Kentucky Fried Chicken Restaurant in Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin

Bewertungen

1. Patty ★☆☆☆☆

   Wir haben über Lieferando bestellt. Die saucen hatten keine Deckel und sind jomplett ausgelaufen das öffnenen war eine riesige sauerei. Wir haben sofort angerufen. Sofort kein Einsehen, Angeblich hätte der Lieferando fahrer die Deckel entfernt die würden sowas nie rausschicken. Wir wollten eine Lösung. Die Lösung der ersten kommt selber vorbei wobei sie wenige sekunden vorher meinte es ist viel los kann passieren. Als wir meinten warum sollen wir vorbei kommen legte sie auf. Wir haben nochmal angerufen die angebliche chefin ist ran. Muss jung sein sehr Respektlos nicht kundenorientiert und kein bedarf eine lösung zu finden. Beide telefonate haben wir aufgezeichnet und werden an Lieferando und an weitere obere stellen weiter geleitet. Absolute Frechheit mit den saucen ok kann passieren wenn es wirklich voll ist aber diese freche art dieser zwei Mitarbeiterinnen dafür hab ich absolut kein Verständnis!

   fast 11 Monate vor
2. linh nguyễn ★★★★★

   Zu guter Mitarbeiter Gautam hat sehr freundlich und nett serviert. Ein Restaurant muss kommen, wenn man Check Point besucht.

   1 Jahr vor
3. David ★☆☆☆☆

   Wir (Touristen aus der Schweiz) waren am vergangenen Sonntag mit unseren drei Kindern in Ihrer KFC-Filiale. Wir haben einen freien Platz unter der Treppe gefunden und zunächst unsere Bestellung aufgegeben. Dabei wurde mir eine Promotion angeboten („Special Refill“ für nur 1,99 €), die ich auch ausgewählt habe. Während wir auf unser Essen warteten, flogen plötzlich von oben Einweghandschuhe und andere Reinigungsutensilien die Treppe hinunter – offenbar hatte das Reinigungspersonal den Treppenaufgang genutzt, um Schmutz einfach nach unten zu kehren. Kurz darauf rief jemand hinter meinem Rücken zweimal „Hallo“. Beim zweiten Mal sprach uns eine sichtlich genervte Mitarbeiterin in gebrochenem Deutsch an und fragte, ob wir bereits bestellt hätten, was ich bejahte. Anschließend wurden wir aufgefordert, unseren Platz zu verlassen. Sie verwies uns auf einen anderen Tisch, der allerdings schmutzig war. Gleichzeitig begann sie, den hinteren Teil der Filiale inklusive Treppenaufgang mit Möbeln und Absperrungen zu blockieren. Zudem wurde ein Mülleimer mit der Öffnung direkt an unseren neuen Tisch geschoben, sodass wir direkt neben der Müllöffnung essen mussten – maximal unappetitlich! Als wir schließlich unser Essen abholen konnten, fehlten die Kinderspielzeuge (Toys). Auf meine Nachfrage, wie der Refill funktioniert, den ich für 1,99 € bezahlt hatte, wurde ich unfreundlich abgefertigt – so etwas gäbe es hier nicht, wurde mir gesagt. Erst nach wiederholtem Nachfragen und dem Hinweis, dass dies am Bestellterminal angeboten wurde und auch auf dem Beleg stand („Pepsi 1,99 €“), wurde mir widerwillig ein weiteres Getränk ausgehändigt. Wir sind äusserst enttäuscht von diesem Besuch. Wer es gerne schmutzig, chaotisch und unfreundlich mag, wird hier mit grosser Wahrscheinlichkeit fündig – wir jedoch definitiv nicht. Für uns steht fest: Wir werden diese Filiale kein zweites Mal besuchen und können sie auch absolut nicht weiterempfehlen.

