Autoservice Ludwig

Bewertungen

1. FL Clover ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundliches Personal, intransparente Preise und ein generell feindseliges Auftreten gegenüber wiederkehrenden Kunden. Hier gibt es nichts zu finden was man bei der Konkurrenz nicht schneller und günstiger findet.

   fast 8 Monate vor
2. Alexander Leopold ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von meinem jüngsten Besuch im Autohaus Ludwig in Bürstadt. Mein Fahrzeug war zur Reparatur dort, und der Service war von Anfang bis Ende erstklassig. Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und professionell, haben mir jeden Schritt der Reparatur erklärt und waren immer transparent bezüglich der Kosten. Die Arbeit wurde schnell und ordentlich erledigt, und mein Auto fährt jetzt wieder wie neu! Besonders beeindruckt hat mich die Sorgfalt und die Aufmerksamkeit zum Detail, die das Team gezeigt hat. Ich kann dieses Autohaus jedem wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen, wenn mein Fahrzeug erneut in die Werkstatt muß. Vielen Dank an das gesamte Team!

   1 Jahr vor
3. Ulas Turan ★☆☆☆☆

   Absolut nicht zu Empfehlen.!!!! Fristen werden nicht eingehalten, und immer verschoben und somit halten sie keine ihrer Kundenversprechen. Und dazu verlangen sie dafür das dass unternehmen nicht in der Lage ist ihre Mündlichen Verträge einzuhalten noch Geld. Ein Unternehmen das wegen 30 € so rummacht statt Kulanz zu sein und ihre eigene Missgeschicke zu gestehen , kann und werde ich nicht empfehlen. Leider sind wir enttäuscht und hätten ein anderes auftreten des Unternehmens erwartet.

   1 Jahr vor

1. Stefan Rheinschild ★★★★★

   Sehr kompetent freundlich ABSOLUTE Top.Arbeiten selbst bei: nicht mehr möglich wird noch ein Versuch gestartet!Der meistens noch ein Erfolg mit sich zieht ... Wie bei jeder Top Werkstatt ist ein Termin nötig und eventuell bisschen Gedult da die Firma Ludwig in sehr vielen Bereichen als Engel unterwegs sind .... DasFreundlichste Team das mir begegnet ist man kommt sich sofort wie in einer Familie vor ... Danke & bleibt Gesund

   1 Jahr vor
2. Sven Brutscher ★★★★★

   Diese Woche konnte ich mal wieder einen super Service erleben. Bisher verlief jeglicher Kontakt mit der Firma Ludwig reibungslos. Sie sind immer zuverlässig, nett und kompetent. Absolut empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor
3. Katharina Zhang ★★★★★

   Autoservice Ludwig hatte mich letzte Woche abgeschleppt nachdem ich einen Platten Reifen hatte. Der erste Kontakt verlief sehr positiv, auch die Ankuft in der Werkstatt war ohne Probleme. Da ich bei AvD Mitglied war, stand mir ein Leihwagen zu. Darum hatte sich die Firma bereits gekümmert und auch alles in die Wege geleitet. Die Kritiken über die Unfreundlichkeit am Telefon kann ich schon nachvollziehen. Bei dem ersten Anruf , nachdem ich abgeschleppt wurde, habe ich diesen auch als unfreundlich empfunden. Aber alle weiteren Telefonate waren sehr freundlich und Kundenorientiert. Beim abholen wurde dieses Bild, der freundlichen und kundenorientierten Werkstatt nochmal bestätigt. Ich gebe hier die vollen 5 Sterne trotz des einen unangenehmen Telefonats. Da muss man auch mal Rücksicht nehmen, wir sind alles nur Menschen und jeder darf mal einen schlechten Tag haben.

   fast 2 Jahre vor

1. Fredy Daud ★★★★★

   Sehr guter Service nette Mitarbeiter

   fast 2 Jahre vor
2. Weeping Pegasus ★★☆☆☆

   In den eineinhalb Jahren, in denen ich mein Auto zur Reparatur zu Autoservice Ludwig gebracht habe, habe ich einige Erfahrungen gemacht. Positiv: - Telefonisch erreichbar - Teilweise Nett Negativ: - Lange Reparaturzeiten trotzdessen der Angabe, dass man das Auto die Woche noch braucht (Montag abgegeben und erst am Donnerstag/Freitag zurückbekommen) - Abholung nach 17 Uhr nur telefonisch möglich (nach 17:00 Uhr darf man nicht an den geschlossenen Toren vorbei und man muss klingeln, obwohl diese Uhrzeit ausgemacht war - Überteuerte Kosten (Reifen für 400 Euro) - Reagieren auf keine Mail-Anfragen (wenn man sie darauf anspricht, kommt nur, dass dann wohl die eigene Mail nicht funktioniert. Meine funktioniert mehr als gut.) und sagen, dass ihre nicht funktioniert, trotz Angabe im Internet - Können die Probleme nicht an der Hand packen (Ich musste zu einer anderen Werkstatt um endlich mein Motorproblem genannt zu bekommen) Ich habe mich von dieser Werkstatt Distanziert, da sie auf meine Bitte einen KVA zu erstellen nicht eingegangen sind und mich, trotz Kontaktformular, ignoriert hat

   fast 3 Jahre vor
3. Georg Chamitow ★★★★★

   Heute ist leider eines unserer Fahrzeuge liegen geblieben. Nach kurzer Suche bin ich auf diese Firma gestoßen. Das Telefonat war freundlich. Man wurde über den Vorgang des Abschleppens und die Kosten aufgeklärt. Es gab eine kleine Verzögerung. Dieses (Problem) wurde aber ohne Ansprache meinerseits sehr Kundenfreundlich gelöst. Ich bin mit dem Vorgang zufrieden und kann den Abschleppdienst weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen