicht aus Spaß dorthin .
Wir sind unglaublich dankbar, den Kinderarzt gefunden zu haben. Unsere Kinder wurden bisher mehrmals von Herrn Wehrhahn, der ebenfalls in der Praxis ansässig ist, behandelt. Er geht stets geduldig und gut gelaunt auf die Kinder ein. Wenn man einen Akuttermin benötigt, sollte man früh ab 8h anrufen, und wenn die Leitung besetzt ist, es so lange versuchen, bis es klappt. Das Praxisteam tut alles was möglich ist, vielen Dank dafür!
Nach persönlicher Rücksprache überarbeite ich diese Rezension. Sowohl der Herr Doktor, wie auch die Schwestern, arbeiten teils bis ans Limit. Dafür erhalten Sie auch Hochachtung meinerseits. Leider spürt man aber anhand dessen, wie schwer es ist, an einen Kinderarzt zu kommen. Das Wartezimmer ist, zu den regulären Sprechzeiten, sehr oft sehr voll. Dies wäre auch die einzige Kritik: man sollte den Eltern vor Ort direkt sagen, wie viele kleine Patienten vor einem drannen sind. Somit kann man die Wartezeit einschätzen und läuft nicht 2 Stunden vor der Tür rum. Natürlich will man jedem Helfen. Man kann aber auch direkt sein und auch mal sagen, dass man immens viel Zeit aufbringen muss. Wir sind schon viele Jahre hier mit 2 Kindern. Und waren, abgesehen von der Überfülle, immer zufrieden.
Wir haben leider überhaupt keine guten Erfahrungen gemacht und würden dringend empfehlen, woanders hinzugehen, falls möglich. Wir kamen, weil unsere kleine Tochter (2 Wochen alt) Verspannungen im Kiefer hat und dadurch für das Stillen den Mund nicht richtig aufmacht und sie dazu auch noch mit Gewichtszunahme zu kämpfen hat. Die Diagnose des Dr. war schnell: „Sie bekommt zu wenig Milch.“ Das stimmt, nur ist durch das schwierige Anlegen an die Brust, die ganze Angelegenheit sehr schmerzhaft für meine Frau. Unsere Hebamme schrieb uns deshalb einen Brief, den der Dr. vorgelegt bekam und empfiehl einen Physio, um diese Verspannungen unserer Tochter zu lockern. Die Kommentare des Dr., die wir daraufhin erhielten, waren: „Sie vertrauen ihrer Hebamme aber sehr, oder? Ist sie eine Schamanin?“ Was soll man dazu noch sagen?! Ende vom Lied war dann doch, dass wir die Verordnung bekamen, weil wir echt darum gekämpft haben und zumindest dachten, damit wäre es erledigt. Der Empfang stellte uns die Verordnung aus und sagte, falls etwas anders ausgefüllt werden muss, dann sollen wir uns nochmal melden. Leider war sie nicht richtig ausgefüllt, also kurzer Hand nochmals hin, mit einem Vordruck, wie es aussehen soll. Der Empfang kümmerte sich darum und bat mich kurz zu warten bis der Dr. es unterschreibt. Übrigens: ich habe den Empfang als sehr unterstützend wahrgenommen, der bei dem ganzen Andrang in der Praxis sein Bestes versucht und dich echt bemüht. Deshalb kann ich die negativen Rezensionen diesbzgl. nicht bestätigen. Ich wartete nun auf die Verordnung. Übrigens war an dem Tag die Praxis sehr sehr voll und überlastet. Allein vor mir wartete eine Mutter mit ihrem Neugeborenen, das 39 Grad Fieber hatte. Dann wurde ich wieder reingebeten, der Dr. würde nochmal mit mir sprechen wollen. Im Zimmer angekommen, wartete er und sagte mir, er würde das so nicht unterschreiben, weil es eine „Lüge ist“. Alle Erklärungen, dass es meine Tochter benötigt und ich nichts dafür kann, was auf der Verordnung steht, blockierte er und verwies darauf, ich solle es privat zahlen. Das nun eh gerade alles teuer ist, entgegnete er damit, dass es nicht sein Problem ist und zerriss daraufhin die Verordnung, die der Empfang ihm vorgelegt hatte, die er eigentlich nur zu unterschreiben hatte. Ich war sprachlos. Merke: der Dr. diskutierte mit mir, währenddessen er dringend für seine Patienten da sein sollte. Das empfand ich persönlich als sehr verantwortungslos. Dieser Dr. ist sehr von der alten Schule - ob das so noch zeitgemäß ist, kann jeder für sich selbst entscheiden. Meiner Tochter geht’s mittlerweile übrigens besser, weil wir woanders die Verordnung bekommen haben (ohne Zögern!) und die Physio gut angeschlagen hat. In diese Praxis werden wir nie wieder einen Fuß setzen.
Netter, freundlicher und um seine kleinen Patienten sich kümmernder Arzt. Kommen seit 2 Jahren in seine Praxis. Unsere kleine fühlt sich fort wohl und mag auch den Arzt gern. Ich werde den Kinderarzt so schnell nicht wechseln
Das Kinderarztpraxis Michael Chernawski befindet sich in der Beermannstraße 4, 12435 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Kinderarztpraxis Michael Chernawski unter +49 30 5348670
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