Frauenarztpraxis Reisinger

Bewertungen

1. F Meier ★★★★★

   Ich habe letztes Jahr zu Frau Dr. Reisinger gewechselt und kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Alle in der Praxis sind offen und freundlich. Auch die Wartezeit absolut legitim da bin ich ganz anderes gewohnt gewesen. Auch das Pillen Thema kann ich nicht bestätigen ich selbst nehme keine Pille und ich wurde deswegen auch nicht schwach angeredet oder in die Richtung gedrückt. Sie wahr absolut verständnisvoll. Auch bei der Untersuchung erklärt sie alles und macht es so angenehm wie möglich. Also alles in allem kann ich die Praxis nur wärmstens weiter empfehlen. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit ist etwas blöd aber ich habe kein Problem eine E-Mail zu schreiben wo ich bis jetzt auch wirklich sehr schnell Rückmeldung erhalten habe. Also bis jetzt absolut zufrieden

   vor 1 Jahr
2. Adela Siudova ★★☆☆☆

   Fr. Reisinger ist wirklich eine nette Ärztin. Leider ist die Praxis jedoch schlecht organisiert, das Telefon wird häufig abgeschaltet, es gibt keine Antwort per Mail und die Untersuchungen fallen durch die vielen Patientinnen kurz aus. Heute hätte ich einen Termin zur Vorsorge habt, der jedoch durch einen Termin im Februar gestrichen wurde, da ich da einen Abstrich bekommen habe und das scheinbar die Vorsorge war. Schön wäre es, Bescheid zu bekommen, wenn der Termin gestrichen wird?

   vor 1 Jahr

1. Katharina Hirsch ★★★★☆

   Sehr freundliche Helferinnen und Ärztin auch wenn es ein stressiger Tag ist. Ich musste zwar etwas warten, aber wurde davor bereits darüber informiert. Die Ärztin wollte mir nicht, wie mach andere, einfach nur die Pille andrehen, sondern ist mit mit in ruhe alle Möglichkeiten durch gegangen. Leider 1 Stern abzug für die schlechte telefonische Erreichbarkeit

   vor 1 Jahr
2. carina reinhardt ★☆☆☆☆

   ⸻ Ich war jahrelang Patientin in dieser Praxis und früher war auch alles zumindest teilweise in Ordnung – aber was dort mittlerweile passiert, ist einfach nur noch unzumutbar. Das Personal ist unfreundlich, genervt und zeigt keinerlei Einfühlungsvermögen. Die Wartezeiten sind extrem lang, obwohl kaum andere Patientinnen da sind. Und telefonisch erreicht man dort so gut wie niemanden – das Telefon ist häufig einfach ausgeschaltet, weil das Team „es nicht schafft“, ans Telefon zu gehen. Stattdessen wird man gezwungen, alles per E-Mail zu regeln – und das, obwohl dort sensible, persönliche Gesundheitsdaten übermittelt werden. Aus Datenschutzsicht eine absolute Katastrophe. Als ich mit sehr starken Schmerzen ohne Termin in die Praxis kam, wurde mir gesagt, dass ich länger warten müsse – völlig verständlich für mich, und ich war auch einverstanden. Es war offensichtlich nicht viel los. Trotzdem wurde ich nach einer Stunde einfach an die Anmeldung gerufen und mir wurde kalt mitgeteilt, dass man mich heute doch nicht mehr drannehmen könne, weil „zu viel los sei“. Keine Entschuldigung, kein Mitgefühl – stattdessen wurde mir ein Termin mit Wartezeit für die nächste Woche angeboten. In so einer Situation fühlt man sich nicht wie eine Patientin, die medizinische Hilfe braucht, sondern wie ein Störfaktor, den man einfach aus dem Weg räumen will. Besonders schlimm fand ich auch, dass man an der Anmeldung teilweise laut vor anderen Patientinnen über persönliche Beschwerden sprechen muss – Privatsphäre? Auch das ist in einer gynäkologischen Praxis absolut unangemessen und unangenehm. Ein weiteres großes Problem ist, dass die Symptome überhaupt nicht ernst genommen werden. Die Ärztin stellt Diagnosen, ohne sich die Zeit zu nehmen, wirklich zuzuhören oder gezielt nachzufragen. Alles läuft oberflächlich und viel zu schnell ab – es entsteht überhaupt nicht der Eindruck, dass einem wirklich geholfen werden soll. Für individuelle Beschwerden oder Unsicherheiten bleibt keine Zeit. Man fühlt sich abgefertigt statt ernst genommen. Dann gab es noch ein Missverständnis wegen eines falsch ausgestellten Rezepts. Ich habe meine Situation erklärt und mich im Anschluss sogar ausdrücklich für das Missverständnis entschuldigt – trotzdem wurde ich als „auffällig“ eingestuft und mit einem Terminstopp bestraft. „Sie hat sich ja richtig aufgeführt“. Am Telefon wurde laut und aggressiv mit mir gesprochen – von medizinischem Fachpersonal, das eigentlich für Vertrauen, Empathie und Professionalität stehen sollte. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel. Und dann noch das Thema Verhütung: Ich habe ausdrücklich gesagt, dass ich die Pille Asumate 30 nicht vertrage und deshalb eine Alternative möchte. Statt mir eine passende neue Pille zu verschreiben, habe ich einfach die Maxim bekommen – mit exakt denselben Wirkstoffen, nur von einem anderen Hersteller. Für mich als medizinische Fachangestellte ist das absolut unverständlich – peinlich, dass ich das anscheinend besser weiß als die Ärztin selbst. Und auch die MFAs in dieser Praxis haben offenbar keinerlei Ahnung oder Interesse daran, sich mit solchen Basics auszukennen. Da fragt man sich wirklich, wie ernst Patientinnen dort überhaupt genommen werden. Für mich steht fest: Diese Praxis hat sich extrem verschlechtert und ich kann sie absolut nicht mehr empfehlen. Wer in diese Praxis geht, hat wirklich selber Pech – so geht man mit Patientinnen nicht um, schon gar nicht in einer gynäkologischen Praxis, in der ein sensibles und respektvolles Miteinander selbstverständlich sein sollte.

