Termingerechte Abholung wird nicht eingehalten. Bei den Preisen müsste man meinen es geht schneller, aber weit gefehlt. Natürlich nicht alle, aber viele inkompetent Mitarbeiter. Es wurde trotz Wartezeitverlängerung nicht mal ein warmes Gratis Getränk angeboten, was selbstverständlich sein sollte. NIE WIEDER ATU !!!!!!!!!!!!
Ich war gestern nachmittag bei ATU und wollte eine Autobatterie in Mosbach zurückgeben. Bei jedem anderen hat man, mit Rechnung ein Rückgaberecht nur ATU in Mosbach stellt sich quer. Ich habe die Autobatterie am 24.07 2025 gekauft und nach 2 Wochen kann man diese nicht mehr zurück geben. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten
Nicht kundenorientiert. Gehen zu 0,0% auf Kundenwünsche ein. In unserem Fall ging es um den DPF. Rein starre Lösungsmöglichkeiten - Ausbauen / Einschicken / Fahrzeug 14 Tage stehen lassen. Einen Reiniger zur besseren Regeneration (den wir selbst mitbringen wollten) wollten die garnicht erst probieren. Echt peinlich.
Wir hatten eine Vollwartung vereinbart. Als ich das Auto um 17 Uhr abholte, wurde ich gefragt, wann der Öl stand gewechselt wird. Ich wusste es nicht mehr. Sie haben einfach den Zeitraum erraten und gesagt, ich solle in einem Jahr wiederkommen, dann wechseln wir den Öl p. Der Betrag wurde nicht abgezogen. Ich fragte den Mitarbeiter, warum ich den vollen Betrag zahlen sollte, obwohl er den öl nicht gewechselt hatte. Die Antwort: Ich weiß es nicht ! ❌ 3 Stern
Nettes und zuvorkommendes Personal. Hatte hier einen Service für mein Auto machen lassen, und auch wenn der Preis nicht günstig war, wurde dieser unverzüglich ohne Termin erledigt. Als am nächsten Tag die Bremsleitung aufgrund von Rost versagte, konnte ich erneut ohne Termin sogar vor den Öffnungszeiten Hilfe erhalten. Im Allgemeinen im Vergleich zu anderen ATU Filialen definitiv empfehlenswert.
Freundlich, schnell, alles gut. Kleine Anmerkung: wenn man sich nicht auskennt und man über Navi fährt wird die falsche Einfahrt angezeigt (war bei mir zumindest so) aber einfach Augen auf dann sieht man die richtige.
Im Frühjahr hatte ich einen Nagel beim Reifenwechseln entdeckt und habe kurz vor Feierabend spontan zwei neue Reifen bekommen. Auch als ich vor ein paar Tagen beim Reifenwechseln bei meinen Eltern Probleme mit dem Gewinde hatte, hat ATU Mosbach, spontan, schnell und kompetent, das Gewinde in der Radnarbe nachgeschnitten. Bin begeistert!
Ich hatte Schwierigkeiten in der Vergangenheit mit andere ATU. ATU Mosbach hat mich positiv mit Service, schnelle Termine und können überzeugen können. Danke an das Team
Ohne Termin, schnell dran gekommen. Super nettes Team, hilfsbereit und top Preis-Leistungsverhältnis.
Das ATU Mosbach befindet sich in der Mosbacher Str. 67/1, 74821 Mosbach, Deutschland
Sie erreichen das ATU Mosbach unter +49 6261 673483
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Hauffstraße 2, 71737 Kirchberg an der Murr, Deutschland
Jakob-Schüle-Straße 58, 73655 Plüderhausen, Deutschland