Frau Thomas ist eine ausgesprochen freundliche und sympathische Kinderärztin, die ein hervorragend organisiertes Bestellsystem hat. Wir fühlen uns sowohl fachlich als auch menschlich sehr gut aufgehoben.
Es ist unfassbar!! Da möchte die Arztpraxis von Dr. Thomas meinem Patenkind keine Verordnung mehr raus geben nachdem wir endlich ein Platz bei der Logo bekommen haben und dass nur weil hier schlecht bewertet worden ist von der Mutter meines Patenkindes. Absolut unprofessionelles Verhalten, wird auch der Ärztekammer gemeldet. Absolut nicht zu empfehlen diese Praxis.
Frau dr. Thomas ist gut. Aber es klappt einiges nicht in dieser Praxis. Wir sind nun seit mehr als 5 Jahren Patient und mehr unzufrieden als alles andere. Ich lasse mein Kind inzwischen auch bei Kleinigkeiten lieber bei meinem Internisten untersuchen .. man vereinbart Termine knapp ein Jahr im voraus und muss dann noch ewig warten, Patienten werden vorgezogen, neue Mitarbeiter dem Kind bzw der Mutter gar nicht erst vorgestellt.. Also eine Kinderarztpracis sollte viel besser organisiert sein. Wir sind absolut nicht zufrieden und ich verstehe warum es hier so viele negative Bewertungen gibt.
Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit Dr Thomas und ihrem Team. Es wird persönlich auf das Kind eingegangen und gewissenhaft beraten. Manchmal ist es schwierig am Telefon durchzukommen. Auch gab es vor ca. einem Jahr eine längere temporäre Schließung der Praxis was uns einiges an Nerven gekostet hat. Hier ist denke ich Berlinweit noch Potential nach oben. Wegen der zuweilen etwas streng anmutenden Kommunikation gebe ich nur 4 von 5 Sternen. Auf die Kompetenz der Ärztin bezogen sind es aber 5 von 5 Sternen. Kann ich empfehlen!
Ein außergewöhnlicher Ort für Kinder und Familien – voller Kompetenz, Herz und Vertrauen Wir können die negativen Bewertungen dieser Praxis absolut nicht nachvollziehen. Seit der Übernahme durch Frau Dr. Thomas sind unsere drei Kinder, darunter zwei mit Behinderung, bei ihr in den besten Händen. Sie begegnet uns mit einer Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und fachlichen Sorgfalt, die ihresgleichen sucht – selbst in schwierigen Phasen wurden wir als Familie auf Augenhöhe begleitet und unterstützt. Das gesamte Team (und für uns vorallem Schwester Nadine) überzeugt durch Freundlichkeit, Effizienz und Organisation: E-Mails werden zuverlässig beantwortet, Rückrufe erfolgen schnell, und Termine werden verantwortungsvoll vergeben. Wir schätzen es sehr, dass das Personal vor Ort präsent ist, anstatt in ständiger Telefonbereitschaft zu sein – das zeigt durchdachte Struktur und hohe Professionalität. Hier wird nicht nur behandelt, sondern wirklich gekümmert. Unsere Kinder fühlen sich wohl und sicher, und wir als Eltern haben tiefes Vertrauen in die medizinische wie menschliche Kompetenz des gesamten Teams. Für uns ist diese Praxis so wertvoll, dass wir tatsächlich berufliche Chancen hinten anstellen – einfach, weil wir wissen: Bessere Betreuung finden wir nicht. Liebe Frau Dr. Thomas, liebes Team – danke für eure Geduld, euer Engagement und eure großartige Arbeit. Familien, die hier aufgenommen werden, können sich wirklich glücklich schätzen. Eine Praxis wie diese ist ein Geschenk.
Wir haben uns hier immer wohl gefühlt. Die Ärztinnen sind aufmerksam und einfühlsam auf mein Kind eingegangen und wir haben immer so schnell es eben möglich war Hilfe erhalten.
Tolle Ärztin, die sich endlich mal Zeit nimmt. Und ja, man muss auch im Akutfall für einen Termin immer morgens früh anrufen, aber so hat man immerhin einen festen Termin und muss meist nie länger als 10 min warten! Bei anderen Praxen wartet man mit fieberndem Kind bis zu 1,5h Stunden und wird schnell abgefertigt.
Es ist wirklich schade wie es sich mit dieser Praxis entwickelt hat. Eigentlich finde ich die Ärztin toll, sie hört zu und ist sehr emphatisch mit unserer Tochter. Tja nur nützt mir das alles nichts, wenn es unmöglich ist, die Praxis im Akutfall zu erreichen. Ich rufe schon in der absurden Telefonsprechzeit von 7:40-8:20 an (die sich auch immer wieder ändert) und trotzdem geht entweder niemand ran, oder es ist nur noch das Besetztzeichen an. Auf eine Mail wird auch nicht zeitnah geantwortet. Wir mussten uns dann immer wieder spontan nach einer anderen Praxis umschauen und jeder weiß wie schwierig das ist! Jetzt haben wir gewechselt… Die eine MFA ist nebenbei bemerkt oftmals sehr unfreundlich.
Wir waren mal sehr zufrieden, dennoch wird seit Krankheiten ständig die Sprechstundenzeit nicht eingehalten, keine Erreichbarkeit und unfreundliche Betreuung am Telefon entschuldigung aber entweder sollte man da die Praxis endgültig schließen oder sich einen weiteren Arzt in die Praxis holen, aber so funktioniert das nicht. Man sitzt mit krankem Kind zuhause, versucht weder Sprechstunden wen bei der Praxis zu erreichen und bekommt zu hören das man außerhalb der Sprechstunden anruft.. geht gar nicht. Aktuell die wohl schlechteste kinderarztpraxis in ganz Berlin. Schade.
Zur "Sprechstunde" kann man nur mit Termin kommen. Interessantes Konzept für einen Kinderarzt aber sorgt so sicher nicht für Patientenzufriedenheit. Warum dann überhaupt Sprechstunden anbieten? Wenn man akute Fälle nicht annehmen möchte dann einfach Sprechzeiten raus nehmen und überall klar kommunizieren das es eine reine Termin-Praxis ist. Dan spart man den Patienten und sich selbst ärger.
Das Kinderarztpraxis Deborah Thomas befindet sich in der Balatonstraße 20, 10319 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Kinderarztpraxis Deborah Thomas unter +49 30 51482349
Zum Kinderarztpraxis Deborah Thomas gelangen Sie über den folgenden Link