   1 Jahr vor

1. Till From Berlin ★☆☆☆☆

   Wir hatten das „Squid Game“-Hähnchen bestellt. Obwohl der Laden leer war, mussten wir 20 Minuten auf das Essen warten. Das Chicken war völlig kalt und innen teilweise gefroren. Als wir es zurückgaben, bekamen wir erneut gefrorenes Hühnchen. Als ich es noch einmal umtauschen wollte, wurde der Herr hinter dem Tresen unfreundlich. Er meinte, das liege an der Soße, dadurch würde das Hähnchen kalt werden. Es handelt sich hier aber um frittiertes Fleisch. Dass frittiertes Fleisch von innen eiskalt bleibt, sollte eigentlich ausgeschlossen sein. Mir als Gast kann man nicht zumuten, halbrohes, eiskaltes Hühnerfleisch zu essen. Statt einer Entschuldigung – dafür, dass ich fast 40 Minuten damit verbringen musste, wurde mir das Geld widerwillig und mit einer unfreundlichen, beinahe beleidigten Reaktion zurückgegeben. Dazu kam: Das Restaurant war wirklich schmutzig. Und das, obwohl Angestellte im Gastraum standen und sich mit Freunden unterhielten. Einziger Lichtblick: Die Dame, die mich bediente, war sehr freundlich. Aber: Nie wieder in dieses Restaurant. Ich sehe, dass hier auf die schlechten Bewertungen von KFC reagiert wird. Warum wird dann nicht etwas an der Situation mit dem Service und schlechtem Essen geändert? Rohes Hühnerfleisch ist eine Gefahr für die Gesundheit! Update: Ein Gespräch wurden mit der Restaurant Managerin geführt. Sie und KFC selbst waren bemüht das Problem zu klären. Es konnte nicht geklärt werden, warum das Hühnchen kalt war. Wenn es keine Antwort gibt: "Dann muss es wohl am Kunden liegen." Es gab eine Entschuldigung schriftlich und im Gespräch.

   1 Jahr vor
2. Markus Hofbauer ★☆☆☆☆

   Personal sehr unfreundlich und ruft laut untereinander herum, Bedienung am Schalter spricht fast kein Deutsch und flüstert nur, Getränk Schwippschwapp war nur süßer Orangensaft, Pommes sehr weich. "Crispies" auch eher weich als cross. WC Code am Zettel stimmte nicht, Mitarbeiter nannte ihn mir sehr genervt, Herren WC stark verschmutzt mit Toilettenpapier und Urin, beim Waschbecken war zwischen Becken und Armatur max. 10cm Abstand, beim Aktivieren vom Wasser aktivierte sich fast immer das Gebläse und blies das gesammte Wasser + Schmutz im Waschbecken durch den Raum. Boden im Restaurant auch nicht sauber. Erster und letzter Besuch von KFC. Schade

   1 Jahr vor
3. Stefan Link ★★★☆☆

   Es ist ein kleines KFC mit wenigen Plätzen direkt am Checkpoint Charlie. Das Ambiente ist nicht besonders. In anderen KFC's habe ich schon mal besser gegessen. Die Panierung war nicht so perfekt. Die Pommes waren halbwegs ok.

   fast 2 Jahre vor

1. Christian Kaulfuss ★★☆☆☆

   Pepsi Lite schmeckt nicht danach. Essen war fast kalt. Hat nicht wie KFC geschmeckt. Personal überfordert. Musste die Anzahl der Getränke und ein Spielzeug von dem kleinen Mann nach Ordern. Vergessen. Von den schwimmenden Toiletten rede ich nicht mal. Zum Schluss leider zu wenig Platz für alle.

   fast 2 Jahre vor
2. tommy b. ★★☆☆☆

   Keine Fritten bereit, trotz normaler Zeit und normalem Andrang. Beide Bestellterminals defekt. Die Kassenkraft war freundlich und bemüht, nützt aber wenig, wenn das Küchenservice nicht entsprechend arbeitet. Essen zu fettig, und damit meine ich nicht das klassische ungesund fettige. Auch sieht der Laden sehr abgekämpft aus. Heißt für mich, vertrau deinen Augen und such dir eine Alternative.

   fast 2 Jahre vor
3. Alexander Köhn ★☆☆☆☆

   Ich war gestern hier Essen. Der Gesamteindruck war leider so, dass ich lieber auf mein Bauchgefühl gehört hätte: es war dreckig auf dem Boden und auf vielen Tischen. Bei der Bestellung sprach man leider kein deutsch. Das Essen war total fettig. Leider war es das oder etwas anderes, was mein Magen nicht vertragen hat, so hänge ich nun leider mit einer Magenverstimmung zwischen Toilette und Bett.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen