DEICHMANN Schuhgeschäft in Regensburg

Bewertungen

1. Ahmad Jabr ★☆☆☆☆

   Ich wurde von einer Mitarbeiterin rassistisch behandelt. Als sie meine Sozialkarte sah, sagte sie, dass sie keine Tüte habe, obwohl ich ein Paar Schuhe für 34 Euro gekauft habe. Sie nahm meine Karte, gab mir aber keine Tüte und meinte, die Tüte koste extra. Dabei hatte ich insgesamt 44,89 Euro bezahlt. Warum solches Verhalten? Eine sehr schlechte Erfahrung – die Geschäftsleitung sollte dringend etwas verbessern.

   fast 8 Monate vor
2. Stephan ★★☆☆☆

   Man merkt sogar als Kunde, dass das Arbeitsklima sehr angespannt ist. Nicht gerade von Vorteil für den Kunden, in Ruhe einzukaufen. Einfach mal netter zueinander sein, keiner bricht sich einen Zacken aus der Krone!

   fast 9 Monate vor
3. Mandy Reinhold ★☆☆☆☆

   Habe vor 7 Wochen Kinderschuhe gekauft und jetzt war ein Loch in der Sohle. Leider hat das Verkaufspersonal trotz Kassenbon den Umtausch abgelehnt. Die Schuhe wären zu viel getragen worden. Erstens ist das eine Unterstellung, da die Schuhe durchaus gewechselt wurden und Kinder sitzen nun mal nicht nur herum. Schuhe sind zum Laufen da! Meines Erachtens ist das Material der Sohle viel zu porös und bröckelig. Das war gar nicht geeignet. Nie wieder!

   1 Jahr vor

1. Jessica Schirdewahn ★☆☆☆☆

   Haben gerade Schuhe gekauft und wollten sie dann wieder umtauschen (nach einer halben Stunde) da die Schuhe in der falschen Größe waren. Die Verkäuferin hat die Schuhe nicht zurück genommen und hat uns unterstellt wir hätten diese Draußen getragen was nicht stimmt. Sehr unfreundliches Gespräch und keine Ahnung von Ihrem Job… Dann wurden wir ignoriert und mussten die Schuhe wieder mit nach Hause nehmen.

   1 Jahr vor
2. Riad Seraj ★☆☆☆☆

   Normalerweise kaufe nur bei Deichman, diesmal wollte eine Schuhpaar reklamieren, wird nicht angenommen "da man den Einkauf nicht im System finde", blöderweise ist mein Beleg nicht mehr da, da würde ich lieber woanders ab heute einkaufen gehen, wo die Kunden besser und freundlicher betreut und der Verkäufer seine Wahre zumindest anerkannt! Personal war leider gar nicht hilfsbereit, hat nicht mal die unterste Stufe von Verständnis, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gezeigt. Schade aber nie wieder hier rein!!

   1 Jahr vor
3. Katharina ★☆☆☆☆

   Gerade dort Schuhe gekauft, jedoch das was ich an der Kasse erlebt habe war eine absolute Katastrophe… Personal am Handy beim Abkassieren, wirft Schuhkarton auf Kollegin im Beisein von Kunden, Augenverdrehen und so Aussagen wie ‚bei mir ist heute gar nichts mehr gut‘….. einfach nur unangenehmes und peinliches Verhalten….

   fast 2 Jahre vor

1. Thorsten Lange ★★★★★

   Gutes Deichmann Schuhgeschäft der typischen Deichmann Art. Es gibt alle Arten von Schuhen. Wobei ich den persönlichen Eindruck habe, dass hier doch mehr auf Damenschuhe wert gelegt wird. Man wird seine Kundschaft kennen und wissen warum. Alles sauber und ordentlich. Mitarbeiter soweit ich sie gefragt habe waren freundlichen und nett.

   fast 2 Jahre vor
2. Manuel Landsmann ★☆☆☆☆

   Absolute Katastrophe… Schuhe telefonisch zurück legen lassen dann bei Abholung hies es sie seien zwar im System mehrfach vorhanden aber nicht mehr im Laden..Dann hies es auf einmal es wurde kein Anruf entgegen genommen, Mitarbeiter total überfordert und jeder schiebt es auf den anderen. Beratung wegen anderen Schuhen ebenfalls sehr schlecht genauso wie die Größenauswahl.

   fast 2 Jahre vor
3. Eva Miau ★☆☆☆☆

   13.09.23 Die Dame an der Kasse heute war zu mir sehr unhöflich. Anscheinend der falscher Job. Sie scheint genervt zu sein, als wäre sie gestört bei der Arbeit. Ich bin ensetzt darüber, dass man überhaupt einem Kunden auf diese Weise antworten kann. Die Dame ist auch schon etwas älter mit dunklen längeren Haaren und mit Brille. Warum beschäftigt man solche Mitarbeiter??? Liebe Deichmann-Vorgesetzte, nehmen Sie bitte die Dame unter die Lupe!!! Diese Filiale von Deichman werde ich in Zukunft meiden.

   fast 2 Jahre vor

1. Mul Privat ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter haben dort ihrn Job verfehlt. Man bekommt nur patzige Antworten und wird auch noch beleidigt. Besonders von einer älteren Dame mit etwas längeren braunen Haaren und einer Brille. Das die da noch Arbeitet wundert mich sehr. Ist immer genervt und launisch!!! Sagt einem man ist als Kunde nicht erwünscht und man solle doch gefälligst den Mund halten. Und warum? Weil ich sie nur höflich bitte mir normal zu Antworten, wenn ich eine Frage habe..und ab und zu mal zu lächeln !!hoffe Sie lesen das!!...Die sollte sich schämen in dem Alter noch so einen Charakter zu haben und mit seinen Kunden so umzugehen....diesen Laden betrete ich nie wieder!!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen