Bin hin, um bei meinem neuen BMW die Reifen wechseln zu lassen und hab ihn so wieder zurückbekommen. Die Stoßstange hatte vorher nicht einen Kratzer. Als ich mit dem Chef deswegen telefoniert habe, hat er mich am Telefon fast angeschrien, das wäre nicht bei ihnen passiert. Bei dem Chef würde ich auch nicht zugeben, wenn mir ein Reifen draufgefallen wäre. Auf dem Bild sieht man genau die Spuren vom Reifen. Ich bleibe jetzt auf dem Schaden sitzen. Nie wieder Reifen Seitner!!!
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Bewertungen
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Tanja Parisi ★☆☆☆☆
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anette dauphin ★★★★★
Sehr guter Service, nette Mechaniker. War kurzfristig wegen platten Reifen dort . Wurde umgehend repariert. So das ich nach 45 Minuten wieder glücklich vom Hof fuhr und meine Erledigungen fortsetzen konnte. Kann diese Werkstatt wirklich nur empfehlen.
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Paul L. ★☆☆☆☆
Leider ist die Firma telefonisch am 8.4.2024 16.54h und 9.4.2024 um 9.54h nicht erreichbar. AB und Rückrufmöglichkeit gibt es auch nicht. Nur eine Bandansage, dass ein Anruf nicht möglich ist. Gibt es die Firma noch? Wenn ja, ist man an Kunden offenbar nicht interessiert.
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Stefan Meisenzahl ★★★★★
Hier werden Sie noch vom Chef bedient. Fahrzeug wurde nach Reifenschaden vom ADAC Abschlepper am WE dort abgestellt. Alles prima geklappt. Auf diesem Wege nochmals vielen Dank
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Stef Me ★★★★★
Hier werden Sie noch vom Chef bedient. Fahrzeug wurde nach Reifenschaden vom ADAC Abschlepper am WE dort abgestellt. Alles prima geklappt. Auf diesem Wege nochmals vielen Dank
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Sven G ★★★★★
Super Service brauchte schnelle Hilfe und habe sie zu einen super Preis bekommen da ich noch 400km fahren musste. Vielen Dank an das ganze Team. Super Chef und Preis Leistung ist top.
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Bastian Eyrich ★★★★★
Freundlich und schnell. Preis Leistung passt. Habe für meinem Traktor neue Hinterreifen montieren lassen. Einwandfrei.
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Reinhard Maier ★★★★★
Sehr nettes und Hilfsbereites Personal. Sehr kompetent und gute Beratung. Gerne wieder! Preis - Leistung top.
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Mitch M ★★★☆☆
Die Jungs in der Werkstatt sind immer super! Nette Jungs die ordentliche Arbeit machen. Im Büro steht man dann manchmal doch etwas verlassen herum. Hier müsste man noch etwas an der Kundenorientierung arbeiten. Scheinbar kein CRM vorhanden da die Rechnungsdaten jedes mal aufs neue vorgelesen werden müssen (oftmals passieren dabei dann auch Tippfehler). Und zu guter Letzt das Thema Kartenzahlung. In 2020 sollte es in Zeiten von ApplePay etc. möglich sein mit Kreditkarte zu bezahlen. Viele Firmen nutzen ausschließlich Firmenkreditkarten für ihre Mitarbeiter. So muss man jedes mal aufwendig in der Buchhaltung nachtragen lassen. Fazit: - Arbeit wird immer super erledigt (bin seit Jahren jede Saison einmal dort) - Service im Büro verbessern ( Bearbeitung / CRM / Kundenorientierung) - Kartenzahlung für alle Karten akzeptieren auch Maser / Visa / AmEx (vielleicht mal bei Concardis nachfragen) - Die 1 mit Stern gäbe es dann noch für eine Lademöglichkeit für e-Autos :)
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Reifen-Seitner GmbH?
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