   vor 1 Jahr

1. Emilia ★★★★★

   Eine sehr kompetente, erfahrene und zuvorkommende Frauenärztin. Ich hab mich bis jetzt, bei der Behandlung, kein einziges Mal unwohl gefühlt! Die Helferinnen sind alle sehr freundlich, sei es an der Anmeldung, bei der Behandlung oder am Telefon. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen! Es ist überall schwierig einen Termin zu bekommen, vorallem wenn man als Neupatientin aufgenommen werden möchte. Das hat mit der Behandlung und der Kompetenz der Ärztin und ihre Mitarbeiterinnen nichts zu tun. Ich würde sie auf jeden Fall jederzeit weiterempfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Thomas Dullin ★☆☆☆☆

   Bewertung und Kommentar über den Account meines Mannes: Die Ärztin habe ich leider nicht kennengelernt, soweit ist nicht gekommen. Abgestoßen hat mich neben der offensichtlichen Inkompetenz die Arroganz einer Arzthelferin die damit vielleicht Ihre Unzufriedenheit kompensiert. Somit storniere ich meinen Termin am 06.03.24 um 10.15 Uhr. Telefonische Kontaktaufnahme ist in dieser Praxis ja sowieso nicht möglich. Mfg. N. D....n.

   vor fast 2 Jahren

1. Anita ★★★★★

   Ich bin schon sehr lange Patientin in dieser Praxis. Frau Dr. Reisinger, die Herrn Dr. Köppl übernommen hat ist wirklich eine sehr kompetente und freundliche Ärztin. Sie nimmt sich viel Zeit für offene Fragen und ist sehr einfühlsam. Das Team ist auch sehr freundlich zugewandt.

   vor fast 2 Jahren
2. Selina Feiertag ★★★★☆

   Ich kann leider nie telefonisch anrufen…. Weil immer gesagt wird das die Nummer nicht vollständig sei…. Total nervig, mit der Praxis im allgemein bin ich sehr zu Friede bei der Frau Reisinger die den Herr köppl übernommen hat war ich leider persönlich noch nicht :)

   vor fast 3 Jahren

1. patricia lala ★★★★★

   Eine angenehme Frauenärztin. Einfühlsam. Steht für Fragen offen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Auch telefonisch sehr gut erreichbar. Eine Apotheke ist gleich im Haus was auch super gut ist!

   vor fast 3 Jahren
2. Angelina ★★★★★

   Eine wirklich kompetente Frauenärztin und ein super Team. Es wird sich Zeit genommen und alle Fragen geklärt. Einzige Kritikpunkt ist die telefonische Erreichbarkeit. Eine Warteschleife oder ein Anrufbeantworter wäre von Vorteil.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen