Neijco, Natalia Medizinische Dienstleistungen in Mitte, Nürnberg

Bewertungen

1. Rola رورو ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend und absolut unprofessionell. Ich habe mehrmals versucht, in der Praxis anzurufen, um mitzuteilen, dass ich wegen Stau ein paar Minuten verspätet komme. Beim zweiten Anruf ging jemand kurz ran und hat direkt wieder aufgelegt. Danach habe ich weiter über eine halbe Stunde lang angerufen – insgesamt bestimmt zehnmal –, aber niemand war erreichbar. Diese Praxis ist telefonisch so gut wie nie erreichbar. Als endlich jemand beim zehnten Versuch dranging, habe ich mich sofort entschuldigt und erklärt, dass ich gleich da bin, maximal in fünf Minuten. Ich habe mehrfach gesagt, dass ich selbstverständlich warten kann und dass es für mich überhaupt kein Problem ist zu warten – Hauptsache, der Termin wird nicht verschoben, weil ich schon sehr lange darauf gewartet habe. Trotz meiner Entschuldigung und meinen Erklärungen wurde ich am Telefon in einem sehr unfreundlichen Ton zurechtgewiesen. Mir wurde ständig gesagt, dass ich verspätet bin und dass es „gar nicht geht“. Dann kam sofort der Satz: „Wir müssen den Termin verschieben.“ Als ich darum gebeten habe, den Termin bitte nicht zu verschieben, hieß es nur immer wieder: „Wenn ich Sie jetzt drannehme, dann müssen die anderen Patienten darunter leiden.“ Anstatt eine Lösung zu finden oder freundlich zu sprechen, wurden mir nur Vorwürfe gemacht. Ich war bereits auf dem Weg und in wenigen Minuten dort, aber trotzdem keinerlei Entgegenkommen, keine Lösung, kein Verständnis – nur Vorwürfe. Nach so viel Mühe, Entschuldigungen und dem Versuch, rechtzeitig Bescheid zu geben, fühle ich mich extrem schlecht behandelt. Da das nicht das erste Mal war, sondern nun schon zum zweiten Mal so abgelaufen ist, steht für mich fest: Nie wieder. Diese Praxis ist respektlos, organisatorisch überfordert und telefonisch kaum erreichbar. Sehr enttäuschend.“

   fast 11 Monate vor
2. Ekaterina Leonardi ★★★★★

   Bin seit 10 Jahren bei der Fr. Dr. Petrusin uns sehr zufrieden. Sehr nette und kompetente Betreuung und sehr zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Victoria Fuchs ★☆☆☆☆

   Ich habe sehr großes Problem gehabt. Und Termin habe ich erst nach einem Monat bekommen.

   fast 2 Jahre vor

1. Krista Sproģe ★★☆☆☆

   Die Ärztin ist super, aber telefonisch schwer zu erreichen oder wird weggedrückt. Vor Ort must immer mindestens eine Stunde warten trotz Termin

   fast 3 Jahre vor
2. M. H. ★☆☆☆☆

   Die Wartezeiten waren hier nie unter einer Stunde. Teilweise sogar fast 2 Stunden. Sorry das geht gar nicht. Einmal war ich auch um 07:50 bestellt, die Ärztin kam aber erst gegen 8:40 in der Praxis an. Was das soll verstehe ich nicht. Außerdem spricht die Ärztin sehr schlecht Deutsch, so ist eine Kommunikation schwierig. Außerdem finde ich auch dass man ihr alles aus der Nase ziehen muss. ich war jetzt ein paar Mal da habe aber jetzt gewechselt. Ich bin happy mit meinem neuen Arzt und kann diese Praxis leider null empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
3. V. Kern ★★★★★

   Ich kann sowohl die Frauenärztin Dr. Neijco, und Dr. Petrusin nur wärmstens empfehlen. Ich war bereits vor meiner zweiten Schwangerschaft bei Dr. Neijco Patientin, und wurde während meiner zweiten Schwangerschaft wirklich kompetent und gut begleitet. Alle fragen wurden ausführlich beantwortet, zudem ist Dr. Neijco sehr einfühlsam und vorsichtig, und strahlt eine angenehme beruhigende Art aus, was einem ein gutes Gefühl gibt.

   fast 4 Jahre vor

1. Viktoria Tkatschenko ★☆☆☆☆

   Heute angerufen da meine 87. jährige Oma akute Beschwerden hat und nach einem Termin diese Woche gebeten, extra noch dazu gesagt, dass wir Wartezeit in Kauf nehmen würden. Als pampige Antwort nur „Wir haben Termine erst im Dezember wieder frei, melden Sie sich an Praxen wo mehrere Ärzte tätig sind“ Danke für nichts.

   fast 5 Jahre vor
2. anna von Adler ★☆☆☆☆

   War mehrere Jahre Patientin und bei akuten Schmerzen keinen Termin bekommen. Es hieß - " Es gibt noch ganz viele Schwangeren, die wichtiger sind als Sie, daher können wir Ihnen nicht helfen." Ich musste mir schnell, eine zufällige Frauenärztin im Internet suchen. Inzwischen bin ich frisch operiert und es sieht so aus, dass meine Beschwerden in der tollen Praxis von Petrusin/Neijco noch nie richtig diagnostiziert und behandelt worden waren. Ob man sich als Schwange da noch ohne Risiko anvertrauen darf.... Meiner Meinung nach nicht. Also Vorsicht! Schaut euch lieber ein zweites Mal um.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen