Eigentlich bin ich Burgermeister Fan, jedoch hat die Qualität im Laufe der Jahre stark abgenommen in meinen Augen. Buns sind definitiv kleiner geworden, der Preis aber nicht. Wir hatten Lieferservice, bestellt waren auch Pimmes. Ziemlich schlecht. Einfach fettig fettig. Mega labberig, ungesalzen. Wird Zeit, mal neue Dinge auszuprobieren....
Wir besuchten den Burgermeister in Berlin und bestellten zwei Fleischer Meister Burger, einen Cheeseburger, einen Hamburger sowie eine Portion Pommes. Die Portion Pommes haben wir jedoch schlichtweg nicht erhalten, obwohl wir vor Ort bestellt und direkt mitgenommen haben. Auf unsere Nachfrage wurde uns mehrfach erklärt, angebliche Videoaufzeichnungen würden „eindeutig“ belegen, dass wir die Pommes bekommen hätten. Dennoch wurden uns diese Aufnahmen nicht gezeigt – angeblich aus Datenschutzgründen. Der Filialleiter blieb dabei äußerst unfreundlich und wiederholte immer wieder denselben Hinweis auf die Videoaufnahmen, anstatt eine einfache Lösung anzubieten. Als wir erwähnten, die Polizei einzuschalten, wollte man die Bänder plötzlich doch noch einmal prüfen. An diesem Punkt wirkte das Ganze nur noch absurd und unprofessionell, sodass wir das Gespräch beendet und das Lokal verlassen haben. Nachdem wir später weitere Google-Bewertungen gelesen haben, scheint dieses Verhalten leider kein Einzelfall zu sein. Besonders negativ fiel uns der extrem unfreundliche Umgangston der Mitarbeiter – allen voran des angeblichen Filialleiters – auf. Eine einfache Entschuldigung oder ein minimal kundenfreundliches Auftreten hätten die Situation ohne Weiteres klären können.
Ich bin seit Jahren begeisterter Meister-Kunde, aber heute bin ich extrem enttäuscht worden. Die Käsesauce ist einfach nur eine Konsistenzträgerin. Geschmacklich ist da nichts mehr zu holen. Der Meister aller Klassen lässt BBQ-Aroma und Bacon vermissen und schmeckt nur noch nach „Produkt“. Wo ist eure Liebe geblieben?
Die Burger schmecken gut aber Wenn ihr das essen liefern lässt, dann niemals Getränke dazu bestellen weil die Getränke packen die einfach in die selbe Tüte mit den Burgers und den fritten.. was bedeutet dass das Essen kalt und die Getränke warm ankommen. Also wenn Lieferung Bestellung, dann besser ohne Getränke!
Ich verstehe echt nicht wie man diesen Laden gut bewerten kann. Habe in meinem leben noch nie so einen schlechten Cheeseburger gegessen. Pommes waren labrig. Als wir angerufen haben wurde uns nicht weiter geholfen und wir wurden abgewiesen. Niewieder!
Alle hypen diese Ladenkette. Nun ja.. es ist ok. Aber eben auch nur das! Ich musste sehr lange anstehen, obwohl nur ein Kunde vor mir war. Es lag nicht am Kunden sondern an der Verständigung des Mitarbeiters. Das spürte ich auch, denn ich wollte ein Cheeseburger mit Mayo und Röstzwiebeln haben. Es war nicht möglich ihm dies auf Deutsch verständlich zu machen. Ich gab es auf. Wirklich. Es war mir zu Dumm. Wenigstens dieser Posten sollte die Landessprach können. Das Hauptgeschäft läuft mit Uber und Wolt.. alles schreit und ist voll. Sorry aber nach 2 Versuchen für mich gestorben. Da kann ich auch zu Mc Doof oder Würger King gehen..und werd auch nur blöd behandelt..und fühl mich gestresst.
Die beste Burger-Kette Berlins. Und der beste vegetarische Burger, der Waldmeister. Unfassbar gut, dafür, dass das es schnell gehen muss.
Mein Partner & ich essen immer wieder mal bei einer der Burgermeister Filialen in Berlin und es schmeckt überall gut. Der Service ist auch jedes Mal sehr zackig und dabei freundlich, egal wie groß der Andrang gerade ist. Sauber und aufgeräumt war's in den Räumlichkeiten auch, obwohl es ein Freitag spät abends und echt voll war. Es fehlte jedoch dringend ein WC.
Das Burgermeister Eberswalder befindet sich in der Schönhauser Allee 45, 10435 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Burgermeister Eberswalder unter +49 30 41207414
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