Super Service und tolle Auswahl! Ich bin echt zufrieden mit P&P Shoes in Zwickau! Die Reklamation wurde schnell und ohne Probleme abgewickelt – besser geht’s nicht. Das Team ist super freundlich und die Auswahl an Schuhen ist wirklich klasse. Da findet man auf jeden Fall das passende Paar! Einfach empfehlenswert. Vielen Dank an das ganze Team!
Ich möchte eingentlich garkeinen Stern geben! Habe hier das erste mal Schuhe gekauft und diese drücken extrem aber man darf sie nicht zurückgeben?! nicht mal mit Gutschrift!? Habe sie nur zuhause 10 Minuten einlaufen wollen und meine Füße schmerzen auch 2 Tage Später noch von diesen Schuhen. 30 Euro in den Wind geschossen! Nie wieder dort!
Schöner Laden mit nettem Personal. Negativ ist, dass bei 3 paar gekauften Schuhen Takkerklammern in den Sohlen sind. Versteh nicht warum man in neue Schuhe reintakkert. Gerade bei Sketchers macht sich sodas nach mehrwöchigen Tragen bemerkbar. Es entstehen Risse und Feuchtigkeit an den jeweiligen Stellen.
Hier finde ich bei jedem Besuch etwas Tolles. "Zum Glück" bin ich nur alle paar Wochen hier. Wenn die gewünschte Größe nicht im Laden vorhanden ist, wird in den bundesweiten Beständen geschaut und auch nach Hause geliefert. Toller Service! Auch die Damen sind unglaublich nett, hilfsbereit und freundlich. Ich komme gerne hier vorbei.
Tja, leider auch hier das selbe Problem mit einer Reklamation. Da ergibt sich leider ein trauriges Bild für dieses Geschäft. Die neu gekauften Mädchenstiefel von Tom Tailor für 50 € zeigen nach 2 Wochen im völlig normalen Gebrauch extreme Abnutzungserscheinungen. Wir waren der Meinung normale Kunstlederstiefel gekauft zu haben. Die Farbe bzw. Beschichtung blättert jedoch an mehreren Stellen nach dem geringsten Abrieb herunter und dabei kommt das weiße Textilmaterial zum Vorschein. Die Schuhe werden jedoch nur auf normalen Straßen und Fußwegen getragen. Es wurde also weder damit über scharfkantige Felsen geklettert, noch wurden diese bei einem Rockkonzert getragen. Wir reden hier auch nicht über Schuhe für 15 €, sondern der Preis von 50 € suggerierte uns ein halbwegs brauchbares Markenprodukt. Leider sind wir mit der mehr als berechtigten Reklamation bei einer unverschämten und unfreundlichen Mitarbeiterin abgeblitzt. Man meint, "...das wäre kein Reklamationsgrund sondern da diese Schuhe ja nur mit einer ganz dünnen Farbbeschichtung über dem Textilmaterial versehen sind, ist es klar das die nach kurzer Zeit so aussehen". Auf gut deutsch: Man verkauft Müll und will dafür nicht gerade stehen. Mehrere Minuten Diskussion führten zu nichts. Die Frage nach dem Verantwortlichen oder Filialleiter wurde abgetan mit: "Der Stellvertreter steht vor Ihnen". Wir appellierten an die ach so großartigen Tugenden des stationären Einzelhandels wie Service, Kundenorientierung und die Freundlichkeit der Verkäufer vor Ort oder soll man doch lieber im Internet kaufen? Antwort: Könne man ruhig machen, denn diese Filiale käme sehr gut zurecht! Fazit: Arrogantes und im Reklamationsfall unfreundliches Personal. Darauf können wir verzichten.
Ich kaufe einen Großteil meiner Schuhe hier und ich hatte noch nie Probleme. Selbst wenn es einmal etwas zu reklamieren gab, sind keine Probleme aufgetreten. Es sind tolle Marken vertreten und für jeden Geschmack ist etwas dabei! Ich weiß, wo ich meine Schuhe auch in Zukunft kaufen werde!
Schuhe die nach drei Monaten tragen kaputt gehen(die Nähte lösen sich ab an beiden Schuhen), sind in dieser Filiale laut "Reklamationsabteilung" kein Reklamationsgrund - wurde nur über s Telefon geklärt, hat sich keiner aus der Reklaabteilung Mal angesehen. Eine wahnsinnige Frechheit wie da mit Kundenproblemen verfahren wird.
Beraten und verkaufen ja aber wehe man hat eine Reklamation,da klappt es im Internet wesentlich besser und es ist auch besser geregelt.Solche Läden brauchen sich nicht wundern wenn der Kunde dorthin abschweift.Da kauft man sich Schuhe von einer Markenfirma für 110 Euro wo nach wenigen Tragen die Farbe abgeht und die Verkäuferinnen sind der Meinung das wäre normale Abnutzung und kein Reklamationsgrund....Nach ca16Tagen wohlgemerkt
Das P&P Shoes befindet sich in der Innere Plauensche Str. 14, 08056 Zwickau, Deutschland
Sie erreichen das P&P Shoes unter +49 375 39096720
Zum P&P Shoes gelangen Sie über den folgenden Link