AS Schuhe Schedewitz/Geinitzsiedlung, Zwickau

Bewertungen

1. Susann Friedrich ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Erfahrung. Ich wollte vorige Woche, am 13.12. ein Paar Schuhe zurück geben, welche ich 6 Wochen vorher für 60 Euro gekauft hatte. Bei dem rechten Schuh hat sich der Kleber ringsum gelöst, so dass sich die Sohle vom Schuh gelöst hat. Eigentlich ein klarer Fall, aber die Verkäuferin blaffte mich an: na aber eins sag ich gleich, dieses jahr tut sich da nichts mehr! Ich war etwas verdutzt, weil ich erstens nicht wusste, was sie meint und zweitens war mir nicht klar, warum sie so unfreundlich war. Ich fragte, was sie meint und sie erklärte wieder sehr unfreundlich, dass sie nichts mehr zurück nehmen darf und dass jemand von der Reklamationsabteilung vorbei käme um zu entscheiden, ob ich vielleicht selbst Schuld sei, dieses Jahr aber niemand mehr käme. Das bedeutet also, dass ich mindestens 3 Wochen warten muss, bis jemand darüber entscheidet, ob ich selbst Schuld daran bin, dass sich nach 6 Wochen der Schuh in seine Einzelteile auflöst?! Ich war dann auch etwas ungehalten, und meinte, dass das ein sehr schlechter Kundenservice ist und ich wohl nichts mehr hier kaufen werde. Darauf blaffte mich nun auch die zweite Verkäuferin aus der Ecke an: Dann müssen sie es halt lassen! Ich bin ehrlich gesagt immer noch erschüttert! Ich bin gespannt, was die Reklamationsabteilung entscheidet. Ich musste mir (natürlich wo anders) ein Paar andere Schuhe kaufen, denn meine kaputten Schuhe stehen ja nun bis Januar in dem Laden. Ich werde diese Rezension aktuell halten und berichten, wie die Geschichte ausgeht...

   fast 7 Monate vor
2. Tobi B ★★★★☆

   Gut sortiertes Geschäft mit guter Schuhauswahl.

   fast 8 Monate vor
3. Uwe ★☆☆☆☆

   Sehr desinteressierte Verkäufer .Kümmern sich nicht um die Interessen der Käufer. Nicht empfehlenswert

   fast 9 Monate vor

1. Nils Möller ★☆☆☆☆

   Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Geschäft. Während das Sortiment an sich in Ordnung ist, hat sich der Chef gegenüber seinen Kunden respektlos und abwertend verhalten. Ein solches Verhalten ist in einem kundenorientierten Geschäft völlig inakzeptabel. Respekt und Wertschätzung sollten die Basis jeder Kundenbeziehung sein, und ich hoffe, dass sich hier künftig etwas ändert. Leider kann ich aufgrund meiner Erfahrung keine Empfehlung aussprechen.

   1 Jahr vor
2. Anja Fischer ★☆☆☆☆

   Diesen Laden kann man leider nicht empfehlen. Musste schon öfters Schuhe umtauschen und jedesmal ein Theater. Teilweise Schuhe, die ich nicht mal zwei Monate an hatte. Die Schuhe sind von minderwertiger Qualität. Auch das Personal ist nicht sehr Kundenfreundlich. Ich werde hier definitiv nicht mehr einkaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Joerg Landsberger ★☆☆☆☆

   Im Laden gibt es eine große Auswahl an Schuhen oder eher schuhähnlichen Gegenständen. Wer würde sich schon Winterschuhe kaufen, in denen er bei etwas Schneematsch nasse Füße bekommt? Aber kein Problem AS-Schuhe dreht sie dir an. Begründung? Selber schuld wenn Du von Schuhen keine Ahnung hast. Beratung oder Hinweise gleich 0.

   fast 2 Jahre vor

1. Simona Fischbach ★★★★☆

   Das Schuhcenter ist schön groß und man kann gut einkaufen. Die beiden Verkäuferinnen sind allerdings eine Zumutung, total unfreundlich und wahrscheinlich überfordert.

   fast 2 Jahre vor
2. Yvonne Schneider ★☆☆☆☆

   Das Angebot ist sehr gut und groß, allerdings war die Preisausschilderung sehr irreführend. Von 3 im Preis gesenkten Paar Schuhen, war bei zweien angeblich der Sonderpreis falsch geklebt. Also das sieht mir doch nach einer Masche aus. Einmal kann ich das noch tolerieren, aber bei zweien ist das schon sehr ungewöhnlich. Also Vorsicht beim Sonderpreis!!! Ich komme so schnell nicht wieder in das Geschäft.

   fast 2 Jahre vor
3. der marienthaler ★☆☆☆☆

   Eine null Sterne Bewertung kann man hier leider nicht geben. Ich wollte heute ein Paar Schuhe kaufen, die mit drei verschiedenen Preisen ausgeschildert waren. In jedem seriösen Schuhgeschäft bedeutet das, dass die Schuhe zwei Mal im Preis gesenkt wurden. Nicht so bei AS Schuhe, dort sollte ich dann an der Kasse den höchsten Preis bezahlen. Die "freundliche Verkäuferin" mit Umgangsformen, die mich an Verkäuferinnen in DDR-Schuhgeschäften erinnerte, sagte im barschen Ton: Was an den Preisschildern für ein Preis steht interessiere sie nicht. Ich weiß nicht wie andere darüber denken, aber ich nenne das BETRUG! Da kaufe ich meine Schuhe bei Deichmann, dort werde ich freundlich und zuvorkommend behandelt und niemand versucht, mich übers Ohr zu hauen.

   fast 3 Jahre vor

1. Alexa W. ★★★☆☆

   Habe ein Paar Kinderschuhe gekauft und wurde auch darauf hingewiesen, dass ein Umtausch innerhalb 10 Tagen möglich ist oder es gibt einen Gutschein. Die Schuhe gab es leider nicht mehr in der anderen Größe und die Auswahl ist auch nicht so riesig. Die Beratung und Freundlichkeit des Personals ist eher mäßig. Ich habe mich nicht sonderlich wohl gefühlt und kaufe in Zukunft woanders.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen