Chemische Reinigung und Wäscherei in Klettham, Erding
Wäscherei Jänicke GmbH — Chemische Reinigung und Wäscherei in Klettham, Erding. Bewertet mit 4,0/5 bei 42 Bewertungen. Öffnungszeiten: an 6 Tagen pro Woche.
Franz-Brombach-Straße 11, 85435 Erding, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe den Matratzenbezug reinigen lassen. Er wurde gründlich gereinigt, aber nachdem ich ihn aufgezogen hatte, merkte ich, dass er definitiv zu klein war.
Selten so viel Unfreundlichkeit erlebt! War schon bei der Abgabe sehr unangenehm. Bei Abholung wird angeblich Kartenzahlung akzeptiert. Jedoch kein VISA. Das steht aber nirgends u wird auch nicht kommuniziert. Als ich nachgefragt habe, wie wir das jetzt lösen, wurde mit "Geld holen" geantwortet. Als ich dann mit Bargeld zahlen wollte, war der einzige Kommentar "Geht doch". Reinigung meiner Jacke war iO. Keine Beschädigungen etc. Dennoch war ich das Erste u Letzte Mal da.
Ich habe meinen Anzug zur Reinigung gebracht und war leider sehr unzufrieden mit dem Service. Mir wurde zuerst gesagt, dass der Anzug am Dienstag fertig sein würde, aber als ich am Dienstag dort war, war er noch nicht fertig. Ich musste daraufhin bis Freitag warten. Schließlich konnte ich meinen Anzug abholen, aber es fehlte die Weste, was ich erst zu Hause bemerkte. Am nächsten Tag musste ich erneut jemanden schicken, um die Weste abzuholen. Zudem musste erneut gezahlt werden, obwohl es der Fehler der Wäscherei war. Insgesamt musste ich dreimal hinfahren, was sehr ärgerlich war. Außerdem fand ich es unpassend, dass mir beim Bezahlen mit Karte gesagt wurde, „ob ich sicher sei“, da viele angeblich nicht genug Geld hätten. Ein solcher Kommentar ist unprofessionell.
Leider wird bei einer Beschädigung durch einen Defekt an der Reinigungsmaschine, keinerlei Kundenservice sowie Kulanz angeboten. Bei mir wurde eine Trachtenweste komplett zerstört, sodass diese nicht mehr nutzbar ist. Man wird lediglich an die Versicherung verwiesen und soll sich den entstandenen Schaden durch eine Zeitwert Erstattung erkämpfen. Ich hätte mir eine andere Lösung erhofft und appeliere auf mehr Kundenfreundlichkeit.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Bin mit dem Service immer sehr zufrieden. Danke und weiter
Leider wiederholt sehr enttäuschend. Einzig die Dame an der Abgabe ist sehr bemüht. Mehrfach Hemden zum Waschen und Bügeln abgegeben. Riechen unangenehm. Einmal bei mehr als einem Drittel irreparable Schäden! Bünde weiß ausgewaschen, jedesmal Knöpfe kaputt. Teure Hemden (tlw. 200€) teilweise erst einmal getragen und dann kaputt. Nach Rücksprache wurde mehr Vorsicht zugesagt. Wieder drei Hemden kaputt. Knöpfe fehlen oder zerbröseln. Sehr schade, ärgerlich und nicht zu empfehlen.
Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Wir haben bereits das zweite Mal schlechte Erfahrungen mit dieser Reinigung gemacht. Reinigung dauert extrem lange und es wird sich nicht an abgesprochene Termine gehalten. Wir haben unsere Sachen auf den letzten Drücker bekommen und dachten schon wir müssen nackt zur Hochzeit unserer Freunde gehen. Zwei Wochen hat das ganze gedauert und wir wurden zwei Mal vertröstet. Bei unserer ersten Erfahrung war das Hemd nach der Reinigung leider schlimmer verschmutzt als vorher und hat jetzt am gesamten Rücken gelbe Flecken, welche nicht mehr raus gehen . Die Reinigung redet sich in beiden Fällen raus und ist sicher hier keiner Schuld bewusst. Preise sind nicht nachzuvollziehen, da auf der Rechnung nur der Gesamtpreis steht . Fakt ist : Preis - Leistung stimmt überhaupt nicht, lange Wartezeiten und schlechter , unfreundlicher Kundenservice. Wir haben der Reinigung noch eine Chance gegeben aber bei zwei schlechten Erfahrungen werden wir uns anderweitig umsehen . Das geht unser Meinung nach besser !
Muss echt sagen super nettes Personal sowie Geschäftfuhrerin, Preisleistung ist hier geben und auch ganz fair für eine Wäscherei Ich kann es nur weiter empfehlen hier hin zu gehen und die Sachen reinigen zu lassen weil sie haben Ahnung von dem ganzen Handwerk.
Ich habe bereits sehr schlechte Erfahrung mit anderen Reinigungen gemacht, von Dauer über Qualität bis zum Verlust von Anzügen. Hier ist bisher alles nach Plan verlaufen, stets freundliche Annahme und ich finde zügige Reinigung.
Öffnungszeiten von Wäscherei Jänicke GmbH: Mo–Di 08:00–16:00; Mi 08:00–13:00; Do–Fr 08:00–18:00; Sa 09:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Franz-Brombach-Straße 11, 85435 Erding, Deutschland.
Telefon: +49 8122 5199.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)