Moni's Hauswirtschaftsservice Fußenberg, Wenzenbach

Bewertungen

1. Jochen Lux ★★★★★

   Nach vielen schlechten Erfahrungen mit anderen Dienstleistern dieser Art kann ich und meine gesamte Familie nur ein grosses Lob aussprechen. Um Probleme wurde sich sofort gekümmert und sogar Personal ausgetauscht. Trotzdem die vollen 5 Sterne, weil man einem Betrieb immer die Möglichkeit geben sollte etwas zu verbessern. Wir haben mit der Beurteilung nun gewartet um objektiv zu sein. Vielen Dank und weiter so.

   1 Jahr vor
2. E. Zp ★☆☆☆☆

   Absolut unprofessionell und inakzeptabel! Moni's Hauswirtschaftsservice hat in mehrfacher Hinsicht versagt. Die Reinigung war unzureichend, viele Bereiche wurden völlig ignoriert. Pausen scheinen hier offenbar mehr Priorität zu haben als die eigentliche Arbeit. Besonders problematisch war es, als eine falsche Stellungnahme, die seitens der Firma bezüglich einer Familienangelegenheit abgegeben wurde. Eine absolute Grenzüberschreitung die das Vertrauen in diesen Service endgültig zerstört hat. So ein respektloses Verhalten ist schlichtweg inakzeptabel. Die gesamte Leistung war eine Enttäuschung und entspricht in keiner Weise den Standards eines seriösen Dienstleisters. Ich werde diesen Service in Zukunft keinesfalls mehr in Anspruch nehmen und rate dringend, sich nach einer zuverlässigeren und professionelleren Alternative umzusehen.

   1 Jahr vor
3. Petra Stegbauer-Bakija ★★★★★

   Immer wieder gut. Bin mit der Arbeit der Angestellten sehr zufrieden. Seit Jahren schon Kunde und es gab keine wesentlichen Probleme die nicht geklärt werden konnten.

   fast 3 Jahre vor

1. Madita Bakija ★★★★★

   Dieser Betrieb zeichnet sich durch Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit aus. Die Mitarbeiter geben stets ihr Bestes, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Besonders hervorzuheben ist die Geschäftsführung, die stets ein offenes Ohr für Anliegen hat und fair handelt. Es ist beruhigend zu wissen, dass man sich auf einen Dienstleister verlassen kann, der diese Werte so konsequent lebt.

   fast 3 Jahre vor
2. Helmut Sussbauer ★☆☆☆☆

   Exakt die gleiche Erfahrung wie Frau Ertle: Berechtigte Kritik (eine sehr gute Reinigungskraft wurde gegen eine völlig unqualifizierte Reinigungskraft ohne vorherige Absprache ausgetauscht) wird als persönliche "Unverschämtheit" qualifiziert und mit sofortiger fristloser Kündigung des bestehenden Vertragsverhältnisses beantwortet. Auch wir ebenfalls wohnhaft in Fußenberg, also am gleichen Ort, waren schockiert nach vielen Jahren zufriedener Kundenbeziehung, ob eines solchen unprofessionellen geschäftlichen Gebahrens. Natürlich hätten wir auf Schadenersatz klagen können wegen Nichterfüllung vertraglicher Leistungspflicht, aber was solls ... Ich kann nur dringend von jeglichem geschäftlichem Kontakt abraten, absolut unseriöses kundenfeindliches Verhalten. Gut, dass es viel bessere und sogar günstigere Alternativen gibt.

   fast 3 Jahre vor
3. Lisa Ertle ★★★☆☆

   Wir waren seit ca. 3 Jahren Kunde und haben uns jetzt einmal beschwert, weil die Reinigungskraft ohne Ankündigung (vereinbarter Tag der Reinigung wäre 4 Tage später gewesen) an unserem Urlaubstag kam als wir noch im Bett lagen. Zuvor war die Reinigungskraft ca. jedes 3. Mal an anderen Tagen wie vereinbart erschienen. Auf unsere Kritik hat die Chefin uns höchstpersönlich direkt die Zusammenarbeit aufgekündigt und die Mitarbeiterin musste ohne weitere persönliche Rücksprache unseren Schlüssel bei uns abgeben. Ansonsten war die Qualität der Reinigung über die Jahre tatsächlich immer ausgezeichnet.

   mehr 6 Jahre vor

1. Lisa Bäuml ★★★☆☆

   Wir waren seit ca. 3 Jahren Kunde und haben uns jetzt einmal beschwert, weil die Reinigungskraft ohne Ankündigung (vereinbarter Tag der Reinigung wäre 4 Tage später gewesen) an unserem Urlaubstag kam als wir noch im Bett lagen. Zuvor war die Reinigungskraft ca. jedes 3. Mal an anderen Tagen wie vereinbart erschienen. Auf unsere Kritik hat die Chefin uns höchstpersönlich direkt die Zusammenarbeit aufgekündigt und die Mitarbeiterin musste ohne weitere persönliche Rücksprache unseren Schlüssel bei uns abgeben. Ansonsten war die Qualität der Reinigung über die Jahre tatsächlich immer ausgezeichnet.

   mehr 6 Jahre vor
2. A. Funk ★★★★★

   Schnell und unkompliziert

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen