Durlach, Karlsruhe
Autohaus Brenk GmbH in Durlach, Karlsruhe. Bewertet mit 4,5/5 bei 188 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:30–18:00.
Ottostraße 10, 76227 Karlsruhe, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich hatte eine großartige Beratung bei Herrn Kestek im Autohaus Brenk. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und war von Anfang bis Ende sehr transparent und ehrlich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und mich dadurch am Ende für den Autokauf entschieden. So wünscht man sich eine Beratung! Vielen Dank!
Der Kaufberater (Herr Kestek) war überaus freundlich, zuverlässig und reagierte stets schnell auf Anfragen. Vor der Fahrzeugübergabe wurden noch zusätzliche Extras veranlasst, was ich sehr geschätzt habe. Er nahm sich viel Zeit und erklärte alles in Ruhe – insgesamt absolut zu empfehlen!
So einen extrem schlechten Service haben wir gott sei dank noch nie erlebt. Trotz vereinbarten Termin zur Probefahrt eines Neuwagens,stand das Fahrzeug mit völlig verdreckten Scheiben und einer leeren Wischwasseranlage für uns bereit. Eine Einweisung in das Fahrzeug gab es nicht, da uns lediglich der Lehrling "bedient" hat und uns der Verkäufer direkt sagte,wenn wir von der Probefahrt zurück sind, wird er nicht mehr da sein,wir sollten alles mit dem Lehrling besprechen, der leider über nichts bescheid wusste. Nach einem kurzen Gespräch und null Verhandlunssinn,sind wir aufgestanden und gegangen. Nie wieder!!!
Wir haben im Januar einen gebrauchten Seat Leon beim Autohaus Brenk gekauft und waren mit der Beratung durch Herrn Badri sehr zufrieden. Bei dem Fahrzeug wurden noch diverse Mängel beseitigt und es wurde uns termingerecht übergeben. Kleiner Wermutstropfen war allerdings nach Übergabe das ein Schlüssel nicht funktionierte (Batterie), der Reifendruck bei allen Rädern im Schnitt 1 bar ! zu wenig war und offensichtlich ein Raucherfahrzeug (beim Probefahren nicht wahrgenommen). Trotzdem sind wir sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Leider hatten wir die Idee, die Spur bei der Fa. Brenk einstellen zu lassen. Nach erstmaligen Einstellen fuhr tatsächlich das Fahrzeug deutlich ruhiger, aber leider war das Lenkrad nun beim geradeausfahren schräg ! Nach Reklamation wurde ein neuer Termin gemacht, wir bekamen einen Leihwagen und das Fahrzeug war über einen Tag in der Werkstatt. Lenkrad ist leider danach immer noch leicht schräg und Kommentar war : "Wir kriegen es nicht besser hin" !! Also deshalb leider nur 3 Sterne von mir und meiner Frau !
Wir hatten im Autohaus Brenk bei Herrn Kestek einen Termin für eine Probefahrt vereinbart. Neben der zuvorkommenden Behandlung hat alles perfekt geklappt. Die Beratung war sehr kompetent und nebenbei super freundlich. Schließlich haben wir das Auto gekauft. Auch die Abwicklung hätte nicht besser laufen können. Wir sind mega zufrieden.
Ich hatte heute kurzfristig einen Werkstatttermin gehabt, da wir mit einer Panne hier hin abgeschleppt wurden. Herr Burak Özcan hat sich dem Fall angenommen und konnte unser Problem super schnell lösen. Sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bin froh, dass das Fahrzeug wieder zum laufen gebracht werden konnte. Herzlichen Dank.
Wir haben uns im Oktober ein neues Auto gekauft. Sehr freundliches Autohaus. Wir waren mit der Beratung, der Abwicklung und dem Verkauf sehr zufrieden. Ein besonderen Dank geht an Herrn Kestek, der uns mit seinem fachkundigen Wissen jederzeit Rede und Antwort stand. Wir können das Autohaus Brenk nur weiterempfehlen.
Kann dieses Autohaus nur empfehlen . Die Abwicklung verlief reibungslos und schnell . Nochmal vielen Dank an Nico Krieger sehr kompetent und freundlich man fühlt sich aufgehoben und wohl .
Benötigte kurzfristig einen Termin für den Boschservice. War bereits 1Std früher vor Ort. Auto mit dem Fahrradträger (elektr Problem) wurde entgegengenommen. Problem wurde behoben. Personal war sehr höflich und fachlich kompetent. War das erste mal in diesem Autohaus (Boschdienst) und würde es weiterempfehlen Vielen Dank für die Abwicklung
Sehr geehrte Leser, ich möchte Ihnen gerne unsere äußerst positive Erfahrung mit dem Verkäufer Herrn Chehab teilen. Beim Kauf unseres Cupra Leon wurden wir herzlich von ihm beraten, und er nahm sich intensiv Zeit, um all unsere offenen Fragen zu erklären. Im Autohaus fühlten wir uns äußerst willkommen und wurden stets freundlich empfangen. Besonders beeindruckt hat uns, dass Herr Chehab auch nach dem Kauf immer schnell erreichbar war und sich sofort um ein Problem bei der Zulassungsstelle kümmerte. Mit seiner Hilfe konnte die Situation telefonisch schnell gelöst werden. Das zeigte mir, dass er wirklich alles unternimmt, um seine Kunden zufriedenzustellen. Insgesamt sind wir rundum zufrieden und können das Autohaus sowie Herrn Chehab als Verkäufer wärmstens weiterempfehlen. Seine herzliche Beratung und sein Einsatz für die Kundenzufriedenheit haben uns sehr beeindruckt. Sollten wir in Zukunft weitere Autokäufe in Erwägung ziehen, werden wir definitiv auf seine Expertisen zurückkommen. Vielen Dank, Herr Chehab, für Ihre ausgezeichnete Unterstützung und Ihren freundlichen Service!
Öffnungszeiten von Autohaus Brenk GmbH: Mo–Fr 07:30–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Ottostraße 10, 76227 Karlsruhe, Deutschland.
Telefon: +49 721 944130.