Bewertungen

  1. Marco Richter ★★☆☆☆

    Wir haben REAL mit der Reinigung unserer Geschäftsräume beauftragt und waren zunächst über zwei Jahre hinweg mit der zugewiesenen Reinigungskraft äußerst zufrieden. Leider entschied sich REAL, die Mitarbeiterin zu kündigen, und die nachfolgende Reinigungskraft konnte die zuvor gewohnte Qualität nicht aufrechterhalten. Es kam wiederholt zu Mängeln: Mülleimer wurden nicht ordnungsgemäß geleert, Böden blieben unsauber, und Hygieneartikel wurden nicht mehr nachgefüllt. Trotz mehrfacher Hinweise unsererseits wurden die Probleme lediglich durch Nachbesserungen kurzfristig behoben, ohne dass eine nachhaltige Verbesserung eintrat. Nach wiederholten Rückmeldungen zur unzureichenden Reinigungsqualität kündigte REAL schließlich unser Vertragsverhältnis und bat sogar darum, die vertragliche Kündigungsfrist zu verkürzen (zum Monatsende statt der vereinbarten vier Wochen zum Monatsende). Dieses Vorgehen empfinden wir als enttäuschend und unprofessionell. Trotz der anfangs guten Betreuung können wir aufgrund der zuletzt stark nachgelassenen Qualität und des mangelhaften Umgangs mit Kritik nur 2 Sterne vergeben. Es bleibt der Eindruck, dass die Qualität stark von der jeweiligen Reinigungskraft abhängt und konstruktives Feedback nicht erwünscht ist – sehr schade.

  2. O Riemer ★★★★★

    Toller Service, 1a Leistung

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  1. yo yo ★★★★★

    Schnelle und ordentliche Durchführung der gewünschten Grundreinigung. Waren sehr zufrieden.

  2. Jürgen Mayer ★☆☆☆☆

    Haben auf meine Anfrage nicht geantwortet

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  1. Heike Scholz ★☆☆☆☆

    Q6 ist sehr gut

  2. I D ★☆☆☆☆

    Unprofessionell, undankbar für die geleistete Arbeit, zahlen das Geld nicht vollständig, unkultiviert und nutzen den größtmöglichen Vorteil

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  1. Gabriele Manhard ★☆☆☆☆

    Ich kann leider keine positive Bewertung abgeben. Habe Anfrage gestellt, wegen Putzen meiner Fenster (Haus) und wurde sehr unfreundlich abgewiesen, dass keine Privathaushalte übernommen würden, ausser man hat Pflegestufe.

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Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich REAL Gebäudereinigungs-GmbH?

Adresse: Maria-Zell-Straße 4, 86510 Ried, Deutschland.

Wie lautet die Telefonnummer von REAL Gebäudereinigungs-GmbH?

Telefon: +49 8233 600700.

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