Ich war im Vorfeld im Laden, bei dem wir über meinen Brautstrauß und den Autoschmuck gesprochen hatten. Ich ließ mir extra ein personalisiertes Brautstraußband mit Datum und Details anfertigen und habe es – wie vereinbart – eine Woche vor der Hochzeit abgegeben. Zwei Tage vor der Hochzeit bekam ich dann einen Anruf von diesem Graf, dass seine Reinigungskraft mein Brautstraußband weggeschmissen hätte. Angeblich wurde es an einem sicheren Ort aufbewahrt. Ich war wirklich enttäuscht und traurig – schließlich war das Band individuell angefertigt und klar als Hochzeitsband erkennbar. Dieser Graf entschuldigte sich und meinte, er würde mir „etwas Schönes zaubern“. Am Hochzeitstag bekam ich dann jedoch einen Strauß, der überhaupt nicht meinen Vorstellungen entsprach. Das Band war nicht weiß, sondern rosa und viel zu kurz. Leider zeigte sich dieser Graf danach auch nicht besonders verständnisvoll und bestand trotz allem auf die vollständige Bezahlung. Ich war insgesamt sehr enttäuscht – sowohl vom Ergebnis als auch vom Umgang mit der Situation. Wirklich schade, denn an so einem besonderen Tag erwartet man mehr Sorgfalt und Entgegenkommen. Update: Leider wurde mein ausdrücklicher Wunsch für den Brautstrauß nicht berücksichtigt. Ich hatte einen Strauß aus Calla, Eukalyptus und Wilde Möhre bestellt, erhalten habe ich jedoch nur Calla mit einem rosa Bändchen, was nicht für ein Brautstrauß geeignet ist. Mein Mann war ebenfalls negativ überrascht, und trotzdem wurde behauptet, der Strauß entspreche meinem Wunsch – was nicht stimmt. Zusätzlich wurde mir mein personalisiertes Band, was die Reinigungskraft weggeschmissen hatte, nicht entschädigt. Für das alles plus Autoschmuck 270€ zu berechnen, ist nicht fair!!!
Fotos
Bewertungen
-
tgb ★☆☆☆☆
-
Aljona Bondarovska (Luccet) ★★★★★
Ein so schöner Laden, eine so große Auswahl an schönen und ungewöhnlichen Blumen und deren Verpackung
-
Philip R ★★★★★
Wirklich schön und der Inhaber ist ausgesprochen freundlich. Ab und an bestelle ich hier Blumen und ich bin immer wieder überrascht, wie schön sie sind.
-
Julia ★★★★★
Nachdem Rosentraum den Besitzer gewechselt hat, brauchte ich nach vielen Jahren einen neuen Stamm - Blumenladen. Und ich bin fündig geworden, tolle Beratung, gute Stimmung vor Ort und einen wunderschönen, kreativen Frühlingsstrauß erhalten. Die Kirschblüten- Zweige sind immer noch frisch (Samstag gekauft und die ganze Nacht als Tischdeko liegen gehabt). Ich komme auf jeden Fall wieder.
-
Julia Grossjohann ★★★★★
Nachdem Rosentraum den Besitzer gewechselt hat, brauchte ich nach vielen Jahren einen neuen Stamm - Blumenladen. Und ich bin fündig geworden, tolle Beratung, gute Stimmung vor Ort und einen wunderschönen, kreativen Frühlingsstrauß erhalten. Die Kirschblüten- Zweige sind immer noch frisch (Samstag gekauft und die ganze Nacht als Tischdeko liegen gehabt). Ich komme auf jeden Fall wieder.
-
King Ska ★★★★★
Hier wird nicht nur super Handwerk geboten, sondern Kunst. Zum Gebinde wird auch noch ein Potpourri an ausgewählten luxuriösen Produkten angeboten. Immer wieder gerne.
-
Andre Geh ★☆☆☆☆
Meine Frau und ich betraten schlendernd den ersten Meter des Geschäfts durch die weitoffene Tür. Der Inhaber kam aus dem Hinterzimmer und sagte, uns keines Blickes würdigend und im Vorbeigehen, es sei Karfreitag und der Laden sei geschlossen. Auch mein Hinweis, dass er dies auch nett hätte sagen können, vermochte den Elan seines Ganges zum vor dem Geschäft parkenden Auto nicht zu schmälern. Dabei ließ er es sich nicht nehmen sich darüber zu empören, wie man an einem Karfreitag einen "fremden Laden" betreten könne. Eine derart überflüssige Demonstration mangelnder Kinderstube habe ich selten erlebt.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wann hat graf's KONTOR - natural souvenirs geöffnet?
Öffnungszeiten von graf's KONTOR - natural souvenirs: Mo 09:00–17:00; Di–Fr 09:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
An welchen Tagen hat graf's KONTOR - natural souvenirs geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich graf's KONTOR - natural souvenirs?
Adresse: Giesebrechtstraße 10, 10629 Berlin, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von graf's KONTOR - natural souvenirs?
Telefon: +49 30 8836163.