BURD Auto Service Center

Bewertungen

1. 17 sxmedieyung ★☆☆☆☆

   Ein Mitarbeiter hat direkt vor meinen Augen Papiere zerrissen und meinen Termin storniert, auf den ich lange gewartet hatte. Er fing an, unhöflich und frech zu werden. Zunächst wurde mir nach der Fahrzeugbesichtigung versprochen, dass man mich innerhalb einer Stunde zurückruft. Doch ich musste am nächsten Tag selbst vorbeikommen, um herauszufinden, warum niemand angerufen hat. Bei der Besichtigung meines Autos wurde in den Unterlagen übrigens ein ganz anderes Modell eingetragen (ich habe einen XJ, der Mitarbeiter hat jedoch ein F-Type Coupé notiert). Außerdem hat man mir für einen einzigen Luftfilter einen Preis von 127 € genannt, obwohl der Marktpreis bei 30–50 € liegt. Ein Haufen Betrüger und unhöflicher Leute, die absolut nicht wissen, wie man mit Kunden umgeht.

   vor 1 Jahr
2. Dr. Volker Classen ★★★★★

   Sehr nett und zuverlässig. Nebenbei bemerkt um das Gesamtbild abzurunden: engagiert sich stark für die Ukrainehilfe in Würzburg.

   vor fast 3 Jahren

1. Ben ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiter, auch bei der Terminvereinbarung Schnelle Reparatur, alles wie vereinbart. Klare Weiterempfehlung! Besonders auch beim Reifenhandel!

   vor fast 3 Jahren
2. Dennis Grommes ★★★★★

   Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und zudem ein sehr fairer Preis! Habe meine Reifen montieren lassen, dabei ist einem Mechaniker aufgefallen, dass ein Rad schlackert. Das Schlackern hat der Mechaniker behoben ohne ein Aufpreis zu berechnen. Danke dafür :)

   vor fast 4 Jahren

1. I Wi ★☆☆☆☆

   Eigentlich wollte ich keine bewertung schreiben, aber mitlerweile habe ich mich doch sehr geärgert. Ich hatte eigentlich auf empfehlung bei der werkstatt angerufen, mein lenkrad stand nicht mehr gerade. Die spur sollte ausgemessen und eingestellt werden. Die dame am telefon war auch sehr nett, termin wurde für die kommende woche vereinbart und daten notiert, mir wurde geraten nicht mehr viel mit dem auto zu fahren, was ich dann auch organisieren konnte. Als ich zum termin erschienen bin (ich fahre einfach 25km zur werkstatt) wurde mir ganz unfreundlich und ohne entschuldigung gesagt, dass die reperatur nicht stattfinden wird, es gäbe probleme mit einem tor. Ein einfacher anruf hätte gereicht und ich hätte nicht extra hinfahren müssen, vor allem nach der empfehlung der werkstatt nur noch das nötigste vor der reperatur zu fahren. Auf anfrage warum nicht angerufen wurde hies es die dame die zuständig ist, ist im urlaub und meine nummer nicht auffindbar, alles sehr ärgerlich aber noch menschlich. Ich wurde auf einen kollegen verwiesen, der mir aber auch nichts neues sagte, am ende wurde meine nummer notiert und es wurde mir versprochen, man würde mich sofort anrufen, wenn das problem behoben ist und ein termin vereinbart werden kann. Das ist nun 10 tage her und noch kein anruf! Sehr unprofessionell und unfreundlich!! Kunden raten nicht mehr viel zu fahren, zum termin kommen zu lassen und wieder wegschicken um sich dann nicht mehr zu melden, schwach! Definitiv keine empfehlung von meiner seite

   vor fast 4 Jahren
2. Michelle Kemmer ★★★★★

   Der Termin zum Reifenwechsel war schnell gefunden und es wurde vor Ort ordentlich ausgeführt. Meine Radmuttern passen auf beide Reifenarten (Sommer und Winter) was das Team sehr schnell selbst rausgefunden hat. Insgesamt professionelle Abwicklung. Meine Räder durften gleich dort bleiben. Ich komme wieder.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen