Neubauer Automobile Wiesloch

Bewertungen

1. Paul Braunwarth ★★★★★

   Ich habe lange gesucht und viel erlebt. Manipulierte Kilometerstände, angeblich Unfallfreie Fahrzeuge, die zweifarbig waren. Top gepflegte Autos, die innen wie ein Mülleimer aussahen. Und dann kam der X5, den Herr Neubauer mir verkaufte. Er war tatsächlich 100% so wie beschrieben. Probefahrt, kein Problem. Wagen auf die hauseigene Hebebühne nehmen, kein Problem. Preisverhandlung angenehm. Fehlendes Heckrollo sofort auf eigene Kosten bei Ebay besorgt, damit der Wagen komplett ist. Bonus!!! Wagen über 200 KM bis vor die Haustür geliefert und das kostenlos!!!!!. Obwohl zwischenzeitlich ein Fehler auftrat, der sich erst bei niedrigen Temperaturen zeigte und ich ein Steuergerät für 280 Euro ersetzen musste, kann ich diesen Händler nur empfehlen. Es gibt nicht viele seriöse Gebrauchtwagen-Händler, Herr Neubauer ist einer von ihnen.

   fast 10 Monate vor
2. Ciprian Hustiuc ★★★★★

   Sehr freundlich und überhaupt nicht arrogant. Herr Neubauer ist ein Mann, auf den man sich verlassen kann und der jedem gerne hilft. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen. Ein Autohaus der besonderen Art. An jedes Detail der Kundenzufriedenheit wurde gedacht. Von mir gibt es 10 Sterne. Absolute Empfehlung!

   fast 11 Monate vor
3. Oliver ★★★★★

   Ausgezeichneter Händler! Das Auto war wie beschrieben. Sehr freundliche Mitarbeiter und eine sehr ehrliche und transparente Beratung. Außerdem war die Abwicklung sehr schnell, wodurch ich das Auto 2 Tage später schon abholen konnte. Ich hatte nur positive Eindrücke! Vielen Dank!

   fast 11 Monate vor

1. Kons Kons ★★★★★

   Einfach gut. Ich habe bereits mehrere Fahrzeuge gekauft und bei keinem Händler hatte ich so ein gutes Gefühl. Zum Auto selbst, kann ich nicht viel sagen, das wird sich im Lauf der Zeit zeigen. Darauf hat der Händler oft auch keinen Einfluss. Nun zum Händler: Fahrzeugfotos waren super, alle Beteiligten waren äußerst nett, höflich und am Ende auch kompromissbereit. :-) Das Fahrzeug vor Ort hat unseren Vorstellungen entsprochen. Der Service von Erstkontakt bis zur Zulassung (wurde vom Händler durchgeführt) war einfach super und alles ging sehr zügig. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert! Und vielen Dank. Auch im Namen meiner Freundin. Sie ist sehr glücklich. :-)

   fast 11 Monate vor
2. Erik Gaan ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von diesem Autohaus! Der Service war von Anfang bis Ende hervorragend – freundlich, kompetent und zuverlässig. Die Beratung war ehrlich und auf meine Wünsche abgestimmt, ohne aufdringlich zu sein. Mein Fahrzeugkauf verlief reibungslos, und alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Auch nach dem Kauf steht das Team mit Rat und Tat zur Seite. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich großgeschrieben wird. Ein Autohaus, dem man vertrauen kann – ich komme gerne wieder und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!

   1 Jahr vor
3. Dr Mara Pfeil ★★★★★

   Toller Kundenservice - super nettes Team! Bin sehr zufrieden und habe eine rundum positive Erfahrung mit diesem Autohaus gemacht. Danke!

   fast 3 Jahre vor

1. Jasmin Nitsche ★★★★★

   seit beginn Kunde bei Neubauer Automobile. Gibt es schon seit mindestens 7 Jahre, viele Gebrauchtwarenhändler gibt es spätestens nach 2 Jahren nicht mehr.. hier ist es anders und das hat was zu bedeuten! Klare Weiterempfehlung!

   fast 5 Jahre vor
2. Mirjam Ille ★☆☆☆☆

   Ich habe bei Herrn M. einen Passat gekauft. Bereits nach kanpp 80km fahrt, hatten wir eine Panne weil der Motor streikte. Ganze 3x konnte die sogenannte Fachwerkstatt von Herrn M. den Fehler nicht beheben. Nach einem Besuch beim Gutachter, war uns klar, dass die Fachwerkstatt von Herrn M. keinen Fehler finden wollten. Denn die Folgen einer defekten Dieselpumpe ( die wurde vor Verkauf getauscht, was wir nicht wussten sondern erst nach dem ersten Werkstattbesuch gesehen haben), ist sozusagen ein Totalschaden, wenn sie nicht korrekt mit allem was dazu gehört getauscht wird und das war leider nicht der Fall. Nun sind Späne im Kraftstoff und der Motor defekt!!! Wir waren 14 Tage im Besitz dieses Fahrzeuges und sind 3x mit Motorstörung mit diesem Auto "stehen geblieben", nach dem 2ten mal war Herr M. so nett und hat uns einen sogenannten Ersatz bereit gestellt. Bei diesem Ersatz ist meinem Mann bei 120km/h auf der Autobahn mit einem Motorschaden stehen geblieben. Laut Herr M. hätte mein Mann nach 20km Fahrt auf der Autobahn die Betriebstemperatur nicht erreicht und sei deshalb mit Motorschaden stehen geblieben. Alles in Allem, hat Herr M. uns nur Nerven und viel Zeit gekostet. Von dem entstanden Verlust von 800 Euro, durch die Rücknahme des Fahrzeuges ganz zu schweigen. Was sich anfänglich, nett, vertrauensvoll und kompetent dargestellt hat, war leider keinesfalls nach der Rückabwicklung zu spüren!!! Kompetenz, Service und Qualität ist hier nicht zu erwarten.

   fast 5 Jahre vor
3. Svenja P. ★☆☆☆☆

   Meine Persönlichen Erfahrungswerte mit Herrn Neubauer sind alles andere als positiv. Da ist der eine auszuwählende Stern noch Zuviel... im Mai 2019 habe ich bei Herrn Neubauer ein Fahrzeug gekauft. Nachdem wir damit die 700 KM zurück in den Norden gefahren sind, ertönten nach zwei Wochen unangenehme Geräusche aus dem Motor-/Getrieberaum und das, obwohl das ZWMS (Zweimassenschwungrad) angeblich gerade erst ersetzt wurde und der Motor als auch das Getriebe laut Verkaufsanzeige und Aussagen „1A“ seien. Herr Neubauer und ich setzten uns in Verbindung und verhandelten eine erneute Reparatur des Fahrzeugs. Der Transport ging dabei zu meinen finanziellen Lasten. Auch nach der erneuten Reparatur traten die Geräusche wieder auf. Der Fehler steckt somit offensichtlich woanders. Erneut suchte ich den Kontakt zu Herrn Neubauer, der sich zu diesem Zeitpunkt noch freundlich zeigte. Wir vereinbarten mündlich als auch schriftlich, dass ein Getriebeöl Wechsel sowie eine „Einmessfahrt“ des Getriebes durch eine VW Werkstatt zu meinen Lasten durchgeführt wird, andernfalls tausche er zu seinen Lasten das Getriebe. Long story short - auch nach dieser Investition bleiben die Geräusche. Herr Neubauer zeigt sich mittlerweile weder freundlich, noch kompromissbereit - noch steht er zu seinem Wort. Glücklicherweise bin ich Rechtsschutzversichert, dennoch ist das Ergebnis für mich nicht zufriedenstellend, da ironischerweise Gutachten russischer Dekra Mitarbeiter besagen dass Auto sei in einem technisch einwandfreien Zustand. Die Moral von der Geschicht : Bei Neubauer Automobile lieber nicht!!!

   mehr 6 Jahre vor

1. Anja Freck ★★★★★

   Herr Neubauer ist Autoverkäufer und Mechaniker mit Leib und Seele. Beim Kauf unseres Autos war er geduldig und hilfsbereit. Als unser Auto später zum "Patient" wurde, hat er sein Bestes gegeben um es zu unserer Zufriedenheit wieder zu richten. Herzliches Dankeschön !!! Ein weiterer Autokauf ist nicht ausgeschlossen. Wir empfehlen = Neubauer Automobile = zu 100 Prozent weiter.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen