Mein Wollmantel wurde höchstwahrscheinlich nicht gereinigt. Die Flecken, wegen denen ich ihn überhaupt zur Reinigung gebracht habe, sind immer noch da. Der Mantel sieht lediglich so aus, als ob er ein wenig mit Dampf gebügelt worden wäre.
An meiner sehr hochwertigen Tasche haben sie das Logo gekratzt. Das Personal hat auch keine Lösung angeboten und sich nicht mal entschuldigt. Die Erklärung dazu - bei Ledertaschen tragt der Kunde das Risiko. Für das Leder kann ich das akzeptieren, dass Leder auf Reinigungsmittel unerwartet reagiert, Kratzer auf dem Logo sind einfach nachlässige Arbeit
Ich bin absolut zufrieden mit dieser Wäscherei! Die Qualität der Reinigung ist hervorragend – meine Wäsche kommt immer sauber, frisch und ordentlich gefaltet zurück. Der Service ist schnell und zuverlässig, was mir gerade im hektischen Alltag sehr hilft. Das Personal ist zudem sehr freundlich und hilfsbereit. Egal, ob es um spezielle Fleckenbehandlung oder besondere Wünsche geht, sie nehmen sich Zeit und sorgen dafür, dass man als Kunde gut betreut wird. Besonders beeindruckt hat mich, wie sauber und ordentlich die Wäscherei selbst ist – ein gutes Zeichen, dass hier auf Hygiene geachtet wird. Alles in allem kann ich diese Wäscherei jedem nur empfehlen. Hier weiß man seine Wäsche in guten Händen!
Ich habe die Reinigung erstmalig ausprobiert, weil ich zufällig in der Nähe war. Ich hatte eine Seidenschürze zur Reinigung angegeben. Die Schürze sieht aus wie vorher. Meiner Meinung nach wurde keine Reinigung vorgenommen. Die Flecken waren nach wie vor vollständig vorhanden. Bei meiner Reinigung vorort, wo ich sonst meine Anzüge und Seidenkrawatten hinbringe habe ich diese Probleme nicht. Ich kann diese Reinigung nicht empfehlen.
Finger weg! Nicht zu empfehlen! Mein Hosenanzug war ein Tag in der Reinigung 25€ hat gekostet und zurück habe erhalten Ware wie würde nichts gemacht !!!!nicht gewachsen und nicht gebügelt! Die Dame hat sich nicht getraut zu Bügel aber auf meine Risiko gerne! Eine einfache Reinigung und man bekommt ein kaputtes Anzug wie währe nicht gemacht, faltig und gebraucht zurück. Unfassbar!!! Der ältere Dame am Empfang ist sehr, sehr nett, dass ist das einzig positive an dem Laden! Hätte ich nur auf meine Freundin gehört und wäre nicht hingegangen!!! Schade ums Geld und Zeit!
Ich benutze den Reinigungsservice seit 6 Monaten jede Woche und kann sagen, dass ich mit den erbrachten Leistungen sehr zufrieden bin. Freundliches Personal, schnelle Reinigungszeiten, normale Preise.
War bisher eigentlich immer zufrieden, aber diesmal ganz schwache Leistung… Fleck wurde nicht entfernt (was ja vorkommen kann, dass es nicht möglich war), es wurde bei der Abholung aber auch kein Wort dazu gesagt und obendrein die Hose am Bügel vor das Sakko mit dem Fleck gehängt…man könnte fast auf die Idee kommen, dass das so gewollt war…werde mir gut überlegen wieder zu kommen.
Einen Tag vor meinem Urlaub wollte ich noch eine Hose nähen lassen, da ich diese umbedingt mitnehmen wollte. Eigentlich wäre es zeitlich nicht mehr möglich gewesen. Aber die sehr freundlichen Inhaber, haben mir angeboten es direkt zu dem weiter entfernten Schneider zu fahren, so dass ich meine Hose direkt abends wieder abholen konnte. So einen freundlichen Service gibt es wirklich sehr selten noch! Absolut weiterzuempfehlen!
Seit knapp 2 Jahren brachte ich regelmäßig Kleidung zur Reinigung als auch zum kürzen. Die Reinigung ansich ist bei Standard-Sachen absolut in Ordnung. Bei komplexeren Sachen meistens auch. Bei meinem letzten Abendkleid hingegen waren leider einige Fäden gezogen. Im Vergleich zu anderen Schneidereien/Reinigungen sind die Preise am oberen Feld. Das wäre okay, wenn auch alles soweit stimmen würde. Die Dame des Inhaberpärchens ist freundlich und war eher an einer Kundenorientierung interessiert. Er dagegen wirkt schon immer gelangweilt und unsympathisch. Ebenfalls werden bei ihm Anrufe vergessen. Kundenorientierung bei ihm Fehlanzeige - selbst bei treuen Kunden herrscht Misstrauen. Der starke Schweißgeruch der vorherrscht, macht leider zusätzlich keinen professionellen Eindruck. Eine Kundenkarte ist möglich, aber es wird immer ein Restbetrag drauf bleiben, denn man muss immer wieder aufladen um sein Guthaben abzubauen. D.h hat man z. B. noch 15€ auf der Kundenkarte und die Dienstleistung kostet 25€, dann kann man nicht 15€ von der Kundenkarte abbuchen und den Rest bar oder per EC-Karte bezahlen, sondern muss entweder alles per EC/bar bezahlen oder wieder neu aufladen. Man bleibt somit ewig an der Kundenkarte hängen, selbst wenn man umzieht. Dieses Mal war es mein letzter Besuch! Wieder wurde ich von ihm in einer absolut gelangweilten Haltung betreut. Nachdem ich meine Rechnungen der Reinigung und des Schneiders mit Karte bezahlen wollte, wurde ich darauf hingewiesen, dass die Bezahlung der Leistung des Schneiders nicht via EC-Karte möglich ist, „denn dann müsste er und der Schneider ja steuern bezahlen“. Eine Rechnung sei ebenfalls nicht auf Anhieb möglich. Es könnte der Eindruck entstehen, hier werden Einnahmen nicht versteuert und es handelt sich um Schwarzgeld. Mehrfach bat ich um Kartenzahlung, es ging nicht. Ein Kunde weniger.
Das Textilreinigung Link befindet sich in der Direkt EVER.S Einkaufszentrum, Oertelpl. 13, 80999 München, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)